婕熹卡用脚踏实地的行动，诠释商业向善的价值根基

“商业向善不是一种牺牲，而是一种双赢的选择。” 这是婕熹卡创始人朴金子女士常说的一句话，也是婕熹卡多年来坚守的发展理念。在医美行业，“逐利” 与 “向善” 是否真的能共存？婕熹卡用近十年的实践给出了答案：当企业将 “社会价值” 融入战略核心，将 “人文精神” 注入每一个业务环节，商业的增长便会与善意的传递同频共振，最终实现 “企业好、客户好、社会好” 的共赢局面。

在婕熹卡的长期战略中，社会价值创造从来不是附加项，而是支撑企业可持续发展的基石。朴金子女士对婕熹卡有着清晰而独特的定位：“我希望婕熹卡不是一家只追求营收的医美机构，而是一家富有人文精神的公司，可以缔造一种基于人文关怀联结起来的商业模式。” 这种 “人文联结”，体现在对人的尊重 —— 尊重顾客的健康与需求，尊重员工的成长与价值，尊重社会的期待与责任。

在医疗服务中，这种人文精神被诠释得淋漓尽致。医美行业面对的是 “容貌” 与 “自信”，背后是每一个鲜活的生命个体，因此婕熹卡始终将 “生命健康” 放在首位，拒绝一切 “过度医疗”“虚假宣传”。对于有容貌焦虑的顾客，婕熹卡的咨询顾问不会急于推荐诊疗项目，而是先进行 “心理疏导”，帮助顾客理性看待容貌差异，找到 “自信的内核”；对于需要进行手术的顾客，医师会详细讲解手术风险与术后护理流程，与顾客共同制定 “安全优先” 的诊疗方案，甚至会在术后定期随访，关注顾客的恢复情况与心理状态。曾经有一位因意外烧伤导致面部疤痕的年轻女孩，因容貌问题变得自卑孤僻，不敢出门找工作。婕熹卡了解到她的情况后，不仅为她提供了免费的疤痕修复治疗，还安排心理咨询师为她进行自信重建辅导。治疗结束后，女孩重新找回了面对生活的勇气，顺利入职一家互联网公司。这样的案例，在婕熹卡还有很多 —— 因为婕熹卡深知，医美不仅是改变容貌，更是守护心灵，这才是医疗服务最本质的人文价值。

除了医疗服务，社区帮扶也是婕熹卡践行商业向善的重要场景。婕熹卡发起 “人人公益” 行动，鼓励全国员工利用工作之余参与公益服务，用专业能力为社会贡献力量。截至目前，婕熹卡全国近万名员工已累计贡献约 200 万小时的公益帮扶服务：在一线城市，员工们走进养老院，为老年人提供免费的皮肤检测与护理指导，帮助老人解决 “皮肤瘙痒”“老年斑” 等常见问题；在三四线城市，员工们深入社区，开展 “女性健康科普讲座”，为职场女性、全职妈妈普及乳腺健康、抗衰老护理等知识；在偏远乡村，员工们联合当地卫生院，为留守儿童提供 “容貌自信教育”，帮助孩子们正确看待自己的容貌，避免因外貌差异产生自卑心理。这些公益行动没有轰轰烈烈的宣传，却在细微之处传递着温暖 —— 因为婕熹卡相信，真正的善意不需要 “炒作”，只需要脚踏实地的行动。

当然，践行商业向善并非一帆风顺，最大的挑战在于 “商业目标” 与 “公益需求” 的平衡。在医美行业，市场竞争激烈，部分企业为了追求短期利润，会压缩公益投入、降低服务标准。但婕熹卡始终坚持 “长期主义”，拒绝 “短视行为”。为了平衡业务与公益，婕熹卡建立了 “商业向善闭环”：一方面，将公益投入纳入企业年度预算，确保公益项目的持续性，避免因营收波动而暂停；另一方面，将公益行动与业务发展相结合，比如将 “社区义诊” 作为员工考核的重要指标，鼓励员工在公益中提升专业能力与服务意识，进而反哺日常诊疗服务；同时，通过公益行动提升品牌口碑，吸引更多认同 “商业向善” 理念的用户，形成 “公益 - 服务 - 增长” 的良性循环。

“来自社会各界的积极反馈，是我们前行的最大动力。” 朴金子女士表示，多年来，婕熹卡收到过无数用户的感谢信，但最让她感动的，是员工们的变化 —— 越来越多的员工主动参与公益，将 “利他” 变成一种习惯；越来越多的年轻员工因为认同婕熹卡的人文理念，选择留在企业长期发展。这些变化让她更加坚信，商业向善不是 “口号”，而是能真正凝聚人心、推动企业长久发展的 “精神内核”。

“以始为终，坚持以人为本的发展初心。” 这是婕熹卡践行商业向善的核心准则。未来，婕熹卡仍将以人文精神为魂，用长期主义的坚守，在医美行业的商业向善之路上继续前行，让每一次诊疗都充满温度，让每一份善意都能生根发芽，为更多人带去美与希望。