贝壳借助AI为消费者实现全流程一站式找房体验

贝壳通过领先的AI技术，为消费者提供了一站式找房服务体验。基于Deepseek大模型的强大能力，结合平台海量数据和自有知识图谱，贝壳推出了AI找房助手——布丁，并已在苏州上线测试。该产品以“C端用户找房体验——一站式找房”为核心，融合了贝壳多年积累的专业房产知识库和海量实时房源数据库，为用户带来更智能、更便捷的找房体验。

“对用户来说，最直观的感受是找房的准备工作大大减少了。”贝壳工作人员介绍称，AI找房助手布丁能够综合考量所有购房决策指标，并根据用户的个性化需求，提供切实可行的决策建议，从而显著提升找房效率。即使是刚刚萌生购房想法的用户，也可以向布丁提问。布丁能够针对“父母住着舒服”“有温馨感”等模糊需求进行房源推荐，并在自然对话中帮助用户逐步明确和细化需求。

此外，得益于贝壳平台上2万+经纪人实时更新的在售房源信息，布丁AI可以直接推荐可交易的在售房源及专业经纪人，实现了从“需求提出—智能推荐—专业带看—成交落地”的全流程闭环服务。截至目前，用户渗透已突破3%。

与此同时，苏州还率先在全国上线了小区MR技术，聚焦于看房场景，通过空中鸟瞰、地面漫游、MR带看等功能，让用户能够在线上沉浸式体验小区环境及周边配套设施，大大提升了看房效率。

其中，空间鸟瞰功能利用高空倾斜摄影与三维重建技术，精准还原小区及其周边环境，使用户能够从全局视角了解小区布局，构建完整的空间认知，相比线下实地考察更为高效。而地面漫游功能则基于高质量的全景采集与渲染技术，高度还原小区画面，让用户能够身临其境地进行深度探索。原本线下需要花费1个小时才能看完的小区，如今仅需10分钟即可完成。

在AI时代，贝壳积极拥抱AI技术，充分结合AI带来的行业红利，致力于帮助用户实现全流程一站式找房体验。