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11月22日,“中企出海人力资源管理实践”私享会于北京成功举办,本次活动由用友薪福社携手HRD俱乐部联合呈现,吸引了众多来自各领域头部出海企业的HR负责人及海外人力资源专家共襄盛举,汇聚行业智慧,共探海外人力资源管理的未来之路。
本次私享会将HRD俱乐部创始人蔡元启(兼任新紫光集团副总裁、紫光展锐副总裁)、极智嘉Geek+ CHO王春光、科捷HRVP张志明、用友集团高级副总裁张国良、用友薪福社创始合伙人及研究院院长杨锴等重量级嘉宾齐聚一堂,共同探讨全球化背景下海外人力资源管理的新趋势、新策略与新实践。
全球化进程中的本地化运营与高效管理策略
HRD俱乐部创始人蔡元启首先上台致辞,为本次活动拉开序幕。他强调,在全球化背景下,中企出海面临着诸多挑战与机遇,人力资源管理在其中扮演着举足轻重的角色。
紧接着,极智嘉Geek+ CHO王春光率先分享了企业在全球化进程中,如何巧妙运用人力资源管理策略,实现本地化运营与高效管理的完美结合。
她认为,在企业出海的初期阶段,品牌建设是重中之重。企业应该积极塑造国际化的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。同时,应充分利用全球生态合作伙伴的力量,共同开拓国际市场。此外,合规与风险管控也是企业出海必须坚守的生命线,企业要确保职能部门具备全球化的支撑能力,以应对各种潜在风险。
王春光强调,当企业迈入出海的成熟阶段,企业需在全球化和本地化之间寻求平衡,实施“一致性”与“本地化”相结合的战略和业务模式。此外,建立数字化的全球运营体系,确保产品技术的持续创新,也是企业在激烈竞争中保持领先地位的关键。
在出海的组织人才策略方面,王春光提出,企业应优化组织管控模式,精心选拔一号位和HR团队,合理搭配全球化与本地化团队。并提前布局人效ROI,关注员工绩效与投入产出比,以实现企业的可持续发展。
体系化HR管理助力出海业务增效
科捷HRVP张志明在分享中回顾了科捷从点对点跟随服务到体系化管理的演进历程。面对国内市场的激烈竞争和内需不足,科捷选择出海以寻求新的增长点。然而,在出海过程中,科捷面临着合规与风控、全球化战略、供应链、运营生态合作等多重挑战。
在出海探索期,科捷采用跟随式HR服务以满足业务发展需求。但随着业务的持续增长,这种模式逐渐暴露出人员质量不一、用工风险大等问题。因此,在出海增长期,科捷转向体系化HR管理,搭建了兼备管理与服务职能的HR体系。通过内部人才盘点选拔、明确人才标准模型、拓展招聘渠道、打造海外雇主品牌等措施,科捷确保了海外业务的人力资源持续稳定供应。
全球化人力资源战略与实践分享
用友集团高级副总裁张国良则带来了“驱动全球布局,引领跨越式增长”的主题分享。他详细介绍了用友在海外二十年的人力资源体系实践,分享了用友在全球化进程中的人力资源管理策略与经验。
用友在全球化进程中立足香港,逐步拓展至亚太乃至全球。通过全球交付体系,已覆盖40多个国家和地区,辐射范围超过100个国家/地区。凭借20余年的海外发展经验,用友在亚太同类厂商中位居前列,拥有超过1000家海外客户,并设立了12个海外分支机构,提供7*24h全球客户服务。
张国良强调,用友的全球化战略不仅体现在业务范围的扩大,更在于其提供的全球化和本地化相结合的数智化服务。无论是中资出海企业还是跨国跨境及本地企业,用友都能提供涵盖人力资源、财务、营销、制造、采购及协同等多个领域的专业解决方案。
在人才发展方面,用友注重外派人员、本地员工与留学生的混合团队建设,通过能力互补实现专业、语言和工作文化的深度融合。用友的外派人员承接计划更是彰显了其对全球化人才的重视与培养,通过出海经历打造一支具备全球视野与业务能力的精英团队,共同推动用友的全球化进程。
创新人力资源解决方案,助力企业出海远航
最后,用友薪福社创始合伙人、研究院院长杨锴带来了“用友薪福社解决方案——共建全球人力资源,助力企业扬帆出海”的主题分享。他介绍了用友薪福社在全球化人力资源管理方面的创新解决方案,并分享了助力企业实现海外业务快速发展的实践案例。
用友提供的全球人力资源服务方案涵盖:全球名义雇主EOR、全球薪资外包Payroll BPO、全球猎头、全球签证和全球商保等。这些服务不仅帮助了企业快速拓展全球业务,还通过软服务让企业在全球拓展中更加安心。
会上,杨锴着重介绍了用友的双层服务架构和自研Anchor系统,该系统实现了国内HR系统对接、员工动态实时记录提醒、全球人力服务、即时微信响应等功能。这些亮点共同构成了用友在中企出海服务领域的核心竞争力,助力中国企业更好地走向世界。
焦点对话:探索全球化人力资源管理新实践
在此次私享会的第二篇章中,与会嘉宾们在用友薪福社创始合伙人、研究院院长杨锴的引导下,围绕全球化背景下人力资源管理的新趋势、新策略、新实践展开了深入讨论。
研讨聚焦于企业出海的不同阶段划分、各阶段的标志性状态及人力资源团队的适配策略。嘉宾们深入剖析了每个阶段中目的地国当地团队应如何设置以提供有效的人力资源支持,并讨论了人力资源团队在不同阶段应如何调整组织架构与职能分工,以优化对业务及员工的支持力度并提升整体运营效率。
此次私享会不仅为与会者提供了一个交流与学习的平台,更为中企出海人力资源管理实践注入了新的活力与动力。未来,用友薪福社将始终深耕行业前沿,以初心铸就卓越服务体系,推动中国企业在全球舞台上的人力资源管理创新,为企业提供更多有价值的服务和解决方案,与广大中企并肩作战,共谋发展,通过持续的技术创新和服务优化,助力企业出海杨帆,激发市场活力,推动产业升级与经济繁荣,为实现国家经济发展战略贡献力量。
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