跨界驱动的掌舵者——专访张旭，数字化变革中的双重领航

记者：林珊一

在快速变化的商贸环境中，有人依靠经验生存，有人依赖直觉取胜，而张旭选择了另一条路——将管理智慧与数字化工具深度结合，在实践与战略之间搭建一座稳定的桥梁。这座桥，一端连接着建湖永通商贸有限公司的运营一线，另一端延伸至国际企业发展协会的行业高地。他同时身处两个不同的舞台，却能让两边的光芒相互照亮。

采访那天，他刚从一个会议室走出来，手机上还显示着内部系统的即时数据。他笑着说，这些数字不只是业绩的体现，更是判断趋势、优化流程、理解客户的依据。自担任建湖永通商贸有限公司总经理以来，他带领团队完成了从传统供应链模式到数字化运营体系的全面转型。在他的推动下，公司引入智能库存预测系统，整合采购、仓储、销售和售后服务数据，实现了全流程可视化管理。短短一年，库存周转率提升近20%，客户订单响应时间缩短了三分之一。

他并不是一个沉迷于工具本身的人。相比软件的更新频率，他更在意的是员工的理解与接受度。推行新系统初期，他会走进仓库，亲自与一线人员对话，解释每一步流程背后的逻辑。也会在销售团队的例会中倾听反馈，逐步调整策略。这种细致入微的管理方式，不仅让数字化工具发挥了最大效用，也让团队在执行中建立了信任感。

在国际企业发展协会，他的角色从企业管理者转变为行业思考者。作为科技与创新委员会首席科学顾问，他参与制定行业数字化发展建议，主持跨行业数据治理与协作研究项目。在一次研讨会上，他提出“标准化与差异化并行”的概念，既鼓励企业建立统一的数据接口，又保留各自的业务特色。这一观点得到多位行业领军人物的认同，并被写入协会的年度建议报告中，成为多家企业制定中期数字化战略的参考。

这种跨界切换并非简单的身份叠加，而是一种双向赋能。企业的实践经验让他的行业建议更具可操作性，而协会的平台资源又反哺了企业的发展方向。在建湖永通商贸，他通过协会获取到最新的行业技术趋势与国际合作机会；在协会，他可以借助企业的真实案例验证理论与模型的有效性。

与张旭对话，会感受到一种平衡感。他对行业趋势的分析冷静而精准，却在谈到团队和合作伙伴时露出真诚的温度。他说，数字化转型不是一场短跑，而是一场持久的接力，需要技术团队、业务部门和外部合作方共同参与。每一次成功的转型背后，都有无数细小但关键的连接点。

在企业内部，他鼓励年轻员工提出与现有流程不同的想法，即便这些想法暂时不成熟。他相信，创新往往来自于看似不合常规的思路，只要方向正确，就应该给予空间。在协会，他则推动设立青年企业家交流机制，让不同领域的新生力量在同一个平台上分享经验、碰撞观点。

他也关注国际舞台的变化。最近，他正参与推动一个跨境数字化协同试点项目，目标是通过统一的数据标准和多样化市场策略，促进不同国家商贸企业之间的高效合作。项目涉及的文化差异、法规限制和技术适配都极具挑战性，但他认为这是未来不可回避的趋势。“如果我们今天不去尝试，明天就可能被更快的竞争对手取代。”他说这话时，语气平静而坚定。

对张旭来说，商业成功不仅是利润和市场份额的增长，更是一个系统的成熟与自我迭代能力的形成。在建湖永通商贸，他通过数字化手段减少了供应链环节的浪费，提高了资源配置效率；在国际企业发展协会，他通过政策建议和行业倡导，推动更多企业参与到数字化转型的共同行动中来。这种双重贡献，使他在业内不仅是执行者，更是推动者。

回到采访的起点，张旭并未用宏大的词语定义自己的工作。他说，自己更像是一个连接者，把企业与技术、行业与政策、国内与国际之间的线条连在一起。“当这些线条形成网络，就能承载更多可能性。”这也是他对未来商贸行业的期待——一个数据流通顺畅、资源共享高效、合作关系稳固的生态。

当我们离开时，他已经转身回到电脑前，查看刚刚更新的市场数据。屏幕上的数字跳动着，像是下一步计划的暗示。对张旭来说，每一个数字背后都是一个机会，而他已经准备好在两个舞台上继续推动变革。