从“危机时刻”到“意外结缘”：一对七旬美国夫妇的首次中国之行

“回到美国后，我们会继续进行康复。但在不久的将来，我们一定会回到中国，完成这次未尽之旅。”这是Jeff和Robin离开上海嘉会国际医院之际的临行感言。

然而，这对七旬美国夫妇原定的中国之行并非以医疗为目的，他们与嘉会的“结缘”源自一场意外。Jeff和Robin来自西雅图，今年三月他们首次到访中国，计划用几周时间探访中国西部。他们在成都看大熊猫，在香格里亚仰望雪山，此行还有一个特别的心愿——参观乐山大佛。四十年来，寻访世界各地的大佛是他们的共同爱好，乐山自然在必达清单。

然而，一场突如其来的意外打乱了所有计划。就在走出昆明机场时，Robin不幸被路沿绊倒，一次探索之旅顷刻间成了一场医疗危机。

与时间赛跑的抉择和治疗

Robin旋即被送往当地的一家医院，经X光检查显示：Robin多处骨折。医护人员态度友善，也准备立即安排治疗，但Jeff开始担心：语言沟通、医疗资源、后续康复……在异国他乡接受紧急手术是否稳妥？

在伤势不重的情况下，回到美国治疗会是他们的首选但Rdaobin伤势严重，不容拖延，在中国接受治疗是唯一选项。Jeff咨询了美国的朋友、家庭医生，甚至向人工智能求助，最终锁定了位于上海的嘉会国际医院。

通过“门对门”空中救护车服务， 3月25日下午，Robin被顺利地转运至上海嘉会国际医院急诊中心。“在昆明时，我们就开始与嘉会的工作人员对接。到达时，嘉会已经把一切都安排得井然有序，”Jeff回忆道。

为了争取时间，骨科医生战策直接在急诊病床旁Robin完成初步评估。诊断明确：股骨近端粉碎性骨折。考虑到高龄患者卧床后容易出现下肢深静脉血栓、褥疮、坠积性肺炎等并发症，嘉会骨科团队在排除手术禁忌症后，建议尽快为Robin安排手术。

Jeff坦言，虽然自己主动选择了嘉会，但对于在中国接受手术心里难免有顾虑。在与医护团队几轮沟通后，他的疑虑被逐一打消。不久，战策医生主刀，骨科团队配合，历时2.5小时手术成功完成。次日上午，在康复治疗师陈羚，胡粉香团队的指导下，Robin开始了术后患肢康复训练——床上下肢活动、独立上下床、借助助行器进行右下肢负重，以及肌肉激活训练。此外，针对Robin既有的骨质疏松问题，内分泌科庞璨医生为患者在住院期间提供了持续性骨松治疗和用药建议。嘉会多学科团队还为她制定了一份详细的长期康复方案，以便她回到美国后能够有计划地继续训练、尽快康复。

“中国医生主刀，我们很放心”

虽然Jeff和Robin夫妇未曾想到他们的首次中国之旅会以如此的方式收尾，但这次意外也让他们对嘉会、乃至对上海国际化的医疗水平和服务有了全新的认识。事后，他们表示，嘉会出色的医护团队及全程高效的英语沟通能力，给他们留下了深刻印象。

Jeff特别提到：“理想状况下，我们应该回到美国再接受治疗，但Robin的情况让治疗刻不容缓。许多美国人对中国人有种积极的‘刻板印象’——聪明、勤劳又尽职，因此这次手术由中国医生主刀，我们很放心。老实说，即便在美国，我们也希望把手术交给中国医生。”

夫妇俩补充道：“回到美国后，我们会继续进行康复。但在不久的将来，我们一定会回到中国，完成这次未尽之旅。”

图中人物从左到右：嘉会国际医院骨科董双海医生、战策医生、Robin、Jeff、张迪护士

不止一例：国际患者为何青睐上海？

Robin在嘉会的经历，其实折射了一个大趋势：上海正成为国际患者获取国际标准医疗服务的目的之一。这一趋势的背后是明确的政策支撑。近年来，中国开始实施30天单方免签政策，使得来华旅游、并寻求医疗帮助的外国患者稳步增加。今年初，免签范围再度扩容——加拿大、英国持普通护照人员过境不超过30天可免办签证。根据上海市卫健委的统计数据，2025年，公立医院接诊的外国患者达到73,200人次，比2024年的67,600人次增长了8%。

而上海嘉会国际医院正是承载和推动上海入境医疗的典型代表。早在2020年8月，嘉会便被列为上海市首批国际医疗旅游试点机构之一。据《财新》2026年2月报道，嘉会目前是上海接诊外籍患者数量最多的医疗机构，其就诊人群稳定增长。

嘉会医疗管理执行委员会主席项乃强医生透露：“近一年以来，联系嘉会计划前来就医并最终成行的境外来沪人群呈现增长趋势，来自‘一带一路’共建国家、金砖组织国家、中东地区的外籍患者数量增长尤为明显。”

除了骨科和急救外，嘉会接诊的国际患者的需求多数集中在严肃医疗。去年，一名78岁的新西兰籍多发性骨髓瘤患者，经历数次复发后，由其本国血液科医生推荐至上海接受CAR-T治疗。嘉会CAR-T团队为他制定个性化方案，2025年9月，患者来沪完成了T细胞采集，10月初回输细胞，月底顺利完成治疗回国。另一名美国非小细胞肺癌高龄患者，在美国癌症治疗权威医疗机构——MD Anderson癌症中心接受完整后病情仍进展，经该中心医生推荐来到中国，使用依沃西单抗——一款2024年在中国获批、尚未在美国上市的中国原研免疫治疗药物。自2025年11月在嘉会开始依沃西单抗治疗后，患者的肿瘤得到有效控制。

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