嗨学网“用户至上·潮拍活动”启动，深度诠释企业文化内核

近日，为深入弘扬“用户至上”的核心价值观，嗨学网特别策划了“用户至上·潮拍活动”。此次活动鼓励员工们通过个人独特视角，捕捉并诠释自己心中的“用户至上”理念，从而更深刻地领悟嗨学的企业文化及其价值观所蕴含的深远意义与力量。

万灵：嗨学网高级运营师

在嗨学网工作三年，负责平台、用户、直播运营相关工作，经常出现在屏幕前，是学员们熟悉且喜爱的主持人之一。

万灵老师在2021年成为了嗨学网团队的一员。她在日常工作中频繁与学员互动，特别是在嗨学网的各大直播课程中，总能见到她勤勉工作的身影。她视运营工作为连接学员、授课老师和咨询师的桥梁，为这三方搭建了一个增进了解、相互提升的平台。以直播运营为例，她总能迅速捕捉到学员当前面临的主要问题，并及时向学术团队反馈，使老师们能够针对性地调整后续课程安排。同时，这些信息也为咨询师们揭示了学员的关切与需求，从而帮助他们改进和优化服务内容。

“做运营活动前期准备工作很难。”万灵说。策划一个让学员积极参与，并从中有所收获，对嗨学网有认同感的活动，是万灵一直努力的方向。今年，她负责的“考霸来了”系列活动，已经成功举办九期。近期，她刚邀请了第10位考霸来到嗨学网总部参观，并分享自己的故事和学习经验。对于这种系列活动，最难的便是前期寻找适合的“考霸”。嗨学网每年考过的学员千千万万，但是从中找到愿意分享的榜样并不轻松。从挖掘考霸故事到联系考霸录制再到联动讲师、学员们的共同探讨，以及给予未来考生们信心和经验分享，都需要大量的准备工作。

备考经验看似千篇一律，但是在每个人身上的体现却是天差地别。我们都知道要跟着老师认真听课，认真做题，但是每年依旧会有非常多的考生无法通过考试。这里面的原因是什么？备考经验下相差毫厘差之千里的细节是什么？这便是“考霸来了”系列活动的意义所在。也是她想要激励自己的话：“教育不是灌输，而是点燃。”这句话的含义。

记得有一期，邀请到了一位叫宋伟的四证考霸来到嗨学网总部参观并录制活动。万灵老师全程接待他，带着宋伟同学参观了北京职场，讲述了嗨学网14年的发展历程，让宋伟走进直播间更真实立体的了解了嗨学网的价值观。在了解到他连续几年考证，想要向教培工作发展，成为和雪志老师、海军老师一样的优秀讲师心愿后。万灵老师立即协调了嗨学网的视频中心，为宋伟临时约出了录课棚，满足了他的讲课愿望。最后这份录制出来的成片内容，也作为一份特殊的伴手礼送给他留念。

尽管这只是一件看似微不足道的小事，却深刻彰显了嗨学坚守的“用户至上”核心价值观。在嗨学，学员们不仅能获取到丰富的专业知识，顺利取得职业证书，有效提升个人在职场中的竞争力，更能在这里感受到一份贴心的温暖与关怀。