——记留美学者从无证行医到治癌技术纳入国
近年来,一股来自中国本土咨询公司的力量正悄然崛起,不仅在传统的咨询领域中取得了显著突破,更通过线上战略等新兴业务,成功战胜了曾经几乎垄断行业的“四大”咨询巨头。
这之中,知行咨询凭借对电商和线上战略的深入理解,为众多企业提供了量身定制的创新解决方案,已成为行业中的佼佼者。今年,知行合一咨询服务集团又斩获一项大奖——荣获弗若斯特沙利文颁发的“中国线上战略咨询行业领导力奖”。
作为咨询行业业内最具权威的奖项之一,“中国线上战略咨询行业领导力奖”凝聚着评审专家对我们专业能力、行业影响力及可持续发展的高度认可。这不仅是对知行多年来专业积淀和实践的高度认可,也标志着我们在线上战略咨询行业中的领导地位愈加巩固。
△知行战略咨询获弗若斯特沙利文颁发的“中国线上战略咨询行业领导力奖”
沙利文在评选过程中高度评价了知行咨询在过去几年内为企业带来的深远影响——凭借精准的市场洞察和独特的战略方法论,成功帮助多家企业在电商领域实现了快速增长,特别是5年助力8家企业电商增长突破10亿,并助力26家新锐品牌成为品类冠军,这一成绩充分证明了知行咨询在电商战略规划方面的深厚积淀和强大能力。
△图为知行咨询五年服务八家企业电商增长突破十亿证书
先进方法战略助力企业线上业务增长
仔细观察,会发现知行咨询的成功,并非偶然,而是在长期积累下形成的创新优势。
从2013年起,知行咨询就开始为苏泊尔、达芙妮等知名品牌提供电商咨询服务,帮助这些企业实现销售大幅增长。2016年,为了实践知行自身的增长方法,知行咨询引进技术人才并深耕供应链,企业自营品牌销售额在2018年就突破4亿,用自身实战率先垂范,就了“咨询公司自己做品牌实战”的典范,亦是咨询公司的第一个咨询对象就是自己这一“知行合一”文化的有力践行。
进入2020年,知行创建了数智中心,为企业电商业务增长提供了更加科学的决策依据。截至当前,知行咨询已系统化地形成了六大方法体系:知行增长行动模型、知行两大工作原理、三大成本理论、知行三大价值之轮、知行线上长效经营、知行战略管理五看三定。
△图为知行咨询方法论节选
这些体系相互融合、协同运作,构成了支撑知行咨询在行业中的核心竞争力,以原理级思考去驱动企业电商业务的长效增长, 打赢每场“胜仗”!
创新咨询产品服务体系
随着市场需求的变化和行业的不断发展,知行咨询也在不断进化服务产品体系。
通过不断优化的咨询产品线,知行帮助新锐品牌实现了从机会型增长到肌肉型增长的稳健突破,也同时为传统企业注入了全新的电商破局方法。2023年双11期间,知行长期的咨询服务客户绿源电动车在线上销售额一举突破2.4亿,成为行业黑马。知行通过精准把握市场趋势,在有效布局新电商和创新渠道弯道超车方面展现了出色的能力,23年双十一期间单抖音单一渠道就实现8000万的销售额。
目前,知行咨询已形成三大王牌咨询服务产品:
01电商型企业战略管理咨询
经典的BLM业务领先模型和BEM战略解码方法论为基础,结合知行咨询多年沉淀的电商行业经验以及数据洞察能力,为电商型企业提供战略到执行的DSTE战略管理咨询服务。服务的核心是围绕企业的经营战略进行管理,以训战引导形式帮助企业每年从十月份开始进行战略务虚与规划、战略解码和组织绩效的制定,并通过外部视角陪伴企业开展每月经营复盘会,进行经营和打法的负能与战略执行纠偏。经典成果案例:袋鼠妈妈、健敏思、绿源、a1零食、知定堂整合营销集团。
02企业电商战略咨询
以阿里巴巴FAST+AIPL+GROW模型为核心的中国线上经营方法轮,匹配人群生命周期运营CLVM和货品生命周期运营PLVM进行双轮驱动。针对过往以线下为主或线上生意难以破局增长乏力,缺乏先进的线上经营方法的企业,输出明确的线上战略定位与发展方向、明确战略实施营销路径,持续协同战略落地。对关键人群战役、关键产品战役和关键公关战役进行陪跑,并针对关键线上渠道进行专项深度辅导,让企业线上生意少走弯路。经典成果案例:雅迪、波司登、海底捞、梦百合、科大讯飞、佛山照明、安井食品、五芳斋。
