“宝妈”探店打开事业新局面，亲子文旅成为生活服务新蓝海

在贵阳，“宝妈”们寻找“遛娃”建议时，喜欢参考抖音的探店账号@费咖喱。账号背后是“95后”“宝妈”费佳丽，她的探店视频以推荐亲子游为特色。成为探店达人两年，费佳丽的抖音粉丝已经超过63万。她不仅是“宝妈”们的探店向导，提供高质量的亲子餐饮文旅指引，更用自己的人生故事鼓励着像她一样的宝妈们建立自信，打开更大的世界。

　　探店达人是在社交媒体或短视频平台上，通过视频、直播、图文等创作形式，客观分享自己在各类餐厅、景区景点等场所的真实体验，并给出相关体验评价的人。在全国各地城乡，探店达人正成为“宝妈”们的新就业趋势之一。许多面临生育后就业难题的女性，正在通过这份低门槛、高灵活性、包容性强的工作开启新事业。

　　2024年下半年，中国社会科学院人口与劳动经济研究智库联合劳动经济学会数字经济专委会课题组面向抖音上3000余位探店达人开展问卷调查并发布《中国新职业形态发展研究报告》（下称《报告》）。调查结果显示，截至2024年7月，探店达人从业者中女性占比57.27%，20~40岁群体占75.82%，兼职从业者占比超50%，从业者背景覆盖了“宝妈”“银发族”等多元背景人群。其中“宝妈”群体的探店参与度最高，占全部受访者的15.81%，且平均月收入可达到3343元。探店达人新职业正成为“宝妈”群体可行、平等、包容的就业新选择。

　　探店达人新职业成为“宝妈”就业新选择

　　费佳丽曾经是舞蹈老师和演员。她的业务能力强、舞台表现力好，登台表演时聚光灯和掌声总能给予她自信。

　　费佳丽婚后来到远离家乡的贵阳开始新生活。怀孕后，她的身体像吹气球一样胖起来，从100斤涨到了160斤。生产后，她身材走样、脱发、情绪低落。“在舞台上积攒的所有自信全部在怀孕和带孩子这几年磨灭掉了。”她觉得自己几乎陷入抑郁。

　　孩子一岁后，费佳丽想找回自己，通过努力在两个月减重30多斤。产后第一次跳舞，她想做个记录，就把自己在楼下跳舞的视频发在了抖音上，视频引发了很多关注，发现自己面对镜头有表现力优势的费佳丽开始尝试拍更多的短视频。结合自己婚前喜欢出门旅行、看世界、记录生活的特点，费佳丽开始拍摄探店视频，她的短视频总能在短短几秒内抓人眼球。不到两个月，她的账号就蹿升到了抖音生活服务贵阳团购榜第一名，很多店面位置不那么好的餐饮商家，都因为她的探店短视频实现了满座。

　　她还拍摄带着孩子出游文化景点的探店短视频，用短视频的方式深入了解这些地方的历史和人文故事。如独特的侗歌登上过维也纳大厅，歌咏的是婚姻嫁娶、劳作丰收等日常生活，非常适合通过短视频传播。

　　孩子来到新鲜的环境，总有许多问题：他们为什么要穿这样的衣服？为什么住这样的木房子？这些儿童视角的好奇心成为费佳丽的灵感。她在短视频里像回答孩子疑问一样，绘声绘色地告诉粉丝苗族和侗族的历史和文化。

　　如今，每天都有63.2万粉丝等着看费佳丽又推荐了什么吃喝玩乐的好去处，她现在是贵阳很多“宝妈”达人的标杆，收入是当舞蹈教师时的10倍以上。许多“宝妈”都有产后焦虑，困在育儿琐事中，来找她倾诉，她都鼓励她们有一份自己的小小的事业——“先找一份自媒体这样容易启动的事业，更重要的是培养认真为自己做一件事情的自信和力量”。许多“宝妈”粉丝因此开始做探店短视频，成了她的朋友。

　　事实上，许多职业女性都面临着育后就业难的困境。《报告》发现，低门槛、高灵活性、包容性强的探店达人成了“宝妈”们的潜在职业选择之一。研究显示，探店达人从业者的背景较为多样化，既有具备一定学历和专业背景的企事业单位职工，也有人力资本相对有劣势但具备生活经验，了解细分消费者群体痛点和需求的家庭“宝妈”等特定人群。探店达人职业整体呈现出较强的就业包容性和普惠性特征，为“宝妈”“银发族”等各个劳动群体提供了更为可行、平等、包容的就业新选择。以“探店达人”为代表的新职业正成为新的就业蓄水池。

　　亲子育儿经验也是开启事业新“资本”

　　生活在福建厦门的“宝妈”黄缘妮本在公职单位工作。6年前她产下双胞胎后，不得不中断职业生涯，投入全部精力养育孩子。照顾两个小孩让她忙得焦头烂额，无暇顾及自己。等到孩子们上了幼儿园，黄缘妮终于有了空闲时间。她想从繁重的家务和育儿中透口气，做些让自己有成就感的事儿。在抖音上，她刷到很多探店博主，觉得这种不需要朝九晚五、固定打卡上班的工作可以让她更合理地分配时间和精力，就开始了探店达人的尝试。

　　起初，黄缘妮的短视频没收到多少反馈，她摸索着自己的风格方向，以拍着玩的心态继续探店。一次，她带孩子去本地景区的亲子游园会玩，习惯性地掏出手机，记录下了孩子们玩泡泡球、和小动物互动的快乐画面。没想到，这条视频的播放量一下子达到十几万，还有同城网友兴致勃勃地在评论区咨询景区位置和价格。

