数智赋能 破局而立 | 德韩口腔亮相时代天使全国CEO论坛，探索口腔医疗高质量发展新路径

2025年12月9日至10日，由时代天使主办的“2025时代天使全国CEO论坛”在杭州隆重举行。本次论坛云集全国口腔行业领军人物、知名机构负责人及战略专家，共同聚焦行业发展趋势、技术创新与可持续增长路径。德韩口腔医疗集团董事长陈志松先生受邀首次出席该盛会，与行业同仁深入交流，分享德韩口腔在战略转型与数智化运营方面的前瞻布局与实践成果，引发行业广泛关注。

战略转型：从红海突围，聚焦长期价值

论坛上，陈志松董事长结合德韩口腔近年来的发展历程，阐述了在当前口腔医疗行业激烈竞争环境下的战略思考。他指出，传统种植业务市场已进入“内卷”深水区，德韩口腔主动求变，正稳步从以种植为核心的传统业务结构，向以儿牙早矫与隐形矫正为增长引擎的新模式转型。

“盲目扩张不是出路，差异化竞争才是关键。”陈志松强调，德韩口腔将战略重心聚焦于二三线城市，避免与一线城市大型资本直接对抗，通过深耕区域市场、构建本地化服务优势，走出一条可持续的差异化发展道路。他表示，2024年转型成效显著，预计实现利润突破3000万元，印证了战略转向的正确性。

数智驱动：构建客户数据资产，决胜存量时代

在论坛的专题分享环节，德韩口腔集团副总裁阮龙勇先生发表了题为《口腔机构增长突围，驱动精准获客增长——用客户数据资产决胜内卷》的主题演讲，系统展示了德韩口腔构建的数智化口腔运营体系。

阮龙勇指出，在政策收紧、流量成本攀升、人才竞争白热化的“三箭齐发”背景下，口腔机构必须从“抢流量”转向“经营客户资产”。德韩口腔通过乐齿拍AI智能设备等工具，实现了从数据采集、分析到赋能的全链路数字化，将模糊的客户名单转化为清晰的360°用户画像。

“数据是资产，数智化是工具，AI是未来。” 阮龙勇分享了德韩在数据运营上的具体实践：通过标准化采集口内照等诊疗数据，实现客户分层与精准触达；借力AI标签系统，升级医学服务与品牌策略；建立“会员管理”复购机制，将一次性就诊转化为长期客户服务关系，实现复购率大幅提升。这一系列举措，使德韩在接诊效率、患者满意度与运营人效等方面均获得显著优化。

协同共生：携手时代天使，共创行业新生态

陈志松董事长在交流中特别强调了生态合作的重要性。他表示，德韩口腔正与时代天使在儿牙隐形矫正等领域开展深度合作，依托时代天使在技术、产品及医疗风险管控方面的专业赋能，共同降低医疗风险，提升服务质量，实现“1+1>3”的协同效应。

未来，德韩口腔将继续坚持以客户终身价值为中心，深化数智化体系建设，推动从诊疗流程到客户管理的全链路数字化转型。同时，集团将保持与行业优秀伙伴的紧密协作，共同探索口腔医疗服务的创新模式，为促进中国口腔健康事业的发展贡献专业力量。

本次论坛不仅是思想的碰撞，更是未来行动的路标。德韩口腔通过此次发声，再次彰显了其作为行业变革者与践行者的决心与能力，也为同行提供了在存量时代破局增长的有益借鉴。