沙利文2025年报告：店小秘ERP市占率第一，领跑跨境ERP市场

近年来，中国跨境电商行业在全球供应链重构与数字化浪潮的共同推动下，进入高质量发展阶段。据海关总署统计，2019-2025年中国进出口规模逐年递增，2025年已达2.75万亿元。另据WTO数据，2025年中国货物出口占全球出口总额的份额稳定维持在14.3%左右，连续16年稳居全球货物出口第一。

在此背景下，跨境电商ERP系统也逐渐成为跨境卖家最具刚性需求的Saas工具之一，亦是行业进入“精耕细作”时代的重要支撑。

视角转入卖家层面，面对种类繁多的跨境ERP，卖家们应该如何选择？跨境ERP推荐哪个？位居跨境ERP行业首位的店小秘ERP（数据来源：弗若斯特沙利文），已成为超180万跨境卖家的共同选择。

1/沙利文报告：店小秘ERP市占率位居行业第一

沙利文发布的《2025年中国跨境电商ERP白皮书》指出，丰富的SaaS工具正赋能卖家在选品上架、营销转化、供应链仓储管理、客服售后、结算申报等环节实现精细化运营，它依托数字化手段实现了各环节的提效、控本与增收。

当前市场上，不同跨境 ERP 厂商针对各体量卖家形成了差异化服务定位。其中，店小秘ERP被沙利文定位为“全链路SaaS解决方案”代表，即：功能模块覆盖店铺运营全业务流程，主打所有数据在一个系统内闭环，尤其适合多店铺、多平台、SKU数量规模大、注重品牌塑造的卖家。

根据沙利文报告，店小秘ERP作为行业早期入局者，其核心优势在于：免费的完善功能和覆盖全球主流电商平台、物流、海外仓的多渠道集成能力，极大降低了中小卖家的入门门槛和运营成本。截至2026年3月，店小秘ERP已深度接入超70+主流电商平台、1700+优质物流商、360+海外仓，累计服务超180万用户。

沙利文数据显示，2024 年店小秘 ERP 已覆盖中国 34.8% 的跨境电商用户，凭借领先的技术实力与服务能力，稳居跨境ERP行业市占率第一。

2/跨境erp推荐：店小秘ERP为何是口碑之选？

在跨境ERP行业中，覆盖用户数是衡量市场渗透力与产品竞争力的重要指标。店小秘ERP的180万+用户基数背后，不仅意味着更广泛的触达范围和品牌知名度，也反映出系统在功能稳定性、平台兼容性以及客户黏性方面的市场验证。

为什么店小秘ERP会成为口碑之选？业内推荐店小秘ERP的原因是什么？

1）全流程业务覆盖：功能覆盖采集上架、打单发货、广告&促销、库存管理、售后&退货、物流管理、店铺数据、财务核算全场景，满足卖家在不同阶段、不同类目、不同场景的运营需求。

2）强大生态链接能力：70+主流电商平台、1700+优质物流商、360+海外仓...庞大的数据背后是店小秘ERP对各平台接口、物流轨迹、仓储系统的深度兼容，真正实现“开箱即用”，随需择用。

3）极致性价比优势：免费版覆盖主流跨境电商平台，且产品刊登、订单处理、客服管理、采购入库、仓储物流、数据概览等核心功能一应俱全，对新手卖家与中小跨境团队极度友好。

4）高标准数据安全保障：具备公安部三级安全认证、ISO27001信息安全认证，合规资质齐全，多平台多店铺安全防关联，是亚马逊、TikTok Shop，TEMU等顶级电商平台优质合作伙伴。

5）全周期服务保障：提供 7×16小时在线客服秒级响应，针对操作与售后问题配备 1 对 1 专业实施经理，搭配海量操作教程与文档支持，从上手到熟练全程护航，确保卖家高效用好系统。

如果你是刚起步的中小卖家，免费的完善功能与低门槛上手体验，能让你用最低成本跑通跨境全流程；如果你是布局多平台、多店铺的成长型团队，强大的生态集成能力与数据闭环，能帮你告别系统割裂、实现高效协同；如果你是志在品牌的成熟卖家，贯穿采购、仓储、订单、财务的全链路支撑，则能为精细化运营筑牢底座。

3/关于其他主流跨境ERP

在跨境电商蓬勃发展的浪潮下，各类跨境 ERP 服务商层出不穷、快速成长。《2025年中国跨境电商ERP白皮书》还对主要的ERP进行了总结：

1）妙手ERP：作为新起步产品，主打采集刊登功能，但在对接平台和上下游整合能力方面相对薄弱。（30+跨境电商平台、490+物流服务商，累计服务110万+跨境卖家）

2）数字酋长ERP：面向跨境卖家的综合性ERP平台，功能覆盖较为全面，但在仓储、供应链、海外仓协同等深度可能尚有提升空间。

3）马帮ERP：作为行业早期入局者之一，优势在于仓储和供应链管理上的丰富经验，其正在强化定制化开发能力，但系统灵活度与功能拓展深度仍有提升空间。

4/小结：工具无优劣，适配见真章

店小秘ERP固然凭借全链路能力、极致性价比与180万卖家的共同验证，成为当前市场上覆盖最广、口碑最稳的选择之一。但对于每一位卖家而言，真正的“最优解”，始终取决于自身的业务阶段、运营模式与核心诉求。

希望每一位跨境卖家在选择时，既能抬头看到行业风向与市场口碑，也能低头审视自身业务的实际需求，在功能、成本、服务与发展空间之间找到那个最恰当的平衡点。