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消费医疗似乎正在经历一场集体的“失声期”。
作为曾经的“黄金三件套”,医美、眼科、口腔科这三大消费医疗王牌赛道,如今的表现显得有些后劲不足。
2024年的市场数据显示,这些赛道的增长速度正逐步放缓:医美行业“优等生”业绩普遍下滑,一部分甚至迈入亏损,行业增速降至10%左右,曾经的迅猛增长已明显缩水;眼科行业,手术市场饱和率逐年提高,消费需求趋于稳定;而口腔行业更是进入增长瓶颈,一众龙头企业在营收大幅下滑、增收不增利等困境中挣扎。
“三大件”降温之际,毛发医疗这个曾经并不起眼的产业正在悄然崛起。随着市场规模扩展与消费需求觉醒,毛发医疗有望成为消费医疗的“第四张王牌”。作为国内毛发医疗行业的领导者,雍禾医疗已经率先完成从单一植发服务到综合毛发医疗布局的转型,正通过技术创新和业务扩展,引领毛发医疗向全生命周期管理迈进。
毛发医疗,下一个千亿“金矿”
毛发医疗,并不是一个关于“新赛道”故事。早在2021年,雍禾医疗向港股递交上市申请时,毛发经济的潜力便已初露锋芒。
彼时,根据咨询机构弗若斯特沙利文测算,2030 年国内毛发医疗服务市场规模将达 1381 亿元,仅植发这一单一市场规模就有望在2030年规模达到756亿元,2025到2030年间的复合年增长率将高达27.6%。
植发,是最早走入消费者视线的毛发医疗单品,但毛发医疗的真正价值远不止于植发。
首先,脱发问题是推动毛发医疗行业增长的核心动力,毛发医疗的潜在用户群体仍在继续扩大。
据灼识咨询报告,我国脱发患者人数2021年为2.67亿人,预计2026年将达到3.43亿人。与庞大人群形成对比的是,目前国内选择植发或毛发健康管理的人数占比不到1%,渗透率远低于海外成熟市场。这表明,毛发医疗行业刚需属性不曾改变,未被满足的庞大市场蓄势待发。
其次,代际轮换之下,消费者的毛发消费意识陆续觉醒。
随着“90后”“00后”成为消费市场中的主力,毛发医疗的需求结构也正在发生深刻变化。这一代人对形象管理更加关注,更倾向于多元化、细致化的服务。新需求的驱动下,从毛发检测、头皮抗衰到再生护理、植发手术,每一个环节都潜藏着市场机遇。
近年来,围绕着毛发的产品、品牌一路卖座。以近两年爆火的大单品“米诺地尔”为例,2023年米诺地尔在中国三大终端合计销售规模突破25亿元,蔓迪年销量正式突破4000万瓶。不止治脱药品,云南白药旗下的养元青洗发水也成为毛发健康领域的热卖产品,卷成国货榜首。
行业中游,如雍禾医疗等民营植发机构也在紧跟诊疗年轻化、前置化的市场趋势,在深入研究年轻消费者的多元需求后,推出了中胚治疗等医疗级毛发养固服务,搭配史云逊系列居家养护产品,持续满足年轻一代对毛发管理的全生命周期需求。
最后,但相较于传统三大件,毛发医疗仍处于需求上升与市场整合、行业升级的初期。毛发医疗市场格局依然分散,并且尚未出现绝对领先的全国性品牌,同时缺乏统一的行业标准和高质量的服务体系。
医美、眼科、口腔科中龙头企业的疲态,恰是源于行业已有逐步迈向饱和竞争的趋势。但毛发医疗行业的头部企业,仍具备广阔的整合空间。
此前,中国社会科学院发布的《2022都市人群毛发健康消费白皮书》中,雍禾植发在行业中表现突出,在品牌知晓率与接触率、市场规模、医生数量、用户满意度、推荐度五个维度均位列第一。目前,作为毛发医疗行业的龙头企业,雍禾医疗已在全国68个城市设立70+植发医疗机构,服务网络覆盖全国。
