京东汽车与东风本田达成战略合作 双方将共建售后服务体系

11月5日,在东风本田汽车销售有限公司和京东汽车相关负责人的共同见证下,东风本田和京东汽车共同签署战略合作协议,宣布达成战略合作。未来,双方将融合各自优势资源,在零售渠道、配件授权、整车销售、京东养车服务体系等方面展开深入合作,共同提升车主服务体验。

今年恰逢东风本田成立21周年,一路走来见证了行业的发展和变迁,此次合作的达成也是双方对未来发展和行业趋势的深度共识。东风本田相关负责人在签约仪式上表示:“将持续推进数字化驱动电动化转型,从营销、客户运营等领域展开客户车辆全生命周期的所有触点变革,筑牢‘实质的信赖’服务基石,为客户提供喜悦、安心的服务。”

东风本田作为国内合资车企的代表企业之一,是汽车产业发展的中坚力量。自2003年成立以来,东风本田持续保持高增长,从“一辆车打天下”到今天拥有十余款电动化汽车的全品类产品矩阵,创造了令人瞩目的“东风本田速度”。

当前汽车行业能源、交通、信息通信等领域技术加速融合,东风本田全力向“智电”转型,开辟合资车企电动化转型“新模式”,并实施“创未来2030”战略,聚焦电动化、智能化发展,全面转型升级。

京东汽车将与东风本田携手并肩,共同构建全新服务模式,推动汽车产业的数字化、智能化升级,实现高质量发展。随着双方合作的深入展开,双方也将携手为用户提供更具个性、更加智趣、更有质价比的“新产品”与服务体验。

京东汽车作为一站式汽车消费平台,始终坚持通过品牌授权、战略合作等形式打通供应链,为用户提供有保障的正品货源和专业的技术服务。京东养车作为京东汽车旗下的专业汽车服务连锁品牌,在全国拥有近2000家京东养车门店、超4万家合作门店,线上线下一体化的服务网络遍布全国各地。

东风本田将基于京东养车的服务能力,探索与东风本田4S店共建京东养车服务体系,共同构建更完善的一体化服务网络,提升东风本田车主售后服务体验。

零售渠道方面,东风本田京东官方旗舰店已经于11月1日正式开业。未来,在东风本田旗舰店,用户可以购买到东风本田旗下对应车型系列的原厂配件。

在新时代,线上线下融合已成为汽车行业转型的必然趋势,面对汽车行业转型的浪潮,东风本田与京东汽车将坚定战略信心,以创新谋新生,以匠心创未来。