“人工智能+制造”加速落地，京东政企业务“AI +采购”激活制造业新动能

国务院新闻办公室9月9日举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会。数据显示，“十四五”期间我国制造业增加值增量预计将达到8万亿元，总体规模连续15年保持全球第一。工业和信息化部部长李乐成强调，下一步工信部将推动人工智能产业高质量发展，加快高水平赋能新型工业化，研究出台“人工智能+制造”专项行动实施方案，部署重点行业、重点环节、重点领域智能化转型任务。

制造业是国民经济的重要支撑和构建现代化产业体系的关键基础，在“制造强国”“数字中国”等国家战略推动下，数字化转型已经成为制造业高质量发展的重要实现路径。然而，制造业企业模式重、盈利压力大，更加重视数字化的“投入产出比”。采购管理作为企业链接产业上下游的重要环节，具有成果可量化和效能可扩散的双重优势，是推动制造业企业数字化转型的最佳切入点之一。

作为京东面向政企客户服务的重要窗口，京东政企业务依托多元化商品服务供给、场景化服务覆盖、全链路合规治理及全国性物流履约体系，为制造业企业提供了一站式、定制化、智能化综合采购与供应链服务。2024年京东11.11期间，制造业细分领域的电气、电子行业在京东采购额同比增长均超100%，化工、汽车、机械、冶金等行业采购额也实现双位数增长。

央国企作为国民经济的中流砥柱，在制造业数智化转型中发挥着示范引领和产业链协同的关键作用。东风汽车集团有限公司是中国汽车行业骨干企业和中央直管特大型汽车企业集团，京东政企业务早在2018年就与东风汽车建立合作关系，为包括东风商用车、岚图汽车在内的东风汽车旗下超过30家分子公司，提供了覆盖员工福利、办公日用、市场营销等8大场景的一站式、定制化、智能化的采购解决方案及供应链服务，不仅实现了办公日用场景整体采购降本5%以上，更通过对车主商城的数智化改造升级，为其量身定制专属商品池和会员积分体系，带来用户活跃度的快速增长。

京东政企业务还积极发挥产业互联网平台作用，让政策支撑与技术发展广泛触达数量众多的民营企业和中小企业。例如，在与朝美日化、思创科技、南方劳保、七色鹿等民营制造企业的合作过程中，京东政企业务以采购为切入点，通过专属补贴和采购全流程数智化改造，不仅帮助企业实现生产与运营降本增效，更在服务过程中帮助企业积累沉淀下生产、运营、用户需求等多维度数据，为企业数智化转型筑牢数据基础。与此同时，京东政企业务还通过大中小融通服务模式，帮助他们有效对接京东工业、京东科技等内部业务板块以及产业链上下游生态资源，成为民营企业突破发展瓶颈、实现可持续成长过程中不可或缺的中坚力量。

截至目前，京东政企业务已累计服务超过800万家活跃企业客户，其中包括30000+家大型政企客户，覆盖了九成以上在华世界500强企业，以及全国近70%的专精特新企业。未来，京东政企业务将继续发挥数智供应链优势和领先的技术能力，以“AI+采购”的创新服务模式，持续推动AI技术普惠发展，帮助更多制造业企业实现降本增效、数智化转型和高质量发展。