发雅丝亮相2025广东质量峰会：以“三策”破局，引领养发行业高质量发展

2025年广东质量峰会于9月27日在广东质检院隆重召开，本次峰会围绕“反内卷、强认证、保质量、促知产”核心主题，汇聚行业领军企业代表、专家学者及相关政府领导，共话行业高质量发展路径。发雅丝作为养发健康服务行业的标杆企业，董事长陈武辉受邀出席参加会议。

破“低价内卷”困局：以专业与信任重构竞争格局

会议期间发雅丝总经理接受专访，结合企业实践与行业现状，分享发雅丝在反内卷、强质量、筑知产领域的思考与行动，为行业发展注入新动能，其专业服务与优质产品更获千万用户口碑认证。

面对当前养发健康服务行业受“低价无序竞争”冲击，部分企业为争夺流量陷入“价格战”“营销战”，误导消费者认知，挤压了行业合理利润空间，侵蚀了服务质量投入根基。发雅丝始终坚守“三个坚持”，以差异化策略筑牢质量底线。

坚持“专业主义”，投入重资建立企业内部头皮健康研究院，联合国内知名皮肤科专家开发科学诊断标准与个性化养护方案，将竞争焦点从“谁更便宜”转向“谁更专业”；为全国三万多家加盟门店，发雅丝定期举办线下培训课程，同时搭建线上学习平台，为门店员工提供系统的头皮健康知识培训，让顾客能获取专业的头皮健康知识。通过专业诊断和个性化养护方案，发雅丝的产品能精准解决顾客头皮问题，如针对脱发问题开发的专属养发产品，经大量顾客使用反馈，有效减少了脱发量，提升了头发密度，深受消费者好评。同时，为顾客提供更直观的健康分析，让每一次服务都有科学依据，真正实现教育服务与专业治疗的有机结合。

坚持“体验至上”，拒绝为降成本使用劣质产品、缩短服务时长，打造“头皮健康管理全旅程”，让顾客在服务中收获安心与尊重。发雅丝使用的优质产品，均为自主研发，严选原料，其中企业臻选被誉为“姜中黄金”的贵州坡贡小黄姜作为核心原料，经专业机构检测，该原料品质完全符合行业高标准;为保障原料供应稳定性与品质可控性，2023年10月，发雅丝与关岭新途种养殖农民专业合作社签订100亩专属购销协议，从源头保障了服务质量，让消费者在舒适的服务环境中感受到产品带来的显著效果，赢得了消费者的高度信赖。

坚持“长期主义”，发雅丝杜绝夸大宣传等短视营销行为，以真实效果与贴心服务积累用户口碑，构建起以“品牌信任”为核心的竞争护城河，还通过公众号、短视频、线下沙龙等渠道持续输出头皮养护科学知识，帮助消费者辨别“专业养护”与“普通洗护”的本质区别，让“低价不等于实惠”的认知深入人心。

强化“认证赋能”：从企业标准升级到行业标杆打造

峰会对“高质量发展”的话题深入探讨，让发雅丝更明确“认证强质量”的战略方向，将启动两项核心质量提升计划，推动企业标准从“优质服务”向“科学认证”的升级。

发雅丝将携手第三方权威认证机构，融合ISO及GMPC国际化妆品生产规范体系与坚持中医理疗理念，执行养发行业的“头⽪健康管理体系认证”。该体系覆盖服务流程规范，将头皮检测的准确性、护理方案的科学性、顾客数据分析管理的规范性，纳入门店管理考核，并引入数字化管理系统，实现顾客头皮检测数据、护理方案、效果追踪全流程线上化，通过大数据分析反向优化服务标准与产品研发，构建“检测-服务-反馈-迭代”的质量闭环，打造10家“示范店”接受外部审视，力争成为行业质量认证的标杆样本。

发雅丝希望通过系统化认证，让消费者“看得懂、信得过”，同时带动行业整体服务水平提升，推动养发行业从“经验驱动”向“标准驱动”转型。

布局“知识产权”：以创新壁垒护航行业长远发展

“促知产”是行业高质量发展的核心支撑，也是发雅丝长期深耕的领域。过去发雅丝知识产权布局以商标保护为主，未来将升级为“战略化构建”，打造“专利+商标+商业秘密”的组合保护网。

发雅丝将成立知识产权专项小组，系统梳理服务流程、仪器设备、配方成分等领域的创新成果，重点布局发明专利申请，计划在未来3年联合名医专家提交5-8项发明专利申请，涵盖个性化养发方案算法、特定功效植物提取物组合物、专用护理仪器等核心技术，以硬核专利保护企业创新成果。同时，对品牌名称、Slogan、门店设计风格进行全类别商标保护，将独家技师手法培训体系、客户服务SOP（标准作业程序）纳入商业秘密严格管理，确保“发雅丝”“姜伊生”品牌体验的独特性与不可复制性。

发雅丝希望通过知识产权布局，推动养发行业与生物科技、大健康产业深度融合，提升行业技术壁垒与科技创新，让“中国制造”的养发技术在市场竞争中更具话语权。

共筑“共治生态”：企业自律+协会引领+政府支持协同发力

单靠一家企业的努力，难以实现行业反内卷的全面破局。发雅丝呼吁行业高质量发展需要企业、协会、政府三方合力。制定出《养发服务标准白皮书》《质量分级评定标准》，明确“防脱”“生发”“舒缓”等服务项目的定义与效果评估规范，同时建立“诚信红黑榜”机制，对合规经营企业公示推荐、对违规企业行业通报，以正向激励与反向约束净化市场环境；加强“差异化”监管与扶持，对重研发、守规矩的优质企业给予高新技术企业认定、研发费用加计扣除等政策倾斜，同时精准打击扰乱市场秩序的行为，引导资源向优质企业集中，此外搭建“产学研”融合平台，助力企业与高校、科研院所开展技术攻关，推动行业创新发展。

此次广东质量峰会，不仅是一次行业思想的碰撞，更是发雅丝践行“反内卷、强认证、保质量、促知产”的新起点。发雅丝总经理陈伟奇在专访最后表示：“发雅丝将始终以‘推动行业价值回归’为己任，从自身做起严守质量底线，以认证强化服务标准，以知产保护创新成果，同时积极联动协会与政府，与行业伙伴携手，让养发行业真正迈向‘质量至上、专业驱动、良性共赢’的健康未来，为消费者提供更安全、更有效、更专业的头皮健康服务。”