金山办公黄志军：广东民企加速拥抱WPS 365，“龙虾”要对结果负责

近日，在深圳举行的WPS 365 AI协同办公峰会上，金山办公助理总裁黄志军透露，近年来广东民营企业对AI协同办公平台的接受度显著提升，非结构化数据治理成为重要驱动力。对于“养虾潮”，黄志军认为，做好数据的治理与合规应用，是企业养好“龙虾”、用好智能体的核心前提。

金山办公助理总裁黄志军谈企业数据治理

当前，民企已成为WPS 365的重点业务板块。数据显示，六成“世界500强”广东企业、六成“中国民企100强”广东企业，以及近四成“广东民企100强”企业，均已选用WPS 365。2025年，WPS 365在广东地区新增组织级客户数量同比大幅增长90%，市场认可度与行业影响力持续提升。

黄志军表示，金山办公在广东地区的民企业务变化趋势明显，重要原因在于民企的采购范围正从单一工具软件扩展为一站式AI协同办公平台，对以非结构化数据治理与智能办公驱动业务发展的需求显著增加。

这一趋势在多个行业头部企业的实践中得到印证。以奇瑞汽车为例，金山办公为其构建知识库后，通过智能体方式显著缩短新员工培训周期，专家经验高效传承。在维修场景中，维修人员定位问题的时间从10分钟缩短至1分钟，仅此一项每年可降低成本约500万元。

另一个典型案例来自华为。金山办公在交易履约和招投标报价单场景中，利用智能体精准提取嵌表及复杂结构中的信息，与华为业务系统结合后，每单交易履约耗时缩减50%，算力资源消耗下降30%；单份报价清单制作时长从2小时压缩至20分钟，人均工作效能提升超过40%。

与OpenClaw不同的是，WPS 365支持客户创建更多掌握企业知识的专属智能体。这些智能体能够深入理解企业的业务逻辑、行业术语和内部流程，真正将非结构化数据转化为可被业务系统调用的生产力。在医疗行业，WPS 365推出医药报告写作智能体，能够生成30余种符合ICH规范的报告，“真正让‘龙虾’能扛OKR，胜任专业任务、对结果负责”。

针对“龙虾”安全与合规问题，黄志军回应称，企业应用“龙虾”时首先需解决权限边界问题，确保数据隔离；其次，输入输出环节需增加保护机制，对高危指令进行识别并设置二次人工确认；建议企业优先在本地沙箱环境中运行，避免核心业务数据直接暴露。

黄志军认为，随着“智能经济新形态”的提出，知识的重要性进一步凸显。相比此前的“数据经济”，智能经济更强调将原始数据转化为可被AI调用的知识。未来企业对办公平台的评估方式也将从“减少工时”转向“知识价值溢出”，WPS 365正围绕用户意图理解、产品原生AI化进行深度改造，以适应该趋势。