03知识管理咨询服务
以数字化AI为核心工具,结合知行咨询5年来对知识的盘、存、整、用的最佳实践应用,为企业输出“1+1+N”的知识管理落地方法,即一个知识管理平台,对集体智慧进行挖掘、沉淀积累;一套知识流转应用机制,实现企业各业务单元自主积极上传、提纯、应用、自主迭代知识从产到用的闭环;N个专项经营课题,通过内部优秀实践经验进行提炼放大并形成全员复制的知识进行运用。将企业内部的核心知识进行科学管理,全面提升企业组织能力,实现员工少干活多挣钱、老板少操心多盈利的最终目标。经典成果案例:a1零食、艾芬达、慢严舒柠、雪榕生物。
行业认可与客户成果
知行的成绩,离不开企业本身对客户需求的深刻理解和创新能力的持续输出。
多年来,知行与一系列行业头部企业保持紧密合作关系,包括雅迪、袋鼠妈妈、波司登、健敏思、梦百合等知名品牌,帮助它们在电商领域实现了可观的增长。在这一过程中,知行不仅仅是“策略顾问”,更是企业战略发展中的合作伙伴,深度参与到客户的业务成长当中。
这一成就得到了业内的高度认可:6年以来,知行咨询持续为袋鼠妈妈提供“电商型企业的战略管理”咨询服务,为袋鼠妈妈实现现象级的销量突破增添了内动力,也赢得了袋鼠妈妈团队的一致认可,连续两年获得袋鼠妈妈颁的合作伙伴最高奖项——“携手同心奖”。
△图为知行咨询创始人李文亮与袋鼠妈妈创始人颁奖合影
2021年年底,知行与绿源集团展开电商战略咨询的合作,并于2022年取得电商业绩增长67%的骄人战果。2023年初,知行凭借精准的行业趋势洞察力与专业的营销策划力,为合作伙伴绿源电动车捕捉到抖音平台“本地生活”的商业化的全新营销机会,并进行先行布局和前期营销势能累积,最终在当年9月抖音本地生活开放电动车类目后,快速助力绿源集团抓住抖音本地生活流量风口,实现抖音本地化全国总榜第一的巨大成果,并推动绿源入选抖音官方本地生活平台优秀经营案例。
△知行咨询助力绿源入选抖音官方本地生活平台优秀经营案例
2023年,由上海交通大学、法国雷恩商学院、上海中小企业服务中心联合主办的“大国消费——品牌创新”主题论坛,邀请知行咨询服务集团创始人李文亮先生发布了5年助力8家企业电商增长额突破10亿的经验分享,助力更多中国企业完成电商生意突破,不走弯路。
△图为李文亮先生出席“大国消费——品牌创新”主题论坛并发布演讲
荣誉加冕,行业领导地位再度巩固
2024年,知行咨询凭借在电商战略咨询、线上战略咨询服务,荣膺弗若斯特沙利文颁发的“中国线上战略咨询行业领导力奖”,标志着知行在电商战略咨询领域的专业性和行业引领地位得到了广泛的肯定。
△弗若斯特沙利文执行董事阚狄先生为知行咨询创始人李文亮先生颁发沙利文证书
沙利文在授奖时特别强调,在认证的过程中,访谈了大量知行服务的品牌方创始人,都无一例外的表达了知行咨询的成功不仅源自其卓越的数据分析能力和多年的电商案例库,更在于其基于中国智慧和东方文化延伸出来的对企业经营战略的底层逻辑思考。比如知行强调的企业成功五问“道天地将法”,就来自于孙子兵法的智慧;而在输出给客户的电商长效经营方法论的底层逻辑出自于论语里的“己欲立而立人,己欲达而达人”;更为独特的是在通过外部市场洞察形成企业战略的方法上,知行理论出处则是采用的是《大学》里的开篇“大学之道在明明德,在亲民,在止于至善”。
本次沙利文“中国线上战略咨询行业领导力奖”的颁布,于知行咨询而言,不仅是对过去成绩的肯定,更是对未来发展的有力推动。
作为中国最领先的电商战略咨询服务商,知行咨询将继续深化在电商战略咨询领域的优势,帮助更多企业实现线上增长和市场竞争力的提升。同时,知行除了目前与浙江大学开展了三年的学术理论合作,还将持续加强与更多高校的学术合作,推动线上业态与商业理论的融合,为中国企业的线上增长和战略升级提供更加科学的理论支撑。凭借深厚的行业积淀与创新思维,知行咨询将不断推动中国企业在电商浪潮中稳步前行!
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