渤海银行上海分行亮相首届上海老年课程展精准发力服务银发群

10月18日至20日，首届上海老年学习课程展在上海展览中心成功举办，渤海银行上海分行积极参与，活动现场人气旺盛，累计接待老年客户2000余名，本次参展是我行践行“服务老年群体、守护金融安全”使命的重要举措，旨在依托课程展平台，精准对接老年群体金融需求与精神文化需求，以全方位服务为老年群体养老生活保驾护航。除提供专业金融服务外，我行更增设了中医问诊、老照片修复及“老有所玩”课程体验等特色内容，现场氛围热烈，获得老年客户广泛好评。

活动现场，我行工作人员紧密配合、高效联动，为到场老年客户提供多元化优质服务。在金融服务板块，宣讲环节聚焦消保风险提示，结合典型案例深入剖析养老诈骗套路；在趣味互动区通过反诈知识抢答、诈骗场景模拟判断充分调动客户参与热情；在答疑区耐心解答银行卡安全使用、养老资产配置、智能设备操作等疑问。

在特色服务板块更是亮点纷呈，中医问诊为老年客户提供了专业健康咨询与调理建议，老照片修复服务帮助大家重温岁月珍贵回忆，“老有所玩”课程体验则设置多种趣玩小游戏，让老年客户在动手实践中感受学习乐趣，各项活动均受到热烈追捧。

未来，渤海银行上海分行将持续聚焦老年群体多元化需求，不断丰富服务内容、创新服务模式，持续提升服务质效，努力打造老年群体信赖的“放心银行”，为提升老年群体生活品质与金融获得感贡献更大力量。