随着毛发医疗从单一的治疗型需求,转向覆盖更大人群、更多场景的综合性健康管理跑道,毛发医疗的爆发潜力浮出水面,千亿市场前景的大规模放量指日可待。雍禾医疗也有望凭借规模化的运营能力和品牌信任度,持续强化在毛发医疗领域的主导地位。
雍禾医疗主动求变,率先布局千亿毛发
“百亿植发,千亿毛发,万亿生态”这是业内广为流传的一句预言,也是雍禾医疗正在书写的商业实践。
作为毛发医疗行业的领军者,以植发业务起家的雍禾医疗率先起身,从单一的植发业务向综合毛发医疗战略转型,开辟行业升级的新样本。
“今天是植发向毛发布局的转折点,毛发市场我认为它只是刚刚开始。”在面对媒体采访时,雍禾植发创始人张玉曾透露雍禾进军毛发市场的野望。
这一判断的背后,是对行业潜力的深刻洞察:毛发健康管理不只是植发,而是从诊断、治疗到养护的一体化生态。脱发并非单一问题,不同人群对应着不同的治疗路径,而未来毛发医疗的市场想象力,正是建立在这种多元化需求之上。
雍禾从植发向毛发的转型之道,是从“内功”到“外延”的多重蜕变。
过去,植发行业以销售驱动为主导,重营销轻服务,导致消费者对行业的信任感下降。张玉提出,毛发医疗的基础在于“医疗”,而非单纯的商业化推广。自2022年起,雍禾全面推行“去销售化”模式,让医生直接接诊,从诊断到治疗全程负责,为消费者提供更加专业和可信赖的医疗服务。
张玉指出,“今天的毛发治疗市场最大的问题是会治病却不会看病。脱发的治疗需要对症下药,而不是简单的销售导向。”
为了打好毛发医疗升级的地基,雍禾一直坚守“好医生策略”,持续以六度好医生的高标准要求医生,同时还通过医生分级制度驱动医生不断提高能力,将诊疗的专业性与标准化提升至行业标杆。
而针对毛发行业的诊疗体系不健全的痛点,雍禾也率先提出 “一体化诊疗”理念,由毛发医生在问诊、处方、设计、植发、养固等毛发诊疗全流程中服务消费者。用有保障的医疗级手段、产品,帮助消费者解决毛发问题。
迎战毛发时代,雍禾的转型不仅有服务形式的变化,更有对业务边界的重新定义。
北京东大桥,雍禾开设的全球最大的综合毛发医院坐落于此。走进这座占地面积12000平米的毛发医院,你会发现雍禾的业务版图已经不止植发。在这里,不仅有植发科,还有斑秃门诊、头皮抗衰、复查科等等围绕着毛发医疗而设计的不同类目科室。
雍禾也试图更加精细化地解决更多新用户在毛发上的“浅层次”问题:女性客户的毛发养护、解决发际线、眉毛、胡须、鬓角等美学困扰的“小手术”、一瓶瓶用以改善毛发质量,预防脱发的洗护产品……
当然,推动行业升级不仅需要夯实内功,更需要上下游协力。2023年,雍禾与北京大学人民医院共建毛发联合实验室,开创公立三甲医院与民营机构合作的先河,推动毛发诊疗的标准化;2024年,雍禾携手中山大学探索毛发检测与毛囊养护技术创新;此外,与福瑞达的战略合作聚焦毛发产品研发,为消费者提供更全面的毛发健康管理解决方案。
从消费医疗的“黄金三件套”疲软,再到毛发医疗的崛起,雍禾医疗的求变不仅是对毛发医疗升级的最佳诠释,更是对未来商业模式的一次预演。
毛发医疗赛道的边界不断被拉伸,以高成长性和强渗透力,重塑消费医疗的未来。雍禾医疗的主动求变和战略布局,也在向市场证明:毛发医疗,不只是“下一张王牌”,更是消费医疗赛道未来的黄金主线。
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