人民日报《上新了！中国》解码林氏家居：读懂家的需求，造好生活的模样

近日，人民日报新媒体联合天猫新品创新中心（TMIC）打造的《上新了！中国》企业家创新访谈栏目走进林氏家居。栏目组深入佛山超级城市店、企业总部、产业集群智造基地，通过全链路实地探访与深度专访，解码这家成立19年的家居品牌，如何以持续创新打破传统行业边界，成为中国家居行业高质量发展与新质生产力落地的标杆样本之一。

重构家居零售场景：把“逛卖场”变成“逛自己家”

长期以来，传统家居门店即便按客餐卧做场景陈列，本质仍是以突出产品为核心的商业逻辑，场景为家具服务，缺少真实的生活气息，消费者始终是“看货者”，难以规避单品与自家空间违和的痛点。而林氏家居佛山超级城市店，从根源上重构了家居零售的“人货场”逻辑，把“卖家具”变成了“呈现可触摸的生活方式”。

这座超3000平方米的沉浸式体验空间，摒弃了传统摆场逻辑，以真实的“生活剧本”为核心打造全场景空间。从松弛感拉满的中古风微醺空间，到温馨感十足的原木空间，每一处场景都完成了从墙色、地毯到抱枕、绿植、生活摆件的完整搭配，消费者走进来不是看一件孤零零的家具，而是直接体验完整的生活氛围，真正实现“逛店像逛家里一样轻松自在”。

针对本地消费者，门店更是1:1还原了佛山本地主流户型，大到140平方米户型的居家健身空间，小到墙角的闲置角落利用，都给出了可直接落地的解决方案，让消费者能直观对应到自己的居住空间。这种模式也彻底改变了用户的消费决策逻辑：从过去“线上种草单品，线下体验质感”，升级为“到店获取一站式的家居美学空间灵感与解决方案”。

历经19年发展，如今的林氏家居已积累超5500万全域粉丝，拥有全风格、全品类、全场景的产品矩阵，线下布局超1000家门店，形成了覆盖全国的一站式家居服务能力。

锚定用户真实需求：打造有温度的现象级爆品

如果说场景创新是林氏家居触达用户的窗口，那么以用户为核心的产品创新，就是品牌穿越周期的核心底气。此次栏目探访中，现象级爆款微醺功能沙发，成为林氏家居产品研发逻辑的最佳注脚。

家居行业从不缺功能沙发，但大多陷入了“炫技式”的过度设计误区——堆砌复杂功能、繁琐操作，却忽略了用户“回家快速放松”的核心需求。林氏家居的产品研发逻辑，从不是创造需求，而是挖掘与回应用户被忽视的真实痛点，做出极致的解决方案。通过天猫新品创新中心（TMIC）的数据洞察，团队捕捉到“居家解压”“慵懒美学”等关键词的热度爆发，25-35岁都市青年对居家松弛感的需求日益强烈；而深度用户调研中，一位年轻妈妈“哄睡孩子后，沙发上的半小时是我一天的电量补给站”的分享，更是直接勾勒出微醺沙发的产品雏形。

团队将“微醺”这种介于清醒与放松之间的松弛状态，完全具象化到产品设计中：搭载林氏家居首款0号功能机架，不占用靠墙空间即可实现160°躺卧，让腿部与心脏持平实现0重力坐感；0缝隙0搓背技术让沙发调节全程丝滑，不会出现拉扯衣物的不适感；全面升级舒适坐感系统，优化内材填充配比，实现环抱式的云感包裹，让头、颈、肩、腰、臀全部位得到贴合支撑。

在林氏家居看来，品牌的角色始终是“年轻人的生活搭子”。成立19年来，品牌陪伴用户从PC时代到AI时代，见证不同代际消费者居家生活方式的演变。如今消费者对家的需求，早已从“向外展示”转向“向内安顿”，家也从单一的居住空间，演变为集休息、社交、办公、兴趣于一体的多元生活场，而林氏家居始终以用户需求为锚，完成从单品供给到一站式家居解决方案的升级。

全链路模式创新：以智造为基，构建产业链新质生产力

前端的场景与产品创新，离不开后端供应链的硬核支撑。面对家居行业长期存在的信息壁垒深、协同能力弱等痛点，林氏家居以产业集群智造基地为核心，打造了行业首个高效协同产业集群，为家居行业的新质生产力落地提供了可参考的范本。

这座总占地83亩、总投资额超10亿元的智造基地，联动了100+上下游合作供应商，林氏家居以“链主”身份打造赋能型中台。通过“一品一商”的专业化分工，让供应商聚焦单一环节做精做专；依托MOM制造运营管理系统、QMS质量管理系统等全链路数字化工具，实现从原料入库到成品出厂的全流程数据贯通，13道关键质检关卡全程把控品质；引入行业领先的自动化裁床设备，让皮料利用率整体提升10%以上，搭配单元化流水作业，在提升生产效率的同时大幅降低人工误差。

这套模式的核心优势，是实现了行业突破性的T+7生产交付节奏，成品周转区库存量从传统工厂模式的40%降至20%，供应链周转率大幅提升。通过数字化协同挤掉生产到交付中间环节的无效成本，林氏家居把省下来的资源，一部分反馈给消费者，实现以更实在的价格提供更优质的产品；另一部分持续投入产品研发与品质升级，打造了通过CNAS认证的国家级质检中心，守住产品品质的核心底线。在行业普遍陷入低价内卷的当下，林氏家居始终坚持以价值竞争替代价格竞争，走出了一条兼顾生活方式导向与大众市场需求的高质量发展路径。

从门店体验的场景创新，到产品研发的用户导向创新，再到供应链的全链路模式创新，林氏家居构建了一套以用户为核心的完整创新闭环。此次《上新了！中国》的探访，既是对林氏家居19年创新实践的权威认可，更是对中国家居品牌转型升级路径的深度呈现。未来，林氏家居仍将坚持以“陪伴消费者成长的生活搭子”为初心，围绕品质、舒适、美学持续深耕，以持续创新陪伴用户向前生活，为中国家居行业的高质量发展注入更多活力。