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受第11号台风“海葵”影响,9月5日晚,福建福州、厦门等地遭遇暴雨侵袭。据气象部门消息,福州观测站3小时、6小时累计降雨量双双打破2005年超强台风“龙王”历史纪录,厦门多处地区出现80毫米以上,局部100毫米的强降水。
灾情就是命令!人保财险福建、厦门分公司第一时间启动大灾应急预案,迅速组织人力物力,全力做好救灾理赔服务工作。
速度,启动预案迅速应对!
在福建福州
为应对台风“海葵”及强降雨,人保财险福建省分公司组建大灾应对突击队,优化车辆施救调度,建立受灾信息共享汇报机制和回访调度机制,全力做好客户救援及快速赔付工作。截至6日12时,该分公司已接报案1.3万余件,投入救援车辆170多台,现场查勘定损人员500多人。
在福建厦门
人保财险厦门市分公司发挥警保联动合作优势,在思明公安交通指挥中心连夜奋战,协同处理思明区水浸和拥堵情况,掌握灾情发展动态,为下一步救援理赔工作做好准备。截至9月5日9点,该分公司接报案144笔。
服务,理赔服务快速落地!
在福建福州
本次强降雨天气在福清地区造成养殖兔场停电,导致270余只肉兔死亡,给养殖户带来严重损失。
接报案后,人保财险理赔员立即赶赴现场开展查勘定损工作,现场协助养殖户疏通沟渠。待积水退去,工作人员第一时间开展现场清点并开通理赔绿色通道,于5日16时将赔款送到养殖户手中,帮助养殖户尽快恢复生产。
在福建厦门
连续的降雨,导致厦门东山水库东侧一处土石回填平台塌方,7台车辆被冲入泥石流中,现场不断有水流从土层中渗出。接报案后,人保财险理赔员第一时间赶赴现场,参与救援和抢险工作。
厦门国际会展中心道路大面积积水,道路交通受到严重影响,人保财险理赔员火速赶往积水点,配合交警疏堵保畅,指挥来往车辆有序通行。下班路上的鹭岛百姓感动地说:“风雨免惊,多谢你们。PICC,你们辛苦了!”
厦门一小区地下车库安装的水浸监测器发出警报,信息同时共享至交警部门及小区物业。人保财险理赔员得知险情后立即前往,协助小区物业一起放置防汛沙袋,指引业主转移车辆。
人保财险将持续关注天气及报案情况,全力做好防汛救援和理赔服务保障,始终将人民群众的生命财产安全放在第一位,用实际行动践行“人民保险,服务人民”的初心使命。
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