春运大考彰显铁路担当 提质升级回应民生期盼

2月2日，为期40天的2026年春运正式启动，央视新闻联播消息显示，启动当日全社会跨区域人员流动量预计超过1.8亿人次，而全国铁路预计日均发送旅客1348万人次，同比增长5%。这组数据不仅勾勒出流动中国的新春图景，更印证了铁路在春运大考中的核心担当，也彰显出多年来铁路春运发送人数持续增长的鲜明态势，人民群众的出行选择，早已与铁路紧紧相连。

人民群众之所以对铁路出行情有独钟，首要原因便是其无可比拟的速度与安全优势。春运期间，时间就是乡愁，铁路凭借高密度的班次、精准的运行时刻，大幅缩短了跨区域出行时间，让“朝发夕至”“当日往返”成为现实，有效缓解了春运出行的焦虑。与此同时，安全保障始终是铁路春运的重中之重。近年来，铁路系统持续推动设备的智能化升级，从先进的列车控制与调度系统，到遍布基础设施的智能监测网络，技术手段的全面应用为行车安全构筑起坚实屏障。这些智能化设施能够实时检测运行状态、预警潜在风险，大幅提升了铁路运输的安全性和可靠性，让每一位旅客都能带着安心踏上归途。这种“又快又稳”的出行体验，是其他交通方式难以替代的，也是铁路赢得群众认可的核心底气。

如果说速度与安全是铁路的“硬实力”，那么不断升级的服务举措，便是打动人心的“软实力”。2026年春运，铁路服务再添新温度，“静音车厢”拓展至超8000列动车组列车，从2020年京沪、成渝高铁试点，到如今覆盖绝大多数“D”字头“G”字头列车，静音车厢通过规范服务约定、轻声服务、配备耳塞等举措，为旅客提供了安静舒适的旅行环境，满足了差异化出行需求。此外，全国120个车站实现便捷换乘，减少了旅客中转等待时间，让出行流程更顺畅；共青团中央启动的春运志愿服务“暖冬行动”，13.7万余名青年志愿者开展咨询引导、秩序维护等服务，与铁路工作人员并肩作战，让春运归途更有温度。这些看似细微的服务举措，精准对接了旅客的出行需求，用细节传递温暖，用服务凝聚人心。

春潮涌动，归心似箭。2026年春运大幕已启，铁路部门以持续增长的运力、坚实可靠的安全保障、温暖贴心的服务举措，承载着亿万群众的乡愁与期盼，向着春天出发。相信在铁路人的坚守与付出中，每一位旅客都能顺利抵达目的地，也期待铁路继续深耕服务、奋勇前行，让回家路更顺畅、更温暖，持续成为人民群众出行的首选，书写新时代铁路春运的新篇章。（郑州局集团有限公司郑州电务段：张晨洋 张晨璐）