以行动诠释“有温度的服务”

——中国人寿财险新疆分公司金融教育宣传月活动纪实

中国人寿财险新疆分公司积极响应金融监管部门的部署，增强社会公众的金融素养，提高金融消费者和投资者的风险识别和防范能力，于金秋九月在全疆范围内开展了“金融知识进万家·国寿财险在行动”金融知识普及月系列活动。

活动期间，中国人寿财险新疆分公司充分发挥自身优势，整合内外部资源，精心策划了一系列贴近民生、接地气的宣传教育活动。全疆各级机构共举办了线上线下教育宣传活动147场次，覆盖了全疆所有网点，通过电子屏滚动播放、发送金融宣传短信等多种渠道，触达消费者700万余人次。同时，公司还发布线上线下各类宣传资料数量22次，累计1372名员工参与了本次金融宣传月活动。特别是原创消费风险提示短信，有效提升了公众的金融安全意识。为了增强活动的吸引力和互动性，中国人寿财险新疆分公司特别邀请了公司高层领导、新疆广播电台知名主持人、交警警官以及金融知识讲师组成宣讲团队，深入学校、社区、商圈、农村等地，通过生动的案例讲解、互动问答等形式，向广大师生和市民普及金融知识。此外，公司还结合当前社会热点，如反洗钱、防范电信诈骗、校园贷等问题，开展了针对性的宣传教育活动，引导公众树立正确的金融消费观念，提高自我保护能力。

在“金融教育宣传月”的集中宣传活动中，中国人寿财险新疆分公司携手乌鲁木齐中心支公司在乌鲁木齐市人民广场设立了金融知识宣传展区。展区通过图文展板、双语宣传资料以及趣味横生的互动小游戏等形式，吸引了大量市民的积极参与，公司领导及工作人员与市民面对面交流，传递金融知识，解答公众疑问，进一步拉近了公司与消费者之间的距离。

除了线下活动外，中国人寿财险新疆分公司还充分利用新媒体平台，与新疆“949”广播电台合作开展了“金融知识进万家，国寿财险伴你行”金融消费者权益广播有奖问答活动，通过趣味互动的方式，加深了广大听众对金融消费者权益的了解与认识，进一步扩大了金融知识普及的覆盖面和影响力。

国庆黄金周的临近之际 ，在乌鲁木齐交通枢纽——乌拉泊北服务区设立了“中国人寿财险保险公益护航服务站”，并特别定制了车载应急包，免费赠予过往车主，以备不时之需。还特邀新疆高速交警部门的资深警官为过往车主开展行车安全宣讲，现场对过往车辆进行安全检查，逐一排查潜在的安全隐患，并给出专业的改进建议。同时在“丝路视听”客户端进行了暖心护航实时直播，不仅让未能亲临现场的观众也能感受到现场的热情与温度，更在线上广泛传播了金融安全知识与国庆出行的安全指南，拓宽了公益服务的受众范围与影响力。

此外，各分支机构也结合当地实际情况，开展了丰富多彩的金融教育宣传活动。如吐鲁番中支在亚尔镇巴扎开展“金融消保赶大集”活动；奎屯中支联合当地交警队在交通枢纽开展金融宣教活动并同步直播等；新疆分公司、阿克苏中支驻村工作队所在地同步挂牌成立“金融教育宣传基地”，在工作队所在乡村通过村夜校、乡村大喇叭等渠道持续性开展金融知识普及活动。这些活动不仅丰富了公众的金融知识储备，也提高了群众的金融风险防范意识。

“金融知识进万家·国寿财险在行动”金融知识普及月系列活动的成功举办，是中国人寿财险新疆分公司积极履行社会责任、服务民生的具体体现。未来，公司将继续秉承“以人民为中心”的发展思想，不断创新金融知识普及形式和内容，为构建和谐稳定的金融环境贡献更多力量。