咪咕彩媒：公众服务宣传的 秒达“新引擎”

5G数字化时代，新媒体传播已深度融入社会生活的各个层面，也为公众服务宣传提供了全新的视角、丰富的手段和广阔的平台，推动提升公众服务宣传的整体效能与影响覆盖。众多新媒体传播方式百花齐放，其中咪咕彩媒以其跨运营商和互联网“双网”的多模态内容，以及电话接通前的独占用户注意力的短视频形态与传播方式，也在公众服务宣传中展现出独特价值。

科技驱动变革 媒体传播走进精准触达时代

2018年，中国移动全球首创了视频彩铃，历经七年发展视频彩铃已有超4.5亿价值用户。作为中国移动旗下的数字内容科技创新平台，咪咕音乐公司聚焦电话拨通前的“黄金15秒”媒体场景，依托运营商“精准大数据+媒体化传播”的独特优势，于2024年重点布局咪咕彩媒宣传业务，持续深耕公众服务、内容发行、会员服务及品牌传播等多领域、多场景。文旅宣传需要“吸引人”、政策传播需要“触达人”，通过独占霸屏式曝光与精准人群定向结合，咪咕彩媒正不断提升其营销宣传价值，逐步成长为核心融媒体宣发平台之一。

拓宽传播渠道 政务信息实现“秒达”级广泛覆盖

依托咪咕彩媒的“无端直达”特性，政务信息如今可实现“秒达”式传播。今年以来，在四川省商务厅的指导下，咪咕音乐围绕四川系列消费促进活动，积极开展咪咕彩媒精准传播。通过细分消费券类别，结合中国移动强大的数据与算法能力，实现快速、精准的目标人群触达，进一步扩大信息传播范围，助力民众及时掌握政策与动态。

今年9月，咪咕音乐成功执行“四川省商务厅‘购在中国·四川站’暨第四届中国（四川）国际熊猫消费节媒体宣传推广项目”。项目以“始于咪咕彩媒，不止于咪咕彩媒”为理念，线上依托咪咕彩媒的高效触达能力，实现12大活动+4亿消费券发放活动信息的即时传播；线下则通过金融城双子塔等地标建筑展示，以及地铁、高铁、机场和商场等多场景媒体矩阵，构建起“资源整合、精准传播、立体服务”为一体的政务宣传新媒体体系，最终实现超7000万全网传播覆盖、视频彩铃曝光超2000万次，超500万省内外用户的广泛覆盖。

叩响民生之门 “秒速”搭建窄众群体连接新通路

为破解外卖员、快递员等新就业群体长期以来面临的“进门难”困境，回应他们在社区融入、权益保障与职业发展等方面的迫切需求，成都高新区社工部于全区范围内创新推广“暖新码”服务。从业人员扫码注册后，即可实现快速登记、便捷入园，有效提升了工作效率与体验。

针对该群体流动性强、分散度高的特点，成都高新区与咪咕音乐开展合作，依托咪咕彩媒精准推送、强触达的特性优势，成功将服务信息推送至目标人群，显著提升政策覆盖效率，打通“窄众关怀”的最后一公里，成为政策落地的重要一环。

以“暖新码”为服务基础，咪咕彩媒进一步成为连接政府与新就业群体的情感纽带。在春节期间，全区开展新就业人员新春关怀慰问，通过视听融合的彩媒形式传递城市温度，彰显其在公众服务与社区治理中的创新价值。目前，这一模式已形成从“精准找人”到“暖心服务”的完整闭环，为城市窄众群体的服务与管理提供了可复制的数字化样本。

深耕文化场景 视听“黄金名片”助推文化出圈

依托咪咕彩媒“拨号即显、强制触达、视听一体”的独特优势，手机通话的等待间隙，正悄然转型为展示地域文化的“黄金窗口”。作为“新媒体国家队”、数字内容科技创新平台，咪咕音乐积极探索文化传播新路径，以咪咕彩媒为载体，为文旅景区推广与非物质文化遗产传播注入新活力。实践层面成效显著——

甲辰龙年春节，咪咕音乐与重庆铜梁文旅委合作，将国家级非遗“铜梁龙舞”与“打铁花”通过咪咕彩媒开展创新传播。每一通拜年电话，都成为非遗文化的动态展演。据统计，该传播项目间接带动铜梁春节游客量增长65%，旅游收入增长66%。

基于此次成功经验，在春节申遗成功之际的乙巳蛇年，咪咕音乐受梁平文旅委邀请，推广另一项非遗文化——木版年画。此次合作创新融入AI技术，实现用户与非遗的“跨时空同框”，项目总曝光超5000万次，并间接助推梁平木版年画登上央视春晚等三大舞台，收获文旅部门的高度认可。

从九寨沟的瑶池碧水，到川剧变脸的精彩瞬间，山河风光与非遗技艺通过这张流动的“视听金名片”，突破传统宣传的圈层壁垒，实现对海量用户的精准渗透与沉浸式触达。这不仅提升了文旅品牌知名度，也为非遗的活态传承开辟了新路径。

从四川消费促进活动的广泛推广，到重庆非遗文化的创新传播，再到成都“暖心码”的精准触达——咪咕彩媒在公众服务领域持续展现出“精准秒达”的强大渗透力。这标志着政务传播模式正实现关键转型：从“单向宣传”走向“双向互动”，从“广泛覆盖”迈向“精准连接”。

展望未来，随着技术持续迭代与应用场景不断深化，咪咕彩媒将在政策宣贯、民生服务与城市形象塑造等领域拓展出更广阔的合作空间。这一创新载体，正推动公众服务模式实现从“人找信息”到“信息找人”的智慧跃迁，为提升政府服务效能与公众满意度，开辟出一条更具想象力与实效性的新路径。