渤海银行上海分行反诈短剧上线“一网通学”：深度还原电诈全流程银校携手筑反诈防线 宣教短剧登陆“一网通学”

—渤海银行上海分行联合上海开放大学开展金融反诈科普

为进一步筑牢全民金融反诈防线，提升广大市民、老年群体的金融风险防范意识，切实守护群众财产安全，近日，渤海银行上海分行携手“一网通学”平台上海开放大学联合打造反诈宣传教育短视频课程，由上海开放大学统筹组织整体拍摄工作，双方深度联动、资源互补，创新打造沉浸式金融科普宣教内容，并正式上线上海“一网通学”市民终身学习公共服务平台，面向全市市民公益开放学习。

上海开放大学作为上海市政府主办的公办新型高等院校，深耕终身教育、全民科普、老年教育多年，“一网通学”平台作为“上海学习网”移动端，依托官方核心载体“一网通学”平台，汇聚全市优质教育资源，覆盖全年龄段学习群体，是上海构建15分钟终身学习圈、推进学习型城市建设的重要公共服务阵地，具备广泛的市民传播覆盖面与社会宣教影响力。

本次反诈视频拍摄工作由上海开放大学全程统筹组织，提供专业摄制团队及平台发布资源；渤海银行上海分行充分发挥金融专业优势，选派骨干员工参与角色扮演、情景打磨。视频聚焦当下两类高发、危害性极强的电信网络诈骗典型案例，真实还原冒充抖音客服退款诈骗、AI换脸冒充企业领导诈骗完整作案流程，以情景短剧的生动形式，拆解诈骗套路、揭秘作案手段，清晰讲解风险识别方法、核验流程与应急处置方式，打破传统宣教枯燥刻板的形式，让反诈知识直观易懂、深入人心。

针对老年学员易轻信客服理赔、职场人群易遭遇AI新型诈骗等风险痛点，视频精准靶向宣教，重点提醒广大市民：面对陌生线上退款理赔、远程领导转账指令、AI虚拟人脸沟通等场景，务必保持高度警惕，坚持不轻信、不透露、不转账，所有资金操作务必线下、电话双向核实，遇可疑诈骗线索及时报警求助，从源头规避金融风险。

一直以来，渤海银行上海分行主动践行金融央企社会责任，持续深化银校共建、深耕公众金融教育，常态化走进社区、校园、商圈开展常态化、场景化消保反诈宣教。本次合作是金融机构与终身教育平台的创新联动，通过实景拍摄+线上开课+全域传播的全新模式，将专业金融反诈知识纳入全市终身学习资源库，依托一网通学平台广泛触达青年学生、老年市民、新市民等重点群体，大幅拓宽反诈宣传覆盖面与影响力。

下一步，渤海银行上海分行将持续深化与上海开放大学的常态化宣教合作，持续打磨优质金融科普课程、创新宣传形式、丰富宣教内容，依托一网通学终身学习公共服务公共学习平台持续输出权威、实用的金融反诈、消保维权知识，全力提升社会公众识诈、防诈、反诈能力，共同构筑全民参与、全域覆盖的安全清朗金融环境。