五一假期守护不打烊，中意人寿服务伴您安心出行

五一假期将至，为让广大客户度过一个安心舒心的小长假，中意人寿北京分公司特发布假期服务温馨提示，提前梳理服务安排，方便客户合理规划行程。

温馨提醒，2026年4月27日至5月5日期间，因合作医院陆续停诊，健康类服务相关需求将统一在节后恢复正常受理，建议有相关安排的客户提前规划，避免影响行程。

假期期间，中意人寿“机场/高铁贵宾休息室”、“道路救援”等守护服务全程在线，为客户出行保驾护航。

● 机场/高铁贵宾休息室：旅途休憩，自在无忧

作为星级客户专属权益，机场/高铁贵宾休息室服务覆盖主流机场与高铁站，客户可享受静谧舒适的专属休息空间，包含免费冷热饮品小食、无线上网、登机提醒等贴心服务，部分服务点还可兑换餐食套餐。

适用客群：4星级客户投保人可享2点/年权益，5-7星级客户投保人可享3点/年权益，机场贵宾休息室每次消耗1点，高铁贵宾休息室每次消耗0.5点。

使用方式：客户可通过“掌上中意”APP查询服务覆盖网络，获取服务二维码，现场出示即可使用，每次服务时长为2小时，临近结束时工作人员将进行提醒。

真实体验：四星级客户徐先生暑期带家人开启亲子游，出行前通过掌上中意APP申请了北京大兴机场贵宾厅服务，快速收到服务凭证后，携孩子顺利进入休息室享受舒适休憩时光，登机前还收到了工作人员的登机提醒，全程体验便捷舒心。徐先生表示，中意人寿的增值服务贴心靠谱，让出行全程安心无忧。

● 道路救援服务：24小时待命，守护出行安全

中意人寿为客户提供全年365天、全天24小时的道路救援服务，涵盖拖车、搭电、更换轮胎、路边快修等多项内容，还提供代办年检、安全检测等用车服务，多方位守护客户出行生活。

适用客群：2-7星投保人均可享不限次/年的道路救援服务，5-7星投保人还可享1次/年安全检测服务，2-7星投保人可享1次/年代办年检服务。

服务优势：整合优质道路救援资源，响应迅速，可快速抵达现场处理故障，高效解决出行难题。

真实体验：早高峰时段，客户李先生驾车途中车辆突发发动机高温故障，被迫停靠应急车道。情急之下，他拨打中意人寿热线申请道路救援，没想到5分钟内就接到救援人员来电，20分钟后救援人员便抵达现场，将故障车辆拖送至维修中心。李先生事后表示，中意人寿的道路救援服务响应迅速、服务贴心，不仅高效解决了出行难题，更带来了满满的安全感。

五一假期，中意人寿服务不打烊，用专业与贴心守护每一段旅途，伴您度过安心舒心的假期时光。