树兰医疗阿拉丁用户服务系统获评2024年度ESG创新标杆案例

近日，举办的“绿色共生·数智普惠”2024年度ESG可持续发展生态大会在上海举办，现场揭晓年度可持续创新标杆案例。科技型医疗集团树兰医疗凭借医院版阿拉丁用户服务系统，获评2024年度ESG创新标杆案例。

“ESG可持续发展”这一议题在要求高质量发展的当下越发凸显其重要性和紧迫性。近期召开的中央经济工作会议提及，要着力扩大国内需求，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费；同时深入推进生态文明建设和绿色低碳发展。在此背景下，作为可持续发展理念的积极践行者，树兰医疗响应国家号召，深度应用数字化技术加强企业管理，推动可持续发展，为建设美丽中国先行区、打造绿色低碳发展高地贡献力量。

自成立以来，“数字化基因”深植在树兰医疗可持续发展进程中。树兰医疗集团旗下树兰互联网医院通过打造阿拉丁医院用户服务系统，构建一个将互联网医院功能与用户管理体系深度融合的医患友好型平台，以数字化医疗为基石，全方位优化医疗场景，提供综合性解决方案。

阿拉丁医院用户服务系统核心功能涵盖预约挂号、在线问诊、复诊开药、用药指导、用药管理、患者健康档案、海量医疗知识库、智能推荐算法以及 GPT 技术驱动的复诊提醒等多个关键功能，实现了线上线下的无缝整合。通过前述功能与服务场景，该系统为患者精心构建健康档案，并赋予专属医疗身份标识的智能标签，提升了患者就医的便利性。

实践ESG管理的意义不只是在于响应，更在于在不断思考中深入践行企业社会责任。秉着“全人全程全周期”的服务理念，树兰医疗已经将阿拉丁医院用户服务系统的应用场景拓展到医生与患者、医院与患者的多场景交互。未来，树兰医疗将始终贯彻执行可持续发展理念，积极拥抱新技术、创新医疗服务模式，在AI+医疗层面贡献可持续发展的示范样本。