解码流感药市场增长：从可威®️案例，看全擎健康如何以“一核两翼”CSO模式制胜流感季

当前，我国已进入呼吸道传染病流行季，流感活动处于上升阶段，且以甲型H3N2病毒为主。由于该毒株在过去两年中未出现大规模传播，人群免疫水平普遍较低，导致今年感染风险增高。儿童因免疫系统尚未发育成熟，成为最易感人群。在这一背景下，东阳光药作为国内抗流感领域的重要企业，持续投入流感防治工作。而九州通医药集团旗下专业CSO公司——全擎健康作为其战略合作伙伴，双方在药品保供、疾病科普以及提升药物可及性等方面理念一致、行动协同，共同应对流感挑战。

可威®️是东阳光药旗下的抗流感品牌，不仅在奥司他韦生产工艺上取得突破，缓解了国内相关药物供应紧张的局面，还于在2008年推出独家颗粒剂型，解决儿童和服药困难人群的用药需求。东阳光药秉持“始于原研、高于原研”的研发理念，牵头制定奥司他韦国家质量标准，并在2009年甲流疫情期间承担国家90%以上的战略储备供应，获国家发改委表彰。2019年起，东阳光药与九州通全擎健康携手拓展院外市场，依托其强大的渠道能力与品牌推广，进一步巩固了可威®️奥司他韦在国内市场的主导地位。那么，全擎健康是如何帮助可威®️实现品牌影响力与销售业绩同步提升的呢？

“一核两翼”CSO服务模式：构建全价值链营销体系

全擎健康构建了“一核两翼”CSO服务模式，以产品为核心，围绕营销推广及品牌咨询两大抓手，打造营销全价值链路。全擎健康拥有业内最完善的院外分销网络，提供渠道精细化管理、终端覆盖与动销、价值链与业务管理等营销推广服务。同时，依托专业品牌咨询团队——全擎品牌，为客户提供包括品牌策略制定、品牌创意设计、整合营销等系统化解决方案。

2019年，全擎健康与东阳光药签署了可威®️在院外市场的独家代理协议，开启了双方长达六年的战略合作。2022年续约之际，双方进一步将品牌推广纳入合作范围，升级为“销售+品牌”双代理CSO模式，为处方药在零售市场的增长提供了新思路。以下将从营销推广和品牌咨询两个方面，分析可威®️品牌的增长路径。

营销推广：构建三位一体高效运营体系

1、立体化渠道组织保障

全擎健康设立电商、大连锁专营及广阔市场三大业务团队，构建了多维渠道网络，实现产品在零售端的有序分销，快速提升了产品可及性，满足院外患者的用药需求。

2、系统化患者教育与认知提升

针对公众对流感认知不足的问题，全擎健康在线上线下同步开展培训和宣导，面向内部员工、药店客户以及患者群体普及流感防治及奥司他韦用药知识。在药店终端，联合东阳光专业的学术团队及医生资源，组织专业培训、流感知识竞赛，并发放科普工具，让店员能够更准确更科学的为患者提供药事服务；在品牌传播方面，全擎品牌团队借助主流媒体与流量平台，开展医生患教、母婴达人科普，并在流感高发期发起公益科普活动，增强公众对流感的防治意识。

3、智能化供应链管理

与常规处方药不同，流感药物具有突发性、季节性的特点，对供应链响应速度和应急能力提出了更高要求。针对可威®️，全擎健康建立了成熟的供应链保障机制：

（1）动态监测体系：全擎品牌团队通过合法合规的方式实时监测各大平台的搜索流量和浏览行为，同时结合九州通各分子公司终端销售数据、全国哨点的反馈、以及与厂家的密切沟通，精准预判市场需求，实现货源科学调配。

（2）高效物流保障：全擎健康有超过四个亿的常态化储备来应对可能随时会爆发的流感用药需求。在流感高峰期，启动专车运输、仓库特殊通道出货等机制，确保药品在2-3天内即可送达九州通各分子公司和客户。

品牌建设：构筑多维竞争壁垒

随着市场竞争的加剧，竞争壁垒已从单纯的产品层面升维至品牌认知层面。尤其在零售市场，患者拥有更多选择权，处方药企业必须转变思维，从“面向医生”到“面向患者”，通过品牌建设占领用户心智，最终影响患者的购药决策，赢得市场。

2023年，全擎健康引入国际4A团队，成立专注于大健康品牌全案咨询的子公司“全擎品牌”，为可威®️等客户提供定制化的品牌全域解决方案：

患者沟通：策划并邀请奥运体操冠军杨威担任东阳光药流感防治公益形象大使，以生动有趣的形式为公众普及流感防治知识、引爆话题讨论；

行业发声：通过深度参与参与医药行业展会，提升其行业影响力；

权威背书：携手权威媒体平台共创内容，塑造品牌公信力和口碑。

品牌与销售共同发力，驱动可威®️在未来的市场竞争中持续保持领先优势。

协同赋能，成就可持续增长

全擎健康以“激发品牌势能，驱动健康生长”为使命，持续通过“一核两翼”CSO服务模式，助力合伙伙伴实现院外市场品牌与销售的双增长。自合作启动以来，可威®️销售业绩实现稳健攀升：首年零售渠道销售额约达5亿元，经多年精耕，年均销售额逐步提升至约10亿元，高峰期更突破26亿元。通过品牌与销售的双轮驱动，可威®️在零售渠道市场份额持续领先，深受消费者的信赖。

据了解，在今年的流感季，全擎健康再度与东阳光药启动全国性流感防治公益科普“V行动”，联合全国各大连锁药店，在华中、西南、华南等五大片区巡回开展，覆盖全国30+个省会城市。通过“线下多元场景联动 + 线上全域传播赋能”的活动形式，构建立体化科普矩阵。

目前，首场线下科普快闪活动已经在武汉圆满举办，现场设置公益科普互动展区，邀请亲子家庭及知名母婴达人参与互动打卡与观影，以寓教于乐的形式，实现科普知识的有效传播。

接下来，线上传播将依托权威媒体及头部母婴平台，通过专题内容、互动问答、科普短视频等形式拓宽传播渠道，构建精准高效的科普生态。同时，在社区、影院等重点区域进行公益广告的全域投放，全方位提升活动影响力与传播穿透力，推动科学防治理念深入人心，提升公众尤其是家庭对儿童流感的认知与防治能力，为社会筑起坚实的健康防线，为“健康中国2030”贡献专业力量。

<关于全擎健康>

全擎健康系九州通医药集团（SH600998）旗下产品零售推广代理专业子集团，依托于集团“新产品战略”和全品类、全渠道资源流通优势，结合CSO行业一体化、院外化、品牌化趋势，定位为“大健康零售全域势能增长引擎”，为大健康产业提供院外零售领域品牌+销售一站式双增长的整合营销服务，成为中国医药零售CSO领域的创新引擎。

全擎健康拥有专业营销管理团队3000余人，企业下辖独立法人公司3家、事业部15个，专业领域分工明晰，一核两翼，以产品为核心，围绕营销推广及品牌咨询两大抓手，打造营销全价值链路。构建全周期营销力、全网络辐射力、全渠道管控力、全方位拓客力四大核心竞争力，陪伴客户持续成长，能够提供产品全生命周期的营销服务，助力产品持续增长。