掘金“最后一公里”，UDEL优递CEO谈跨境供应链服务最新趋势

11月12日，2024雨果跨境全球平台资源大会于广州盛大开幕，本届大会集结了1000+家本土优质供应商及50+家热门跨境电商平台官方代表，为帮助跨境电商卖家把握市场机遇实现业务增长提供行业交流、资源对接、趋势分享的契机。专注海外末端派送的UDEL优递作为大会“品牌出海供应链新趋势”分论坛的联合主办方重磅亮相，UDEL首席执行官（CEO）康乐、沃行（WallTech）首席技术官（CTO）公剑、亚马逊云科技零售消费品行业方案总监沈倩等大咖云集，共话跨境供应链服务最新趋势。

区别于跨境物流企业，UDEL优递本质上是一家“物流服务商的供应商”，其客户群体主要涵盖具备海外仓且寻求本地末端派送合作的跨境物流公司、有个性化末端派送服务需求的品牌、同时运营电商平台和线下渠道的有着海量末端派送需求的大型企业等。

图：UDEL首席执行官（CEO）康乐

根据海关总署公布的数据，2024年上半年，我国跨境电商进出口1.22万亿元，同比增长10.5%，高于同期我国外贸整体增速4.4个百分点，其中90%货物都离不开物流运输支持。跨境物流及海外仓企业如何把握时代风口，在销售旺季释放增长潜力？UDEL首席执行官（CEO）康乐对此发表了专业观点。

“要想富，先修路”。而在物流全链路上，占总交付成本41%的“最后一公里”始终绕不开“物流效率、物流成本、服务质量”方面的挑战。通过建立和管理海外华人派送网络、数据可视化实时物流进度、属地化客服团队服务等特色服务，UDEL优递强有力地帮助跨境物流及海外仓企业打通“最后一公里”。凭借时效、业务、系统、服务方面的优势，UDEL优递已得到TEMU等各大海外电商平台的官方合作。

图：UDEL优递的四大优势

深挖面向终端消费者的“最后一公里”，UDEL优递拓展出诸多企业客户定制化解决方案。例如，在为一家知名软硬件集成游戏公司定制的“最后一公里”方案中，UDEL派送员在游戏硬件设备妥投之后还会协助收件人安装软件APP并进行简易操作指导。此外，在服务于一家高客单价的德国纯手工定制男鞋企业客户时，UDEL优递向其提供了1小时内到达取货仓并专车1对1送达终端用户的服务，有效满足企业客户打造高端奢享品牌体验的需求。

在“最后一公里”的服务之上，UDEL优递衍生出全天候的“7X24小时”清关行服务，目前这项服务已经拓展到英国全部空运港口、海运、卡航等物流渠道，为了支持这一服务，UDEL在优递希思罗机场旁布局了2000平米的监管仓，以提高清关和物流配送效率。

图：2024雨果跨境全球平台资源大会现场

目前，UDEL优递在英国、澳大利亚、美国、加拿大等地已有稳定的业务布局，并在积极拓展新西兰和欧盟地区的服务，期望帮助更多跨境物流和海外仓企业更好地触达终端用户，共同为中国品牌出海提供强有力的支持。