林倩：从百亿会展操盘手到居家养老4.0构建者

以产业实干，做有温度的银发民生事业

林倩，农工党党员，智康颐居、智康乐龄家双品牌创始人，银发经济 AI 数据生态构建者，江西智慧健康公益基金会秘书长，同时担任南昌市会展行业协会副会长、江西省康复辅具协会副会长、江西省大健康产业协会副会长，亦是国内政企会展领域的标杆型操盘手。深耕产业运营 20 年，她一手搭建起覆盖全国的会展产业矩阵，又以跨界者的硬核底气躬身入局居家养老赛道，用 “产业资源 + AI 技术 + 落地服务” 的三维模式，重构中国居家养老的服务形态。对普通家庭而言，她是把专业照护送进家门的民生实干者；对行业伙伴而言，她是可复制、可共赢的银发经济领路人。

二十年产业深耕：从零起盘，打造百亿级会展生态

入局养老行业前，林倩的名字早已是政企会展领域的 “金字招牌”。她深耕行业十余年，深谙 “政府搭台、产业落地” 的协同逻辑，积累了横跨政企、医疗、大健康领域的深厚资源。

2021 年，她创立江西辰旅会展，从零搭建团队、打磨模式，首年便实现营收 300 余万元；仅用 4 年时间，2025 年企业年营收突破 9000 万元，成长为江西省内自办展 IP 最多的会展综合集团，获评 “江西省会展行业十大影响力企业”。

她的产业版图从未局限于一隅：在北京、长沙、重庆三地均布局代持股会展公司，统筹全国 200 余人的专业会展团队，形成双品牌运营、跨区域协同的规模化格局，覆盖大健康、数字经济、银发经济、工业科技等十余个垂直领域。

从业至今，她年均操盘 10 + 国家级产业展会，主导的大健康产业博览会落地南昌、长沙、重庆三地，培育的银发经济博览会走进北京、武汉、南昌，累计展览面积超 12 万㎡，促成产业签约超 185 亿元，是国内政企协同办展模式的开创者与标杆实践者。

一场离别锚定初心：躬身入局，破解居家养老真痛点

2023 年家人的离世，让林倩直面了中国居家养老最扎心的现实：97% 的老人希望在家养老，可多数家庭既做不到 24 小时近身守护，也找不到靠谱的专业服务。半夜摔倒无人知晓、身体不适硬扛不说、忘关燃气埋下隐患…… 这些随处可见的风险，每一件都可能成为家庭的遗憾。

那一刻她立下初心：让中国长辈在熟悉的家中，享受有尊严、有温度的智慧养老生活。这句话写进了智康所有资料的扉页，也成了她二次创业的底层标尺。她常和团队说：“我们装的每一个报警器，都可能在深夜救一位老人的命；我们做的不是一门生意，是一份能帮到人的、有福报的事业。”

带着这份初心，2023 年 3月，她正式创立江西智康养老服务产业有限公司，开启了人生第二次从 0 到 1 的创业。

重投入自研打底：硬核实力，筑牢养老服务底座

不同于行业轻加盟、拼速度的普遍玩法，林倩走了一条 “慢而实” 的路：坚持重投入、全自研、自营服务的长期主义，首期投入自有资金 2000 万元，全部砸向核心技术研发、产品打磨与服务体系搭建，成为国内首个将 AI 技术垂直应用于居家养老全场景的品牌。

如今的智康，已成长为近 300 人规模的专业团队，坐拥 3 处办公场地、累计近 2000㎡办公面积，核心系统、智能硬件、服务标准全链路自主研发，构建了 “技术研发 - 后台值守 - 本地服务 - 市场运营” 的完整闭环。

她带领团队打造的国内首个银发经济 AI 大模型与智康 AI 超级智能体，打破了行业 “被动应答、千人一面” 的传统 AI 模式，实现 7×24 小时主动监测、主动预警、主动处置；系统误报率控制在 0.5% 以内，健康方案匹配准确率超 98%，真正用技术把 “事后补救” 变成了 “事前预警”。

这份实干也收获了官方认可：智康先后获评江西省 “十四五” 健康老龄化重点示范企业、民政部全国养老服务模式推广单位，“三维一体 24 小时守护模式” 被行业称为 “无围墙养老院”；公司接连中标多地民政部门智慧养老服务项目，入选官方适老化改造服务商名单，成为政府认可、百姓信赖的民生服务品牌。

做服务更建生态：兼顾民生温度与产业共赢

林倩始终坚信：设备只是入口，服务才是核心。智康从不卖硬件，而是以智能设备为触点，把高端养老院的整套照护体系搬进普通家庭，核心产品 “智康 24 小时家庭管家”，真正实现了 “不用离家，也能享“高端养老院”专业级别照护”。

面向万千家庭，这套服务搭建了三重守护闭环：无感智能设备全覆盖做安全触角，总部 7×24 小时值守中心做响应中枢，本地家庭管家做落地抓手，15 秒接警、15 分钟上门，从应急救急、健康管理到暖心陪伴，日均不到 3 块钱，就能给老人一份踏实，给子女一份安心。目前服务已覆盖全国 20 多个城市，守护超 10 万家庭。

面向行业伙伴，她提出 “区域数据运营商” 的共生模式，打破传统加盟重投入、高风险的痛点：总部免费供设备、全托做运营、兜底获客资，合伙人只需聚焦本地落地，就能享有基础服务、生态增值、数据资产三层收益管道。她把自己 20 年积累的政企资源、技术能力、产业供应链全数开放，让伙伴不用从零试错，直接复制成熟模式，实现 “一次布局、终身分润”。

三个拷问守初心：做经得起人心检验的事业

在智康团队内部，流传着一句不成文的准则：每一个决策，都要先回答三个问题 ——“等我老了，愿意成为智康的会员吗？”“如果是我的父母用这套服务，我放心吗？”“如果我是客户，愿意为这个服务买单吗？”

在林倩看来，技术可以抄、模式可以仿，但人心抄不走。真诚是建立信任最短的路径：广告砸不出用户的真心口碑，高薪挖不走服务里的人情味，模仿得了设备和话术，模仿不了扎根民生的初心。智康真正的护城河，从来不是技术和规模，是每一次上门的用心、每一通接警的耐心、每一位老人的信任。

做银发经济的长期主义者

从操盘百亿级产业展会，到深耕万亿级银发赛道，林倩始终以产业视角做民生事业，用实干精神落地每一项服务。在她的规划里，智康从来不是一家单纯的养老服务公司，而是一个开放共生的银发产业生态平台 —— 一端连着亿万家庭的养老需求，一端连着政府、医疗、供应链全链路资源，用技术和服务做桥梁，让各方价值最大化。

居家养老不是赚快钱的生意，是值得深耕 30 年的民生事业。未来，她将继续带着团队深化技术、铺实服务、开放生态，与更多志同道合的伙伴同行，让每一位长辈都能在熟悉的家中，安享安全、健康、有温度的晚年生活。