山东泰安深化智慧共享中药房建设 提升基层中医药服务能力

在国家发展改革委、国家卫生健康委联合启动的医疗卫生强基工程推动下，智慧共享中药房被纳入紧密型县域医共体五大资源共享中心，成为提升基层中医药服务能力的重要支撑。2025年3月，山东省卫生健康系统明确提出各市至少建成一处区域智慧共享中药房，推动实现“一次就医，汤药到家”。

在山东省泰安市，扁鹊智慧共享中药房正悄然改变传统中医药服务模式，中药煎煮标准化、配送上门便捷化、处方流转数字化，让患者能够方便看中医、放心用中药。

泰安扁鹊智慧共享中药房智能调剂区

从“跑断腿”到“指尖办”：智慧共享中药房带来服务新体验

“以前看中医，拎着大包草药回家，每天花一两个小时熬药。现在手机上点一点，煎好的药就能送到家，太方便了。”泰安市民丁女士的这番话，道出了智慧共享中药房带来的实实在在的改变：“电子处方流转+智能煎煮+便捷配送”的全链条服务，让患者无需再守在药锅前忙碌。尤其对长期服药的慢性病患者而言，可实现“一次问诊、周期配药、定时送达”，大大提升了用药的便捷性和依从性。

不少患者还提到，智慧共享中药房提供的个性化制剂服务，让服药变得更轻松。家住岱岳区的王大爷告诉记者，他老伴常年服用中药，过去因为药味太苦常常难以下咽。如今，医院可根据处方将中药制成药丸或膏方，服用体验更好了。

中药液配送到家服务

医院服务升级：资源整合与效能提升并进

在泰安市中医医院，智慧中药房的运行模式显著优化了患者服务流程。医院通过与扁鹊智慧共享中药房合作，不仅提升了中药代煎和膏方制作等服务能力，也有效节约了院内场地和人力资源。据统计，合作后医院中药服务相关运营成本下降约30%，患者取药等待时间平均缩短75%，服务承载能力大幅提升。

泰安市中医医院药学部主任杨东表示：“智慧共享中药房提供标准化煎煮方案，实现了流程透明化。患者可通过视频实时看到代煎中心的工作情况，也可扫码输入手机号随时查询每个环节，真正做到了用药放心。”

泰安市中医医院门诊中药房中药代煎服务窗口

创新驱动：数字化驱动，构建中医药服务新生态

基于“物联网+自动化控制”技术，泰安扁鹊智慧共享中药房构建了六大核心智能模块，覆盖处方审核、饮片调剂、智能加水、煎药控制、包装复核全流程，实现数据互联互通与全链条可追溯，多重保障处方合理性与用药质量。

作为泰安市打造中医药事业产业高地的战略合作伙伴，泰安扁鹊中医药健康产业有限公司正加快推进“智慧中医药供应链体系”布局。负责人徐涛介绍，“作为全市规模最大的智慧共享中药房，他们建立了严格的质量控制体系，通过强化人员资质管理、规范操作流程、定期校准设备、完善数据追溯与分析机制，全力保障用药安全与疗效。”

泰安扁鹊智慧共享中药房智慧煎煮区

据了解，扁鹊智慧共享中药房目前已与本地多家二、三级医院、乡镇卫生院及卫生诊所达成合作，共建中药代煎代配服务体系。平台运行以来，已为10万多名患者提供中药代煎、临方加工服务。诊疗流程由原来的120分钟大幅缩短至30分钟，患者能够实现“当天开方、当天服药”，从“人等药”转变为“药等人”。

结语：

从“纸上处方”到“指尖药香”，山东省泰安市智慧共享中药房的深化建设，不仅让群众享受到“中药服务不出社区”的便利，更通过“互联网+中医药”的创新实践，推动优质资源下沉基层、产业标准迭代升级。随着智慧共享中药房的全面升级，这幅“民生为基、产业为翼”的中医药发展新图景，正为健康中国战略提供坚实的“泰安方案”。