京东工业：持续加码中小微企业市场 数智采购服务实现普惠落地

8 月 13 日，京东工业发布2026年上半年业绩公告，总收入达130.7亿元，同比增长27.4%；经调整净利润达7.5亿元，同比增长43.4%，展现了稳健的高质量增长态势。在服务大型产业客户之外，京东工业持续加码中小微工业品市场，依托京东五金城、京东工品汇以及实体门店的多渠道协同网络，面向中小微企业客户输出普惠型数智供应链能力，破解中小制造企业采购散、成本高、数字化能力不足的现实痛点，助力小微企业实现采购环节降本增效与数字化转型。

中小微企业普遍存在采购订单零散、计划波动大、缺乏专业采购团队的现实困境。对此，京东工品汇完成能力迭代，推出AI 智采管家，将传统现货采购平台升级为 AI 驱动的数智化供应链服务平台。面向中小企业采购周期性、非标准化特征打造专属采购工作台，打通在线选型、3D 模型下载、下单交易到履约交付的全链路闭环，把过去大型企业才能够享有的数字化采购工具向中小市场普惠，降低中小企业数字化采购的使用门槛。

作为面向小微市场的核心阵地，京东五金城持续夯实 “买五金上京东” 用户心智，落地“中小微企业采购普惠计划”。平台借助 AI 工具搭建场景化采购专区，优化一站式选购体验，提升选型比价效率。基于大数据对工业刚需品类做需求预判，实现精准备货；同时持续加密全国重点工业区域小型履约仓网络，缩短货品交付周期。

线上之外，京东工业加速推广工业特色的 “前店后仓” 模式，推进线上线下深度融合。门店扎根各大产业园区周边，集产品选型、实物体验、即时出货、售后维保于一体，覆盖中小微客户从选品、采购到交付售后的完整需求，解决小微企业急用备件采购难、售后响应慢的痛点。线上渠道承接海量搜索与订单需求，线下门店作为前置履约节点，实现线上流量与线下仓储服务高效联动。

业内人士表示，国内海量中小微工业企业，是产业数字化里的薄弱环节。多数中小主体无力自建采购系统，亟需外部供应链平台输出轻量化、低成本的数字化工具。京东工业通过工品汇、京东五金城双线布局，搭配实体门店网络，把服务大客户沉淀下来的供应链、AI、仓配能力下沉至小微市场。

不同于面向大型集团的定制化项目，针对中小微企业的服务更强调普惠性、轻量化。通过 AI 智采管家、普惠采购计划、前店后仓业态组合，京东工业将成熟的供应链能力转化为标准化服务，让中小微企业无需高额投入，即可获得专业工业品采购服务，以供应链力量助推广大中小工业主体提质升级。