云锐科技CEO曾丽晓x网易专访：新锐人才战略实现企业高质增效

“一个企业的真正发展，不是拥有多少人才，而是对于人才有多少有效的管理和激发。”

“改变用工模式和结构，帮助企业应对政策和技术变革带来的挑战，实现降本风控、效率革新。

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12月18日，在第六届云锐科技客户峰会在上海成功举办。云锐科技YRHR创始人峰会现场进行了“高质增效·人才锐新”的主题分享，并在会后接受网易采访，对人力资源行业发展及企业人才战略推进提出了深入见解。

以下为对话实录，内容有删减。

云锐科技YRHR创始人&CEO曾丽晓接受网易采访

网易：七年发展成为人力资源行业TOP100，您能否介绍一下云锐科技是如何成为行业黑马的？

曾丽晓：云锐科技于 2018 年 7 月在静安区人才中心创办。我们旗下有两大产品事业部，真人才专注于精准高效的人才招聘，无论传统行业还是先进技术行业，我们都基于市场和客户需求，为企业找到真正能助力发展的创新型、创收型人才。而真人力则聚焦于人才管理，企业招到人才后，我们提供从入职到离职的一站式管理服务，主打人力成本和风险管控，通过强大的服务团队和网络，帮助企业优化成本、管控人力风险。

从发展成果来看，经过近七年发展，我们已覆盖北上广深杭等一线城市，每个城市都有成熟团队和市场份额，北京、上海的客户众多，涵盖多类产业。去年我们成立香港公司，向东南亚及海外拓展业务。目前公司有近 300 名员工，服务外包人群规模达 15 万人，今年处理了大量工伤理赔和仲裁纠纷案件，实现企业与员工双赢，帮助企业将人力成本转化为人力资本，也打造了一支优秀的云锐团队。

从文化价值开始，以客户第一，要求团队专业、团结，个人推行效率、创新、共赢，并将文化实践于企业产品、服务中，积极探索数字化工具的提效升级；成立第二年，云锐科技就进入人力资源行业百强榜单，一年一个新台阶，以创新基因卓越突破，打造超预期客户体验，成就了今天的云锐科技。

网易：在您看来，云锐科技在推动企业人才管理和数字化转型方面有哪些独特优势呢？

曾丽晓：在数字化转型方面，从时代发展进程来看，我们深知数字化的重要性。云锐科技自初创起就重视内部数字化建设与智能化发展，逐年优化服务系统，采用融合的服务系统和网络。比如真人力的外包云SaaS和真人才的招聘云 SaaS 系统。真人才的招聘环节已实现智能化，从岗位撰写、发布到入职流程，原本人工操作的部分现在由机器人完成，极大提升了效率。这背后是我们大量资源投入和专注的结果，确保了服务流程和数据管理的高质量，在处理大规模外包员工事务时，能保障各项工作精准高效，这是企业发展的必备要素。

在人才管理上，我们有一支专业且团结的团队。人力资源工作包含多个方面，我们在专业化基础上，更强调做事的专业水平和做人的团结精神。团队成员专业能力强且紧密协作，能深入了解客户需求，切实解决问题，赋能企业发展，是一支有战斗力、与时俱进、能解决问题的团队。

网易：面对未来低增长和合规压力的挑战，云锐科技是如何帮助企业降本风控、提效发展的？

曾丽晓：当下的企业面临政策和技术变革带来的挑战，政策层面，新公司法和税务监管变化使企业成本上升；技术层面，企业需要适应人工智能时代新工具应用的磨合期。

云锐科技通过创新用工模式应对，根据客户行业和规模定制多种用工模式，如雇佣关系、外包关系和平台化用工等，改变用工结构，优化用工成本，让企业组织更敏捷，实现人才共享。

同时，我们提供全流程线上化、系统化、智能化服务，让企业聚焦自身核心业务，为企业承担风险，提供全方位服务保障。与客户建立深度合作关系，不仅是合作，更是携手发展的战友和战略伙伴。

网易：云锐科技未来在新锐人才管理和企业人力资本方面有怎样的计划或目标呢？

曾丽晓：我们的目标可以用 “成就企业，造福员工” 概括。对外，我们致力于成就合作企业，提供优质人力资源服务助力其发展；对内，造福员工，包括公司和外包员工，为他们创造更好环境和机会，激发创新活力。我们通过文化和机制，解决员工工作意愿和能力问题，推动员工成长，进而实现企业与员工共同发展，践行让企业享受人力资源服务价值的愿景。