泰康医疗肖万超：创新医险协同医养融合，促进高端医疗发展

10月25日，“第五届海峡两岸国际医疗与特需服务发展大会、第十六届高端医疗服务与建设研讨会暨2024年国家级继续教育学习班”在上海顺利拉开帷幕。本届大会由海峡两岸医药卫生交流协会国际医疗与特需服务专业委员会主办，上海复旦大学附属华山医院国际医疗中心、复旦大学附属儿科医院国际医疗部承办，泰康保险集团等联合支持。

泰康医疗副总裁兼首席运营官肖万超、泰康医疗助理总裁兼首席人力资源官崔洪英、泰康人寿健康险事业部副总经理张勇以及泰康医疗总部、各一线医院及泰康人寿上海分公司相关代表参与此次大会。现场，肖万超总带来《创新医险协同医养融合，促进高端医疗发展》的主题报告，与政府领导、知名医院院长、专家学者等共同探讨中国高端医疗、国际医疗高质量发展之路。

“全科+专科”协同发展，打造泰康特色的高端医疗服务

作为两岸四地高端医疗同行凝聚共识、共谋发展的重要交流平台，本届大会重点围绕国际医疗服务规范标准制定、国际医疗品牌建设、医旅商保融合发展、国际化全科医学人才培养、新兴医疗服务模式等方面进行交流和讨论，对于推动我国高端医疗行业的发展具有重要意义。

泰康医疗副总裁兼首席运营官肖万超

“尽管我们的医疗资源总量是很丰富的，但是优质医疗资源还是相对匮乏，民众看病还面临诸多如就医等待时间长、资金紧张、缺乏上门护理等问题。”肖万超在主旨演讲中指出，这些痛点正是社会办医以及高端医疗的发展机遇和突破口。与此同时，随着医药卫生体制进一步全面深化改革，以DRG改革、带量采购、公立医院国考等为代表的政策，刺激以公立医院为主的医疗生态体系重构。 

面对这一现状，近年来，泰康充分发挥险资办医优势，在全国布局泰康仙林鼓楼医院、泰康同济（武汉）医院、四川泰康医院、宁波泰康脑科医院、深圳前海泰康医院五大医学中心，并已全部投入运营，总共可为社会提供超5000张医疗床位。同时，各医学中心也在着力发展国际医疗中心，建设“普惠+高端”的多层次医疗服务体系，积极与泰康的健康险、泰康之家养老社区协同联动，医险结合、医养融合，为患者和客户提供满足多元化需求的就医服务体验。

泰康医疗旗下医院国际医疗中心与健康管理中心环境

在谈到泰康如何打造自身的高端医疗服务特色时，肖万超介绍：“泰康要以全科医生为入口，围绕患者的全生命周期，将全科与专科融合，提供健康管理、专科服务、康复护理服务，一站式解决患者的健康需求 。”

前不久，泰康医疗聘任了英国医学科学院院士、前英国伯明翰大学应用卫生研究院院长郑家强院士为全科首席专家；中华医学会消化病学分会原主任委员陈旻湖教授为消化医学中心首席专家；中华医学会泌尿外科学分会副主任委员、浙江大学医学院附属第一医院泌尿外科原学科带头人谢立平教授为泌尿医学中心首席专家；中国医师协会神经外科分会全国委员、武汉大学中南医院神经外科主任陈劲草教授为神经医学中心首席专家；中华医学会骨科学分会关节外科学组委员、武汉同济医院肖骏教授为骨科首席专家，为泰康医疗高端医疗的发展提供了强大的专业能力支撑。

经过近年快速发展，泰康医疗五大医学中心已拥有了一支高水平的专家团队，拥有高级职称专家数量达340多人，其中中华医学会和中国医师协会全国和省级分会副主委及以上专家就多达60余位，多位为所在学科领域的行业领军人物。

在自有医学中心学科和专家能力的基础上，泰康还持续聚焦国内头部三甲医院，积极整合“公立医院、特需国疗、高端私立医院”的医疗网络资源，打造高端医疗专家资源平台，并按客户就医“病情、所在地、时间、保险覆盖、个人偏好”匹配适合资源，推进专家MDT和跨院手术。

医险结合，促进泰康高端医疗创新发展

在我国医保基金进一步承压的现状下，想要获得足够的高端医疗服务，就需要进一步释放与发挥商业保险的支付价值，并将支付与服务两者之间进行有效结合。

“泰康就是要利用大健康生态体系优势资源，通过与保险支付端的协同，推动高端医疗服务的不断提升和发展。”肖万超介绍，作为险资办医的代表，泰康医疗在医险结合方面拥有显著的先天优势，可以很好的协同泰康的保险支付端，为客户提供稀缺、温馨、便捷的高品质医疗服务资源，一站式解决客户的健康管理和医疗服务问题。

泰康人寿健康险事业部副总经理张勇（右三）

泰康人寿健康险事业部副总经理张勇在活动现场的圆桌论坛中指出，商业保险是非常重要的支付方式，近几年，由于DGR改革，商业保险的作用进一步凸显。不过，很多客户虽然对于高品质的医疗服务有很大的需求，但他们并不了解如何去获取这些高品质的医疗服务资源。目前泰康正在重点发力，利用自身丰富的优质医疗资源供给，并开发合适的保险产品，满足客户不同层次的医疗健康需求。

其实，在创新医险结合方面，泰康已经迈出了坚实的步伐。泰康通过打造医疗实体服务网络与商业保险结合，使得泰康的客户能够通过商业健康保险得到更灵活、更优质的医疗保障。泰康医疗五大医学中心是泰康的自有网络，泰康的保险客户在院内可以享受到更多的服务权益，包括享受泰康高端医疗保险“健康有约”系列产品专属预约、全程陪诊、绿通就医、保险直赔等便捷服务，从而解决医疗资源的稀缺性和医疗品质的问题。

长寿时代，健康有约。面对长寿时代的呼啸而至和日益旺盛的高品质医疗服务需求，泰康坚定践行“支付+服务+投资”三端协同的新寿险模式，打造最佳最优的筹资模式，建设一站式、全生命周期的医养康宁服务体系。作为打造“健康闭环”的核心服务端力量，泰康医疗将坚持医险结合、医养融合创新发展，持续打造高端医疗等服务特色，为患者和客户带去更高品质的医疗健康服务。