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服务升级,公益联动——大玛仕线下展会模式与价值创新

栏目:行业   作者:宋玉    发布时间:2026-03-21 11:28   阅读量:12551   会员投稿

2025年以来,宠物食品品牌大玛仕在行业线下展会中,通过专属福利发放、消费体验升级、人宠关怀服务等一系列活动,不断提升消费者逛展体验,并同期开展《反虐待动物法》立法签名公益宣传,从单一的“商品展销”迈向“服务升级+公益联动”的深度融合,完成了展会模式与价值的创新重构,成为展会组织者、参展商和观众共同关注的焦点,更获得了越来越多消费者的认可和喜爱。

服务升级,用心落到消费者需求细节里

展会期间,大玛仕除了专业有效地为消费者提供产品咨询与服务,还推出每天多场次的专属福利发放,为领取免费礼品的观众开辟了“休息区”,提供小马扎,每个人都可以坐着一边休息一边排队领到心仪的“福袋”,提供爆米花和糖果畅吃,据打卡过大玛仕展位的消费者称,其贴心程度堪比海底捞;而且,大玛仕准备的福袋也是心意和诚意十足:给毛孩子的足足1斤的热卖主粮试吃,为宠主准备了依云水或巧克力作为逛展能量补充,还有质感满满的品牌IP明信片,定制的品牌色杜邦袋更是每场展会消费者最喜欢的单品之一;现场还设置了暖心的宠物补给站,准备了依云水、粮食和零食供逛展的毛孩子免费享用,并有专门的工作人员及时清洁和补充,同时提供了拾便袋、湿巾等用品,设身处地从消费者需求的每一个细节考,大玛仕力求让在场的宠物和宠主都能有一个轻松愉悦的逛展体验。

大玛仕在线下展会消费者服务方面的持续投入与升级,是近年来在展会体验层面的重要创新,也推动了宠物行业展会形式正从单一的产品陈列向深度的业务场景融合方向持续进化。

公益联动,以行动践行支持动物保护立法

据了解,早在2015年,大玛仕品牌创始人尚传宝就积极呼吁并支持《反虐待动物法》立法,十年间持续通过个人和品牌的力量进行动物保护立法宣传活动。2025年,品牌创立十周年之际,为将“反虐”理念广泛传播、覆盖社会各界人群,进一步推动立法早日实现,大玛仕关爱计划TM携手中国小动物保护协会,通过线下展会平台,在全国多个城市发起支持《反虐待动物法》立法签名活动,截止目前已经收集到爱心签名15450个,并同期为流浪动物捐粮1.5吨。

当下,虽然动物保护观念较之前有大幅增强,但立法尚且处于一个未达的状态。大玛仕关爱计划TM负责人介绍,今年大玛仕将持续通过呼吁、发声和捐助,在20多个城市落地动物保护立法宣传,向更广泛的群体传递流浪动物救助、反虐待动物立法的紧迫性与必要性。立法的基础是形成社会的充分共识,大玛仕希望通过在全国各城市的奔走呼吁,让更多人参与并发声,推动动物保护立法早日成为现实。

作为宠物国货十年老品牌,大玛仕一直以来以稳定的高品质深受宠主和毛孩子的青睐,更十年如一日致力于流浪动物救助和小动物保护相关公益,并在发展过程中不断创新,逐渐将品牌与消费者的关系,升维至行业与社会价值层面,让更多人看到了品牌的责任与温度,使人宠关怀共生在行业提前发生。(责任编辑:王佳宁)

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