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平安健康医疗科技有限公司(以下简称“平安健康”),作为平安集团医疗养老生态圈的旗舰企业,持续展现其在医疗健康管理领域的强劲实力与创新能力。公司依托丰富的生态资源和服务网络,不断深化管理式医疗战略,特别是在“家庭医生”与“养老管家”两大核心枢纽上取得显著成效,为用户带来高品质医疗健康体验。
2024上半年,平安健康“平安家医”服务再创新高,家医会员权益用户数超1400万人,年人均使用频次超4次,较2023年末提升8%,主动服务覆盖率达100%,充分证明了其服务的高效与满意度。该服务通过整合家庭医生、专科医生、名医等资源,构建起“小病极速诊、慢病规范管、大病精准转”的全方位医疗服务体系,极大地提升了用户的就医体验与效率。
同时,公司推出的“三位一体”养老管家服务,在全国多个城市落地生根。该服务围绕“医食住行财康养乐护安”十大场景,构建了一套全面的监督体系,服务满意度高达95%,为长者打造了全场景、高品质的养老生活体验。
此外,平安健康还积极拓展服务网络,与近4000家医院、23.3万家药店建立合作,实现271座城市1小时送药服务,为用户提供便捷的医药配送服务。公司还构建了由约5万名内外部医生组成的医疗团队,累计签约近2900位专家医生,满足用户多层次、全场景的医疗健康需求。
展望未来,平安健康将继续秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张,让每一家企业拥有幸福职场,让每一位用户享受平安健康。公司将不断打磨产品,提升服务质量,以匠心精神为用户、股东及社会创造可持续发展的长期价值,构建更加紧密和谐的医患关系,用心守护全民健康。
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