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企业级一体化业务平台Zoho One升级,全面重构用户体验

栏目:行业   作者:公孙衍    发布时间:2025-12-08 15:26   阅读量:7548   会员投稿

很多企业在工作中会遇到以下问题:频繁切换办公软件、跨系统查找数据或审批入口、电脑屏幕打开层层浏览器和窗口,大量时间耗费在重复性操作,严重影响到工作效率。这一痛点其实是有对应解决方案的,那就是Zoho One一体化业务管理平台。

近期,全球知名科技企业Zoho正式宣布Zoho One迎来重大升级,对用户体验进行了全面重构,适配从“应用导向型”向“平台导向型”的演进趋势。企业选择Zoho One并非单纯采购一系列应用,而是获得一份“技术安心保障”。

Zoho首席布道师Raju Vegesna表示:“客户期望我们全权负责技术层面的所有事情,他们就能专注于业务本身,提升核心生产力。本次更新的各项优化,本质上是在交付这一价值:通过统一集成、情境感知、流程协同与数据贯通,打造真正的一体化体验。”

了解Zoho One

Zoho One于2017年正式推出,是业内较早实现「全流程办公」的一体化平台。截至目前,已经服务了全球超过7.5万家企业。

据统计,平均每家企业会启用Zoho One中22款应用,涉及的功能覆盖市场营销与客户关系管理、人力资源管理、财务记账报销、办公协同、低代码开发、BI 商业智能等企业运营的全场景,全方位满足不同部门在同一个平台上协同工作的刚需。本次重大升级,更是将「统一工作体验」推向了新的高度。

三大核心能力升级,重构全流程工作体验

升级一:体验革新,打破应用壁垒

Zoho One以“应用归一,体验如一”为特点,为用户提供一体化解决方案,消除应用之间的界限。

1)空间分类:按场景聚合工具,将您的应用按用途精准分组,将应用放置到个人空间、组织空间、部门空间,用户可以聚焦于高频工作场景,效率得到进一步提升。

2)快速导航:一站式汇总跨应用间的待办事项和各类审批,不用逐个打开系统查看,快速导航功能支持一键触达,省去记路径、找入口的麻烦,让员工随时掌握关键信息,专注核心工作不被干扰。

3)Vani可视化智能协作平台:Vani是一个全新的专为团队打造的可视化智能协作平台。本次升级将Vani加入Zoho One,用户可开展跨场景的协同,以更直观的方式绘制流程图、开展头脑风暴、制作图表、设计思维导图、视频会议等,高效地规划项目,或进行创新突破。

升级二:原生集成无卡点,衔接顺畅管理省心

1)统一集成面板:它是集成状态的“监控中心”,无论 Zoho 内部应用之间、与第三方软件对接,还是第三方之间的联动,集中管理所有的集成配置,管理员可实时掌控企业内所有集成的动态。

2)统一门户集成:Zoho One 此次推出统一门户,这是一个可自定义的集中入口,用户可将所有应用专属的门户在此整合,实现“单屏管控多应用”。门户支持接入第三方软件门户,还包含自定义开发应用的门户,多系统访问变得更简洁高效。

3)统一核心场景配置:一些核心场景也可以通过 Zoho One 的中心控制台统一配置。比如,之前需要在多个应用中重复操作的域名验证,现在实现了一次配置全平台生效。

升级三:AI升维,更加一体化情境化

Zoho AI助手Zia,现在全面融入Zoho One,打造更加统一协同的智能体验。

1)智能聚合:整合Zoho各应用原有的AI能力,通过一体化设计,让用户尽享聚合式智能服务,打破分散在不同应用中的AI功能壁垒,让AI更好地服务业务。

2)智能中枢:引入智能内容管理中枢Zia Hubs,它会把重要文件按项目、团队或流程归集到一起,无需手动搜索、层层筛选,直接从现有文件中提取精准情境信息,即可获取带原始出处标注的答案,高效赋能决策。

3)嵌入式情境智能:即将上线的Ask Zia底部工具栏,支持使用自然语言快速搜索跨应用的数据,日程安排、未完成任务、会议待办等等,均可一键获取全景信息。在Zoho One深度集成多款应用的生态基础上,Zia提供了更加高度情境化的智能洞察。

企业青睐Zoho One,不止是「方便」

从打破应用壁垒的流畅体验,到无缝集成能力和AI智能化场景赋能。Zoho One的此次升级,不仅重构了一体化业务管理及办公逻辑,更满足了企业对协同和智能的深层需求。全球1.3亿用户的信赖,印证了Zoho“以用户和场景为核心“的产品理念,让员工聚焦核心业务、让管理专注增长本身。

未来,Zoho One还将持续依赖技术突破边界,为各类规模企业提供更稳定、更智能的一体化解决方案。如果您的企业正在被「软件繁多、流程分散」的问题困扰,不妨关注此次焕新升级的Zoho One,让工作更轻松顺畅!

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