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在消费升级与情感需求并重的时代,乳品品牌认养一头牛正通过创新的用户互动方式,重新定义品牌与消费者的关系。每年的8月26日,是乳品品牌认养一头牛的年度会员日。2023年,品牌携手《人物》以「中国 2.0 式家庭」的「夸赞式教育」为核心,通过邀请认养一头牛会员用户叙述新一代家庭的夸夸故事,营造品牌「年度会员日」氛围,并推出会员日限量包装「夸夸瓶」,将这份温暖从情感传递延伸至产品体验。
这一创意的背后,是品牌对用户需求的深度洞察。认养一头牛发现,其核心用户群体——新一代家庭在育儿方式上呈现出明显的"松弛感"特征,他们更倾向于用夸赞代替批评,用鼓励代替苛责。为此,品牌在微博发起#能记一辈子的夸奖#话题,引发近10万人次参与讨论,许多用户分享了自己家庭中那些温暖人心的夸赞时刻。这种将产品功能与情感价值相结合的传播方式,不仅强化了品牌与用户的情感联结,也让"年度会员日"这一品牌IP更具人文温度。
这种用户至上的理念,在品牌十周年之际得到进一步升华。2024年夏天,认养一头牛为会员举办了一场别开生面的"想把我唱给你听"音乐节。这场由用户提议、发起并票选歌手的音乐盛宴,吸引了数千名会员参与,其中既有陪伴品牌十年的首批用户,也有专程从外地赶来的忠实粉丝。
从"夸夸瓶"到用户音乐节,认养一头牛正在构建一个以用户为核心的品牌生态。一方面通过现代化智能制造确保产品品质,另一方面通过持续的情感互动提升品牌温度。这种"硬实力"与"软实力"的双重加持,让品牌在竞争激烈的乳制品市场中走出了一条差异化发展之路。
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