全力守护群众金融权益 交通银行江门分行开展 “金融教育宣传月”活动

9月以来，交通银行江门分行以“金融教育宣传月”活动为契机，在全辖范围内广泛开展金融知识普及，不断完善金融惠民利民措施，提升金融服务质效，推动行业诚信体系建设，切实提升社会公众金融素养。

出发点：金融为民传递正能量

9月6日，交通银行江门分行营业部联合普惠部走进台山市新河村开展防范电信诈骗精准宣防，不断提升人民群众防诈“免疫力”。9月10日，该行的营业部、新会支行、鹤山支行、开平支行和江海高新科技支行分别走进社区，通过“以案说险”等方式开展金融教育宣传和风险提示，注重引导新市民群体“不乱投”、年轻消费者“不乱贷”，提醒消费者防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害，提高消费者自我保护能力。

此外，交通银行江门分行在“金融教育宣传月”期间在营业网点组织开展金融知识微沙龙，向青少年儿童普及货币知识和体验银行自助机具的使用方法，同时也向到店的客户邀请参与金融知识“猜灯谜”活动，在灯笼挂上金融知识题目二维码，客户通过扫码参与答题。 

切入点：宣传活动展示新风尚

为了积极推进2024年9月“金融教育宣传月‘消保县域行’”，加大金融教育宣传下沉力度、推动金融教育直达基层群，交通银行江门分行围绕群众日常生活涉及的金融服务场景，创新运用“金融知识大集市”形式开展宣传活动。

交通银行江门分行分别于9月13日进入鹤山市沙坪街道新升社区和9月20日进入台山市台城镇西湖村市场开展金融教育宣传活动，围绕“保障权益防风险”的活动主题在现场布设宣传摊位、悬挂横幅，对过往的群众尤其是老年人、新市民等农村群众发放折页，重点讲解防范金融领域“代理维权”，普及金融消费者的八大权益，提示群众关于防范“套路运”“套路贷”等各类形式诱骗贷款的风险，提高公众风险防范意识。

落脚点：惠民举措为民办实事

在“金融教育宣传月”活动期间，一位老年人客户的银行卡遗失，且行动不方便，交通银行工作人员上门核实情况并为老奶奶办理了挂失补卡业务，同时向老奶奶普及相关防范养老诈骗的知识。老奶奶对该行工作人员高效暖心的服务表示赞许。

交通银行江门分行坚持以客户需求为导向，深化金融服务内涵，采用惠民生、暖民心的金融服务举措，多策并举为民办实事、解难题。该行的负责人表示，交通银行江门分行将继续在“金融教育宣传月”活动期间，积极开展活动向民众普及金融知识，引导消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平，提升群众金融素养。