省自然资源厅调研苏州二手房“互联网+”一站式交易登记服务

3月4日，江苏省自然资源厅确权登记局副局长闫艳带队来到苏州，以“换位跑一次”沉浸式调研走进不动产登记一线，实地指导登记工作开展。调研组俯身服务窗口、转换办事角色、全程陪同办理，亲身走过不动产登记服务全流程，以多元视角直观感受办事环节与办理效率，推动服务提质优化。

调研组一行步入贝壳苏州签约服务中心，以观察员身份驻足观摩，全程见证群众通过“线上苏小登·苏州苏易登”平台办理二手房转移登记的完整流程，并与工作人员、办事群众面对面交流，细致梳理业务办理中的难点堵点。贝壳苏州交易服务中心胡蕾详细介绍，贝壳苏州深度融入苏州市“互联网+不动产登记”改革，以技术创新与服务升级搭建全链条不动产登记服务体系，依托线上平台整合银行、政务大厅、中介机构的分散环节，实现房屋买卖签约、资金托管、打首付款、贷款面签、过户缴税及领产证等流程一站式办结。

调研组近距离了解服务核心流程。签约环节，买卖双方借助人脸识别、电子签名技术在线签约，锁定交易主体真实性，从源头筑牢交易安全防线。登记申请环节，贝壳签约服务中心与不动产登记机构系统直连，工作人员现场指导协助上传材料，登记机构后台同步实时审核，大幅压缩办理时长，让群众只跑一次路、只进一扇门，就能一站式完成二手房交易登记全部手续，尽享便捷高效安全的交易服务。

调研组聚焦苏州“互联网+不动产登记”向便民服务点延伸、优化营商环境的创新探索，对该模式提升登记便利度、增强群众获得感的成效给予肯定。未来，贝壳苏州将持续配合相关部门，丰富“互联网+不动产登记”服务内涵，助力苏州打造更高效、便捷、安全的不动产登记服务体系。