环卫工突发中暑，房产经纪人秒变“急救员”化险为夷

七月中旬的一个午后，烈日将苏州的柏油马路烤得发烫。德佑梦龙店的经纪人陶梦权像往常一样在店外忙碌，然而，远处一个踉跄的身影立刻引起了他的警觉——负责片区保洁的李阿姨面色苍白，豆大的汗珠不断从额头滚落，身体微微摇晃，步履蹒跚。一场与时间赛跑的紧急救助，随即在这家贝壳合作门店内迅速展开。

 凭借连续多年参与苏州贝壳“公益一杯水 清凉一座城”项目积累的经验，陶梦权立即判断出这是典型的高温中暑症状。“阿姨，快进来休息！”他毫不犹豫，一个箭步冲上前，稳稳地搀扶住几乎要虚脱的李阿姨，将她带进凉爽的店内。这突如其来的状况也瞬间激活了门店的应急机制。同事们默契地分工协作：有人迅速搬来柔软的休息椅，让李阿姨能舒适地躺下；有人立马从爱心冰柜中取出冰镇的矿泉水，拧开瓶盖递到她手中；还有一位同事小跑着取来药箱，拿出常备的藿香正气水。在大家细致入微的照料下，李阿姨的状况逐渐平稳，半小时后，苍白的脸色终于恢复了红润。她红着眼眶，紧紧握住陶梦权的手，声音哽咽：“真的太谢谢你们了，要不是你们，我今天都不晓得要出什么事，真是救了我的急啊！”

这家门店作为“公益一杯水 清凉一座城”活动的坚定参与者，已连续两年为户外工作者提供帮助，累计送出约40箱饮用水。店长在接受采访时表示：“我们每天在店里，看着这些户外工作者们风里来雨里去，深有感触。听到李阿姨那句真挚的感谢，看到她能平安无事，这种成就感和价值感，比签下一单业务更让我们整个团队感到欣慰。这正是我们坚持参与这个活动的意义所在，它让我们工作的价值超越了商业本身。”

这惊心动魄的半小时，不仅是“公益一杯水”项目物资储备（冰水、药品）的一次成功应用，更是贝壳经纪人社会责任感和应急能力的一次完美体现。今年是苏州贝壳连续第三年开展“公益一杯水 清凉一座城”公益活动，全市231家贝壳合作新经纪品牌门店变身“清凉小站”，为户外劳动者提供免费饮水等便民服务，更有25家重点门店升级为“骑手驿站”，创新引入了“爱心冰柜+防暑药箱+充电驿站+休憩专区”四位一体的服务模式。

这些散布在城市街角的门店，早已不仅仅是房产交易的场所，更是危机时刻可以信赖的社区安全屋。一瓶水、一盒药、一双及时伸出的援手，共同编织了一张守护户外劳动者生命安全的隐形网络。