锚定消费提质新需求，志邦家居联合中国消费者报社启动3・15品质家居守护计划

2026年3月10日，值315国际消费者权益日到来之际，志邦家居与中国消费者报社在合肥总部联合举办启动仪式，正式发起「2026年3・15品质家居守护计划」。中国消费者报社相关负责人、全国行业媒体代表及小红书平台合作伙伴出席活动，共同见证定制家居行业品质升级新实践的落地。本次活动中，志邦家居不仅正式发布衣柜核心部件十年延保重磅政策，更全面展现了企业以研发、品控、智造为核心的全链条实力，宣告从“家居解决方案提供者”向“新式生活方式引领者”的战略跃升。

权威媒体与头部企业协同发力，破解定制家居消费核心痛点

本次联合发起的品质守护计划，是权威媒体与家居头部企业携手规范行业发展、护航消费权益的重要举措。启动仪式上，中国消费者报社消费研究主任谭笑明确指出，2026年作为“十五五”规划开局之年，亦是消费提质扩容的关键之年，我国家居消费市场正从“满足基本功能”向“追求品质生活”深度转型，消费者对家居产品的环保标准、智能化体验、设计审美与全链条服务，均提出了更高的要求。

“定制家居消费链条长、专业性强、信息不对称程度高，消费者往往在选购时感到‘雾里看花’，在维权时感到‘力不从心’。”谭笑在发言中直言行业现存痛点，并表示，本次与志邦家居共同发起专项守护计划，核心目标就是通过媒体监督、企业落地、消费者参与的三方联动，共同守护品质家居消费，为定制家居行业的高质量发展划定规范、引领方向。

志邦家居零售事业部副总经理孙又婷在现场致辞中，明确了品牌品质守护的核心落地逻辑。她表示，志邦始终坚信，定制家居从来不是板材与五金的简单拼接，而是承载着一个家庭未来十年、二十年的幸福与快乐。基于这一理念，品牌将品质守护拆解为三个“看得见”的落地标准：材料看得见，全球甄选优质供应链，从源头把控品质；智造看得见，超级工厂全面对外开放，随时接受消费者“云监工”；服务看得见，全面升级全流程服务标准，让家装全环节透明、高效、贴心。

十年延保重磅落地，以长期责任重构行业服务标准

作为本次守护计划的核心落地举措，志邦家居在活动现场正式发布衣柜核心部件十年延保承诺，一举突破行业普遍执行的五年质保惯例，成为全场焦点。

志邦家居零售事业部市场部与新零售中心负责人臧天瑀在发布政策时表示：“传统的五年质保，往往刚好卡在家具开始出现老化迹象的时间点。把核心部件质保期延长到十年，意味着我们提前为消费者的家庭账户里，存入了一笔可观的‘隐形维修基金’。”他同时强调，这份超长质保承诺的背后，是志邦对自身成熟供应链体系、先进生产工艺与严苛品控体系的绝对自信，更是品牌推动整个行业从“单纯售卖产品”向“承担长期责任”转型的坚定决心。

三大核心维度筑牢根基，全链条实力护航品质承诺

为全面展现品质承诺的底层支撑，活动当天，与会媒体代表深入探访了志邦家居4.0智能工厂、国家级CNAS实验室与全新发布的第11代整家旗舰展厅，从研发、品控、智造三大核心维度，零距离见证了品牌的硬核实力。

研发创新层面，志邦家居研发平台零售产品管理部负责人党剑介绍，2026年品牌研发工作确立了两大核心方向：一是坚守整家一体化战略，持续深耕品类拓展与工艺标准升级；二是加大用户研究投入，深度挖掘年轻消费群体的居家痛点与生活偏好。全新亮相的第11代整家旗舰展厅，便以“自在由我，舒适生活”为核心理念，打造了六大定制情景套系、两大实景户型样板间，同时创新推出瑜伽、电竞、音乐、萌宠、亲子等多元主题情绪空间，真正实现家居场景与消费者生活热爱的无缝衔接。

品控管控层面，志邦家居品控部负责人王斌介绍，品牌建立了严于国标、优于行业的内部“红线”标准。核心板材全部采用ENF级与F☆☆☆☆级双环保标准，甲醛释放量远低于国标限值；搭建集成供应链数字化管控架构，实现从需求提报、生产加工到物流发运的全流程智能化管理；建立生产过程实时监控+成品第三方权威检测的双重检测机制，每月向社会公示检测报告，真正实现“交付即安心”。

智造升级层面，志邦家居制造平台精益制造部负责人周皓明现场介绍，志邦4.0智能工厂以数智化、自动化为核心，全线配备德国豪迈、库卡，日本发那科等国际顶尖智能生产装备，打造了原材料智能立体仓与成品智能立体仓双仓储体系。每一块板件都配有唯一的二维码“身份证”，实现从生产到安装的全流程可追溯。通过批次流加工模式与柔性智能生产体系，品牌实现了个性化定制与规模化生产的完美融合，既保障了定制产品的品质与环保性能，也解决了定制家居行业长期存在的交付周期长、错件漏件等行业痛点。

锚定新消费趋势，以生活方式引领行业转型

本次活动特邀小红书平台作为合作伙伴，小红书家装设计赛道行业经理王诗语现场发布《小红书家装设计行业营销趋势》，深度解读了新消费时代下的家居市场需求变化。她指出，当前年轻消费群体对家居品质的关注，已经从单一的产品功能维度，拓展到了完整的生活体验维度，消费者更看重品牌能否提供贴合自身需求的个性化解决方案，能否与自己的生活方式产生深度共鸣。小红书平台上“沉浸式收纳”“治愈系角落”“环保装修日记”等内容的持续高热，正是这一消费趋势的直观体现。

品质守护永不止步，315是起点而非终点

活动现场，志邦家居与中国消费者报社共同完成「2026年3・15品质家居守护计划」的启动仪式，标志着本次专项品质行动正式全面落地。志邦家居方面明确表示，315从来都不是品质守护的终点，而是品牌长期主义品质建设的全新起点。面对家居市场的激烈竞争与消费需求的持续升级，志邦将始终以“自在由我，舒适生活”为精神内核，持续打造新一代消费者首选的新生活方式家居品牌，助力万千家庭实现对美好生活的向往。

“品质家居消费，不是一个人的全力以赴，而是所有人的全力奔赴。”正如谭笑在致辞中所言，以本次启动仪式为起点，志邦家居将持续携手社会各界，共同营造健康、规范、透明的品质家居消费环境，让每一位消费者都能住得安心、用得放心、生活得自在舒心。