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作为世界金融科技中心之一,新加坡正吸引着众多金融科技创新者在此落地与合作。11月6日至8日,PayerMax亮相新加坡金融科技节(Singapore FinTech Festival,简称SFF),该盛会已成为全球规模最大、最具影响力的金融科技盛会之一。金融科技公司PayerMax联合创始人汪浒受邀出席,并在接受《新加坡金融科技新闻》采访时深入探讨了全球跨境支付的最新趋势,分享了PayerMax如何助力企业抓住“再全球化”机遇,解决“支付本地化”挑战,推动企业在东南亚乃至全球市场的持续拓展。
PayerMax亮相新加坡金融科技节Singapore FinTech Festival
本次新加坡金融科技节由新加坡金融管理局、全球金融与技术网络(Global Finance & Technology Network,简称GFTN)等联合举办,集结全球金融机构和企业决策者、投资者、各监管机构的政策制定者、学术界人士及技术专家,探讨人工智能、量子计算等技术为金融服务带来的创新变革,以及如何推动未来可持续性、金融包容性与金融人才发展。
对于金融科技所带来的改变,汪浒在接受采访时表示,全球跨境支付,尤其是东南亚等新兴市场跨境支付,正迎来“再全球化”与“支付本地化”两大发展趋势。他指出,“再全球化”的浪潮下,更多市场开始进入世界舞台,全球数据和数字商务变得愈加包容。此前支付基础设施欠缺或金融服务不足的国家,如今正在全球经济中崭露头角。同时,过去两三年间,东南亚等市场“本地化支付”的兴起也尤为明显。谷歌、淡马锡和贝恩公司联合发布的《2023年东南亚数字经济报告》显示,数字支付作为本地化支付的重要方式之一,在东南亚地区已占交易总额比重的约50%,现金支付比重正在不断下降。各国政府也在主导加速本地支付网络的建设,推动金融普惠,降低对国际支付系统的依赖。
汪浒表示,在双重趋势下,出海企业,尤其是新兴市场出海企业,在跨境支付上将面临三层挑战,即基础支付挑战、支付服务挑战和增值服务挑战。
一是基础支付挑战,包括了交易安全、合规和支付方式覆盖率等能力,是企业进入市场和稳固运营的前提。
二是支付服务挑战,一旦克服基础挑战,企业就会专注于提升支付系统的运营表现,如提高支付成功率、实施有效的防欺诈措施和高效的退款管理。
三是增值服务挑战,外汇管理、支付营销、本地化财务解决方案等服务,对于当下出海企业降本增效至关重要。而能否提供这些增值服务,也成为一家跨境支付服务提供商区别于竞争者的关键所在。
面对出海企业面临的三层挑战和需求,汪浒介绍,作为一家植根新兴市场、布局全球业务的金融科技公司,PayerMax于东南亚市场起步,通过深耕区域市场、获取支付牌照、与本地电子钱包和金融机构等深度合作,构建了高效的支付生态系统,成为连接用户、商户与本地金融机构的重要桥梁,助力企业跨越本地化“鸿沟”,为其全球化拓展“保驾护航”。
“比起竞争激烈的欧美市场,PayerMax一开始就更专注于挖掘新兴市场尚未被发现的机会。同时,比起从一开始就在全球广泛扩张,我们相信深耕当地市场和业务的价值。”
经过多年深耕,PayerMax不仅能提供涵盖全球收单、全球付款、资金管理等领域的专业跨境支付服务,还进一步扩展了风控管理、本地化营销、财法税及外汇服务等一系列“不止于支付”的矩阵式服务体系,为客户和消费者创造更大的价值和便利,推动全球数字支付的发展。
以风控管理为例,PayerMax持续投入研发,以使系统始终保持技术领先。通过不断优化成功率、智能路由和退款管理等关键领域,PayerMax不仅确保了无缝的用户体验,更基于数据集优化、算法提升和防欺诈技术的创新,构建了广泛的全球支付风控网络。利用先进的机器学习算法和人工智能等技术,PayerMax内部技术平台能够高效拦截高风险交易,将欺诈拒付率控制在行业领先的千分之一。
在营销服务上,PayerMax向客户提供快速建站、运营增长、品效一体深度营运服务。针对某无站点、多应用、多国展业且内部资源紧张的游戏公司,PayerMax曾为其提供Web Shop自建站工具,帮助其在1个月内完成12个本地化站点建设,支持13种货币和10种支付方式。上线仅两个月,站点转化交易量占总交易量的50%。
“PayerMax已经与众多本地银行、金融机构、金融科技公司、头部支付品牌乃至新型银行等建立了合作伙伴关系,我们的目标是持续扩大整体市场份额,与合作伙伴一起将‘蛋糕’做大。”汪浒总结道。截至目前,PayerMax业务已遍及东南亚、中东、拉美等全球150多个国家及地区,支持全球超600种支付方式,超70种交易币种和20余种本地语言,服务超1000家全球客户,充分满足全球用户多样化的支付需求。未来,PayerMax将持续发力新兴市场并着眼全球业务,不断优化跨境支付解决方案与矩阵式服务体系,与合作伙伴共同推动全球金融科技生态的创新与发展。
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