全网六大岗位同台竞技，极兔速递第四届全国技能大比武圆满收官

6月4日，极兔速递第四届全国技能大比武圆满收官。本届大赛围绕“以赛代练、以赛促学”的核心理念，覆盖收派、转运、运输等核心业务环节，历经省区初赛与总部决赛两个阶段激烈角逐，最终，河南省区团队摘得团队冠军，蚌埠车队斩获车队冠军，来自江苏省区的收派员赵培松、来自川藏省区的客服任艳娇、来自云南省区的供件员杨妮娜、来自上海省区的装车员付世凯、黄正及来自山东省区的设备维养员蒋寒分获各岗位个人单项冠军。一线员工以赛精技、互学互鉴，为618摩拳擦掌，以过硬的本领迎接年中寄递高峰，也让“比、学、赶、超”的奋进劲头在全网持续升温。

河南省区团队摘得团队冠军

作为对快递服务质量的一次集中检阅，本届大比武是极兔推动业务量质双升的重要举措。面对日趋严格的行业服务标准与日益多元的客户需求，极兔速递始终秉持“客户为本、效率为根”的使命，坚持苦练内功、夯实一线能力，通过系统化的技能淬炼，让员工技能的每一次精进，都转化为更好的客户寄递体验。

本届大赛的一大亮点，在于实现了快递全生命周期的岗位覆盖。从倾听客户心声的网点客服，到服务触达一线的收派员，从转运中心的供件、装车岗位，到保障设备高效运转的维保人员，再到承担干线履约重任的车队驾驶员，六大关键岗位悉数登场，串联起从揽收、转运、运输到派送的完整作业链条。每一个岗位的技能提升，都意味着包裹流转更顺畅、时效更有保障，最终让客户收获更确定、更省心的服务体验。

赛事采用理论考核与实操竞技相结合的方式，将日常作业标准搬上竞技舞台。赛场之上，比的是技术、拼的是匠心，一招一式尽显极兔一线团队的过硬本领。“平时多练一分，客户就能少等一刻。”参赛收派员赵培松在赛后说，“以前更多靠经验，现在更讲标准和效率，练出来的这些本领，最后都会用在实际业务的提升上。”

极兔速递人资行政部负责人李维明表示，举办技能大比武，既是为优秀技能人才搭建舞台，树立岗位榜样、夯实人才储备，也是为了激发全员学习热情，让主动钻研、持续精进成为一线的日常。“一线员工的每一项技能进步，最终都会落到客户服务感受。对物流企业而言，最坚实的竞争力，往往就藏在每一位一线员工不断精进的技能里。”

技能没有终点，服务永无止境。对极兔而言，技能建设不是一时一赛，而是一项需要长期投入的基础工程。今年，极兔速递将以技能大比武为牵引，聚焦收派员、中心操作员、客服、司机及网点负责人五类岗位，把赛场上的拼劲延续到日常练兵中，不断提升服务水平，让技能精进的每一步，都成为客户体验向上的每一程。

关于J&T极兔速递

J&T极兔速递是一家全球综合物流服务运营商，快递业务在全球规模最大及增长最快的东南亚和中国市场处于领先地位。公司创立于2015年，快递网络覆盖印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡、中国、沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西、埃及共13个国家。秉承“客户为本、效率为根”的宗旨，J&T极兔速递致力于通过智能化的基础设施、数字化的物流网络，为客户提供全场景化的物流解决方案，以高效连接世界，让物流惠及全球。