当好“电保姆”为优化营商环境助力

最近几天，青龙满族自治县黄长谷村申请为黄长谷革命纪念馆接通临时电源济北青龙供电公司接到申请后，成立了服务队，实行一站式服务，项目送电时间比传统供电缩短了近10个工作日

从申请到用电，我们营业厅一次都没跑，供电公司的服务真的很好黄厂沟党支部书记赵高兴地说:电力供应充足了，村里发展旅游更有保障了

秦皇岛积极建设世界级旅游城市，为公司融入港口城市经济社会发展大局指明了方向秦皇岛供电公司总经理陈建军表示，公司将当好电力保姆，打好电力供应保障攻坚战，不断优化营商环境，助推乡村振兴发展

智能电网保障旺季电力需求

系统已经发出了雷暴警告请提前做好抢修准备7月5日13时16分，北戴河区供电中心配电运维人员接到预警通知后，第一时间组织专业人员加强电站和线路巡检，及时消除安全隐患，确保供电万无一失

今年，北戴河区电力保障系统进一步升级，接入了微观气象实时信息和交通数据，可以实时监测天气变化，主干道交通流量等信息，还可以启动应急响应，为我们应对各种情况带来了极大的便利北戴河供电中心党支部书记王利民说

每年7月，秦皇岛市迎来旅游高峰，伴随着气温升高，用电需求增加，用电负荷比平时高一倍区域电网能否满足当地供电需求变得非常关键

为此，秦皇岛供电公司建立了4321智能节电管控机制，即依托智能调控，智能运维，智能抢修，智能保障四智能节电体系，明确省，市，区三级节电指挥层级，形成人脑+智脑双脑智能运维管控模式，建立区域集控精益节电体系，实现90余种设备缺陷和操作。

秦皇岛供电公司在不断优化智能保电系统的同时，对电网运行，疫情防控，外部环境等进行了全面分析，并制定了一站一案，一线一案，一户一案的电力保护方案，全面预试电网设备消除缺陷，进行应急演练，确保电力保护万无一失截至目前，累计处理设备缺陷82处，组建应急队伍76支，应急车辆180辆，区域供电能力进一步提高

我们还抽调了178名精干力量，在旅游旺季组成17个电力保障服务队，对变电站，输电线路，配电线路进行专项巡视和专项保障，实时掌握设备运行状态秦皇岛供电公司运维部主任曾毅说此外，秦皇岛供电公司共产党员服务队还深入景区，民宿等用电大户提供上门服务，对客户配电室，消防电源等用电设备和线路进行巡查，及时消除隐患，宣传讲解安全用电知识截至目前，已派发超过1300份安全用电宣传资料

一企一策提供个性化服务。

从申请到完成，只用了4个月秦皇岛供电公司帮助我们解决了变电站建设的问题，保证了公司的新项目能够尽早投产最近几天，在李丁半导体科技秦皇岛有限公司，电力负责人张友全说，供电公司还帮助企业优化建设方案，直接为企业节省运营成本4000多万元

秦皇岛供电公司继续着力优化用电营商环境，协同全市推进重点项目建设，实行一站式服务和一企一策个性化服务，当好用电保姆，做好用电服务工作成立专门的大客户服务团队，由客户经理牵头，相关专业人员配合，提前满足重点项目用电需求，指导客户合理确定内部用能方式和配电容量等建立常态化沟通对接机制，实行点对点跟踪服务目前已服务218家大中型企业

推进连续零审批，零上门，零投资的三零服务和省工，省时，省钱的三省服务，满足电力用户用电需求通过进社区，进企业，引导客户在线做电今年以来，已服务小微企业客户2128家，为客户节省投资400多万元

升级设施照亮乡村振兴路

日前，看到秦皇岛气温持续上升，牛头崖镇供电所所长陈志刚带着工作人员来到抚宁区牛头崖镇路王庄村，查看村民家中用电情况。

现在一进家门就能开空调，同时还能使用其他电器，不会跳闸非常感谢面对工作人员，村民王集成感激地说

但是半年前，用电饭锅煮饭对王集成的家庭来说还是一种奢侈我们村面积大，人口多最近几年来，伴随着生活水平的提高，用电量急剧增加但村里电网老化，用电紧张一不留神，它就绊倒了，不用担心王继说

牛头崖镇供电所得知这一情况后，主动与村两委对接，对鲁王庄村进行了高压线路新建和低压线路绝缘改造现在，村里安装了6台200 KVA变压器，架设10千伏线路1.185公里，改造0.4千伏线路5.483公里，新增低压配电柜2台，彻底解决了高峰负荷时段的低压问题

乡村振兴，电力先行为了农村用好电，秦皇岛供电公司安排专业人员到供电区域内的乡镇走访调研，摸清各村产业发展现状和实际用电情况，第一时间开通绿色通道，解决农村增容需求同时，加强与地方政府部门的沟通对接，推动电网规划与农村规划协调发展，改善农村用电环境

2021年以来，秦皇岛供电公司累计投资2.97亿元开展农村电网改造，新建农村电网线路541公里，新建站614座，新增配变容量14.9万KVA，有效提升了农村电网供电能力。

建了就要维护为此，秦皇岛供电公司建立了农村供电服务网格化管理模式，对涉农供电设施进行拉网式隐患排查，检修和维护定期走访乡镇，对高低压电气设备进行定期体检，宣传安全用电，发放联系卡，提供24小时全天候服务

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