　　她意识到，当地有巨大的亲子旅游需求，而带娃的经验让她对家长们关心的停车点步行远不远、酒店房间是否可以加床等问题了如指掌。她明确了自己的探店方向：拍摄亲子旅游酒店方向的探店视频，展示如何带娃实现安全、快乐、舒适的旅行。

　　此后，一到周末和节假日，黄缘妮就全家出动游玩探店。她的账号@皓妈遛娃记粉丝数稳定上涨，视频浏览量从几十万逐步攀升到上百万。探店工作激发出了她前所未有的事业心。当她的探店账号发展得越来越好，就连丈夫也自驱地“卷”了起来，主动钻研起了摄影。

　　两年的时间里，一家四口的足迹遍布福建和广东，还去了三亚、浙江等热门旅游地。每到周五下午，黄缘妮去接孩子放学，孩子们一踏出校门便仰起脸期待地问：“这周我们去哪儿玩？”发现南方孩子都喜欢雪，黄缘妮就带他们到长白山探店当地文旅资源，给粉丝们展示孩子们在厚厚的雪地里兴奋地打滚的快乐。

　　为了照顾孩子，四川绵阳的“宝妈”罗文岚也在生育后离开了财务工作岗位。她本计划等孩子大一点儿再继续回去工作，却因为偶然在抖音上分享亲子生活受到关注，误打误撞成了探店达人，拥有了30多万粉丝的探店账号@笑花不爱笑。从此，探店工作成为她家庭以外的热爱和成就所在。

　　探店达人的身份让罗文岚精心安排每天的行程：早上把孩子送到幼儿园后，就回家剪辑视频，安排外出拍摄，拍完视频正好接上放学的孩子一同回家。晚上安顿孩子睡下后，她就继续投入剪辑工作中，有时会忙到深夜两三点。她把家里的车变成了小小的工作基地，后备厢常备洗漱用品、化妆品和泡泡机、发箍、饰品等拍摄道具。每次开车去探店，她都可以随时随地化妆打扮，为拍摄上镜做准备。

　　随着罗文岚探店事业的红火，丈夫也逐渐成了她的事业“搭子”，在她剪辑视频时整理素材，后来丈夫又积极学着使用相机、无人机，负责摄像。罗文岚发现，许多亲子出游类的探店达人，拍摄时都是全家出动。她开玩笑说，“征用伴侣为劳动力就是最经济实惠的”，培养出了互相在对方需要时挺身而出的默契。

　　罗文岚做探店的收入，已经达到了过去做财务工作的数倍。身为探店达人的“宝妈”，往往有着不一样的眼光，总能挖掘到性价比高、设施齐全、交通便利、安全性高的“遛娃胜地”。罗文岚拍摄的沉浸式带娃视频，向互联网上大量“宝妈”网友们提供了具有实际价值的参考。相熟的“宝妈”朋友们都羡慕她的状态：“好像吃着玩着就把钱挣了。”许多做了“宝妈”的朋友向她取经，也想尝试加入探店行业。

　　正如《报告》发现，“宝妈”群体日常针对母婴、育儿等方面积累了大量的知识技能，在推荐相关美食、酒旅等项目时，她们能针对垂类“带娃”群体的需求提出更有实际价值的建议。“宝妈”群体原本只能服务于家庭育儿的生活技能，通过探店达人新职业顺利转换为劳动技能，并通过数字平台放大，从而获得了相应的劳动回报。

　　挖掘“遛娃”型生活服务消费新蓝海

　　《报告》调研结果显示，探店达人的总收入均随着从事探店活动时间的增加而增加，尤其是从事探店3年以上的达人，月收入高于5000元的比重均超过45%，探店达人这一职业具有较高的收入增长潜力，高质量就业促进效应明显。

　　另一位生活在一线城市的宝妈邵琪曾在职场一路攻伐，做过主持人、电影发行等工作。怀孕产女后，她求职半年无果，年龄与资历使她处于高不成低不就的尴尬位置。邵琪索性重启事业，利用以往的经验和阅历做起了生活服务类探店视频和直播。

　　她曾经带着团队到德州欧乐堡做直播，创下了单日内卖出800多万GMV的成绩，是德州欧乐堡上一年度单日最高销售纪录的将近3倍。对于这座位于三线城市、客户群体局限于京津冀和山东省内的主题游乐园来说，邵琪的直播不仅创造了销量纪录，更提升了他们在全国范围内的知名度。在邵琪直播后，许多酒旅主播也追随热度来到德州欧乐堡直播。

　　正如北京大学国家发展研究院副院长张丹丹表示，探店达人正在成为连接线上流量与线下消费的重要纽带。探店达人等新职业是多种因素共振下出现的一个时代产物，包括平台经济发展、短视频、直播内容形式得到普及以及文旅餐饮消费需求得到释放，消除线上线下的生活服务类消费信息差成为供需双方共同的迫切需求。当一个各个环节都能受益并具有规模化效应的产业链出现，新就业机会也自然而然地产生。

　　邵琪在这项新事业中，续写了自己的“大女主”剧本。在北京，她成立了自己的MCN公司，做起了酒旅直播。她的账号，主要面对30~40岁“宝妈”群体。她对家长带娃出游的需求了如指掌，选品时，会以母亲的身份考量：一家酒店是否卫生，有没有儿童乐园，设备安全性，如何严格把控品质。很快，她的账号@七七有辫就在亲子类酒旅直播领域做到了名列前茅。

　　邵琪的MCN公司发展迅速，合作的达人一半是“宝妈“。她太理解中年育儿女性的难处，因此更想尽自己的力量为她们提供就业机会。年幼的女儿还不能完全理解她的工作，却会骄傲地跟别人宣布：“我妈妈特别厉害，我妈妈去过很多地方，我妈妈是全世界最漂亮的。”