百世快运“毕业寄”靠什么在校园市场逆势增长？

在太原理工大学的宿舍楼下，陈强正弯腰帮一位同学打包行李。“哥，东西太多了，能再帮我去10号楼取一趟吗？”“没问题！”陈强笑着应下，转身骑上三轮车直奔目的地。自5月中旬百世快运启动“毕业寄”专项服务以来，这样的场景在山西大学城已是常态。

“今年我们创下了单日处理1200件包裹的新纪录，件数和货量都超过去年。”百世快运山西晋中高校一部网点负责人陈强擦去额头的汗水，语气中透着自豪。在这个曾被普遍视为“难开拓”的校园物流市场，晋中高校一部凭借创新服务实现了逆势突围。

晋中高校一部网点其实是百世快运众多网点毕业寄服务的一个缩影，其通过服务创新与高标准形成的"校园物流破圈"模式，正在全国高校复制开花。

以真诚破壁：用服务筑牢校园信任

面对行业内“学生群体难沟通、校园市场投诉率高”的普遍认知，晋中高校一部用独特的服务理念撕开了突破口。陈强始终认准一个理：“跟学生打交道，真心实意把他们的事当自家事，才能敲开信任的门。”

这份理念，藏在“毕业寄”的每一个细节里。服务初期，网点就在各高校设驻点；高峰时干脆把服务点搬进宿舍楼下，让学生足不出楼就能寄行李；两辆4.2米货车全天候在校区与分拨中心间穿梭，确保货物随收随运；免费打包、提供保价建议、提醒易碎品防护……桩桩件件都替学生想到前头。

艺术学院的毕业作品向来是物流“禁区”——雕塑、画作、手工艺品形状各异，材质娇贵，稍有磕碰就可能损坏。但晋中高校一部偏要接下这个“烫手山芋”：先和学生一起设计打包方案，泡沫垫、气泡膜、定制木箱层层防护；再根据目的地推荐性价比最高的运输方式，全程重点跟踪物流状态。靠着这份细致，艺术学院的作品寄递成了网点的“金字招牌”，每年毕业季，学生们都会主动找上门：“我们的作品，只信你们家寄。”

靠口碑发酵：让信任带来稳步增量

极致服务播下的种子，总会结出意想不到的果。客服变身“专属跟单员”，全程盯着包裹动向；学生填错地址，网点免费帮忙修改；运输中严控破损、保证时效……这些点滴积累的信任，再加上百世快运覆盖广、时效稳的硬实力，在校园里口口相传，催生出强大的口碑效应。

陈强回忆起去年某所未曾合作过的学校，网点起初通过社交媒体吸引到零星订单，之后他们又在校门外支起帐篷提供收寄服务。令人惊喜的是，晋中高校一部的优质服务和百世快运的运输品质获得了学生们自发的好评，这个小据点竟迅速发展，开辟出了一个新的毕业寄重要市场。

当很多人在抱怨市场 “卷” 与 “萎靡” 时，晋中高校一部却凭借这份真诚服务的定力，让业务稳步上升。就像近两年开学季，网购电动车的学生多了，网点派送时主动免费组装调试；遇到学生搬不动的大包裹，顺手送到宿舍楼下。一个简单的帮忙，往往换来学生主动要求添加微信以方便下一次的寄递。“珍惜每一次沟通，用微小服务给予最大方便，信任就是这样积累起来的。” 陈强深谙此道。

向长远链接：从校园到职场的持续价值

校园物流的价值，从不止于毕业寄的短暂爆发，更在于藏在年轻群体里的长远潜力。“学生时代一次满意的服务，可能影响他们未来十年的物流选择。”陈强对此深信不疑。不少曾在校园里找他寄过行李的学生，毕业后回老家或去外地工作，有寄货需求时总会第一时间想起“百世快运的陈强”。他不仅帮忙对接当地网点，还会争取优惠价格，让这份信任跨城延续。

“他强任他强，清风拂山岗。”在校园物流的赛道上，陈强以服务为犁深耕市场，以真诚为泉滋养信任，不仅为晋中高校一部交出了亮眼成绩单，更成了百世快运深耕校园市场的鲜活样本，为品牌在年轻群体中扎根注入了持久活力。

百世快运自 2016 年首次将服务带入校园以来，历经九年深耕，凭借覆盖广、时效快、服务优等优势，已然成为众多高校毕业生离校时的信赖之选。一直以来，百世快运不断优化服务，扩大覆盖范围，依托百世快运在全国的强大物流网络——91个自营分拨中心，22000余个加盟网点，实现了省、市及街道乡镇的 100% 全覆盖，为毕业生提供了便捷、高效、贴心的寄递服务。