3.15，PMD肌理研颜以品质承诺践行放心消费

2025年3月14日上午，由西安市雁塔区委、雁塔区人民政府主办，区市场监管局、区教育局等单位承办的"放心消费在雁塔"活动启动仪式暨"3·15"国际消费者权益日宣传活动在小寨赛格广场隆重举行。活动启动仪式在区委副书记、区政府区长王建军致辞中正式开始。陕西省美容美发化妆品业协会作为受邀单位，其副会长单位PMD肌理研颜积极响应协会号召，携旗下安全护肤产品矩阵亮相活动现场，通过产品展示、科普互动、服务承诺等多元形式，为构建安全消费环境贡献企业力量。

以科研实力护航消费安全

在企业展区，PMD肌理研颜特别设置"安全护肤科普站"，通过皮肤检测仪现场分析、护肤品成分解析展板、产品试用体验等环节，向消费者直观展示企业"从原料到成品"的11项质量管控流程。工作人员现场讲解护肤品选购指南，针对"如何辨别护肤品备案信息""敏感肌护理要点"等高频问题开展科普，吸引众多市民驻足参与。

以责任担当共建消费生态

在活动核心环节，PMD肌理研颜作为承诺企业，现场签署《放心消费承诺书》，公开承诺严格执行"七日无理由退换""质量问题先行赔付""过敏无忧退换"等八大服务标准。作为服务消费者的高新技术企业，PMD始终将'零风险消费体验'作为经营底线，今年将投入专项资金用于消费纠纷快速响应机制建设。

值得关注的是，企业展出的"AI皮肤管家"系统引发广泛兴趣。这套融合大数据与皮肤科医学的智能系统，可通过现场皮肤扫描完成肤质分析，并联动线下门店提供个性化服务方案，其"检测数据加密存储""方案可追溯"等设计，充分体现对消费者隐私与权益的双重保护。

以长效行动深化品质承诺

PMD肌理研颜负责人接受采访时强调："放心消费不是一句口号，而是贯穿研发、生产、服务的全链路实践。我们已建立'产品生命周期追溯系统'，通过区块链技术实现原料溯源信息透明化，让消费者扫码即可查看从植物种植到产品出库的全流程数据。"

作为"美丽与健康产品生态"战略的践行者，PMD持续升级消费保障体系——线下门店全部配置"消费维权直通终端"，线上京东旗舰店实行"晚发赔""破损包赔"等12项服务承诺，构建起线上线下融合的权益保护网络。

PMD肌理研颜一家以药用植物研发为核心，医学功效为驱动的功能性健康产业创领企业，依托“产学研医”的深度融合创新生态，其产品矩阵涵盖OTC药房/医院皮肤科医用护理产品、家居功效护肤、药用植物科技-药食同源及AI+1v1私人医生服务的完整体系，其产品以科学配方、天然植萃为核心，通过严格的临床验证与质量检测，为消费者提供安全、高效的解决方案。致力于为消费者提供安全、有效、放心的医械级护肤产品，解决肌肤的敏感、皮炎、湿疹、疤痕、屏障修复辅助修护等问题，通过持续开展公益活动，企业展现了其社会责任感，希望其继续为保障消费者的美丽与健康做出更大的贡献。