农行荣县支行开展2026年普及金融知识万里行活动

  为切实提升消费者金融素养和风险防范能力，筑牢金融安全防线，近日，农行荣县支行深入长山人民政府和团结社区，开展了以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题的普及金融知识万里行活动，将金融知识送到广大客户身边。

  活动现场，农行工作人员通过发放宣传折页、面对面案例讲解、有奖问答等形式，开展金融知识普及活动。一是针对长辈客群，重点开展“代理理赔”“低息快贷”等风险提示，结合典型诈骗场景，普及AI换脸、虚假视频通话等新型诈骗手段，切实帮助客户跨越“数字鸿沟”、筑牢金融安全防线。二是普及官方投诉渠道，警示客户远离各类非法代理维权机构，提醒客户积极配合监管部门和公安部门开展金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作，引导消费者树立理性维权、依法维权理念，通过正规途径合理表达诉求、化解纠纷，共同营造健康有序的金融消费环境享受安全便捷的金融服务。三是开展个人信息保护宣传，普及敏感信息保密常识，提醒消费者在办理线上金融业务时，仔细阅读协议条款，警惕“默认勾选”、过度授权等隐性风险；同时引导客户自觉抵制个人信息非法交易行为，采取法律手段维护自身合法权益，积极配合有权机关调查取证。坚持诚信为本，在客户信息采集使用中做到公开透明、如实告知，不误导、不滥用。

  此次活动共发放宣传折页500余份，覆盖重点客户群体500余人次，有效增强了广大消费者的金融风险防范意识和自我保护能力，获得客户的一致好评。农行荣县支行将持续开展多样化金融知识宣传活动，扩大宣传覆盖面，践行金融机构社会责任，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。