贝儿亲获三大管理体系认证，真培训真认证重塑行业信任

     近日，西安贝儿亲家政母婴集团有限公司（以下简称“贝儿亲集团”）正式通过GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系、GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015环境管理体系以及GB/T 45001-2020/ISO 45001:2018职业健康安全管理体系三项权威认证，成为区域内率先同时通过“质量、环境、职业健康安全”三大管理体系认证的家政企业之一。

从“粗放增长”到“标准引领”

成立于2023年的贝儿亲集团，在短短三年内迅速崛起。面对全国家政服务市场规模突破1.2万亿元、供需缺口高达3000万人的行业背景，这家年轻的企业没有选择简单的规模扩张，而是坚持“技能要求高，正规又专业”的理念，旗下布局西安贝儿亲职业技能培训学校、西安华嫂管家家政服务有限公司、西安爱小满家政服务有限公司三大板块，构建起从人才孵化、技能提升到精准就业、高端定制的全链条生态。

此次三项管理体系认证的通过，是对贝儿亲集团内部管理、服务质量、环境保护及员工健康安全保障能力的权威认可。其中，质量管理体系认证范围涵盖“许可范围内的人力资源服务”，环境与职业健康安全管理体系则进一步覆盖了相关场所的管理活动。

标准化管理驱动服务升级

在贝儿亲职业技能培训学校的课堂上，学员正在进行新生儿照料与老年吞咽障碍照护的实操演练。据介绍，学校采用“理论+70%超高实操占比”的沉浸式教学模式，师资团队100%持证上岗。

集团总经理王皓向记者介绍：“过去市场对家政服务员的认知停留在‘会拖地、会抱孩子’，如今家庭用户更看重高情绪价值的专业陪伴。通过标准化管理体系的导入，我们把质量第一贯穿到招生、培训、考核、派单、售后每一个环节。”

在数字化手段的赋能下，集团旗下爱小满自主研发智能派单系统，根据学员技能标签、地理位置、期望薪资与岗位需求实时匹配，实现“24小时内推荐工作”。华嫂管家则聚焦高端家庭服务，为高净值客户提供定制化、高情绪价值的专业陪护。三者协同发力，让标准化管理从制度文件走向业务一线。

认证背后的行业意义

长期以来，家政行业存在“不培训不考试、交钱即可拿证”的乱象。第三方调查显示，消费者负面评价中，服务资质不透明占37.51%、价格不透明占40.43%、过度营销占33.10%。坚持“真培训、真认证、高收入”的贝儿亲，用体系认证向社会和消费者传递了明确信号：家政服务可以做到规范、透明、可追溯。

2024年4月，集团被认定为西安市就业见习基地；2025年5月，获评西安经开区区级劳务品牌引领单位；同年8月，与武汉现代家政进修学院签约，共同开发《医疗级母婴护理师认证课程》。此次三大体系认证的落地，进一步夯实了贝儿亲集团“就业快、收入高的家政技能培训品牌”的核心定位。

数据显示，贝儿亲培训学校毕业的高级月嫂师月薪可达8000至13000元，远高于行业平均水平。

未来：以标准驱动行业变革

随着2026年社区家庭服务业税费优惠政策延续实施，以及商务部明确提出推动家政服务业高品质、多样化、便利化发展，家政行业正迎来新一轮政策红利期。

王皓向记者透露，下一步，贝儿亲集团将以三大管理体系认证为抓手，持续推进数字化培训与就业一体化平台建设，并计划将标准化管理经验向合作机构输出。“我们不仅要做高收入家政培训的标杆，更要做行业标准的推动者。未来三年，贝儿亲将致力于打造家政服务全流程可追溯、可量化、可认证的‘贝儿亲标准’。”

在万亿家政市场的转型浪潮中，贝儿亲集团用管理体系认证这把“金钥匙”，打开了从“粗放增长”迈向“标准引领”的新大门。