循上鹏瑞利医院媒体Q&A实录：非医美渠道，聚焦长寿医学与综合健康管理

近期，我们注意到，循上医疗旗下的循上鹏瑞利医院在网络上的讨论度持续升高，其中部分讨论将医院与医美服务直接关联，形成一定认知偏差。为客观回应外界关注、还原医院实际诊疗定位，循上鹏瑞利医院相关负责人近日接受媒体采访，围绕医院核心定位、服务体系与客群结构作出说明，并介绍医院在长寿医学、慢病管理、肿瘤癌症、疑难重症与跨境救援等方向的业务布局。

【问答实录】

Q1：网络上不少信息将循上鹏瑞利医院描述为专注医美领域的专项机构，这一认知是否准确？医院的核心定位是什么？

A：这一认知与医院实际定位存在偏差。循上鹏瑞利医院并非单一医美机构，而是一家以长寿医学为方向、面向多元人群的综合性医疗机构。医院业务以全生命周期健康管理为主线，覆盖健康科普、疾病预防、精准检测、临床诊疗与科学康复等环节，具体包括长寿医学、慢病管理、肿瘤癌症、疑难重症与跨境救援五大服务板块。

医院以长寿医学为方向，希望帮助人活得更好、活得更久。围绕这一理念，医院布局长寿医学、慢病管理、肿瘤癌症、疑难重症、跨境救援五大核心学科。通过全专共管系统化的医疗评估与健康管理，医院帮助客户调理身心机能、延缓机能衰退、降低慢病发生风险，在高压工作与生活节奏中维持较好的生命状态。

Q2：循上鹏瑞利医院以综合健康服务为主，但社交平台上为何仍频繁出现院内医美就诊分享，导致公众产生认知偏差？

A：这一现象有其具体原因。在日常诊疗中，不少外部求美机构与求美人士找到循上鹏瑞利医院，希望由循上鹏瑞利医院综合提供术后修复与身体状态调整支持。这类服务依托医院的医疗资质与技术资源，侧重术后恢复与机能调理，属于健康管理体系中的配套环节，而非医院的引流型业务。

此外，寻求医美修复的求美者通常有线上分享习惯，常通过自媒体记录就诊与恢复经历。这类内容曝光集中、传播频次高，公众长期接触同类碎片化信息后，容易将医院与医美服务直接关联。实际上，医美及医美修复类客群只是医院服务对象中的一部分，不能代表医院以长寿医学和综合健康管理为核心的业务全貌。

Q3：医院的核心服务客群有哪些？是否如外界理解的那样单一？

A：循上鹏瑞利医院服务客群具有多元特征，医美求美者只是其中一类，并非主要来源。医院长期面向高净值、高需求人群提供综合健康服务，客群覆盖银行高客、保险客户及企业家等群体。

同时，医院与胡润百富榜、中国企业家协会等平台保持合作，为企业家、行业精英及企业高管等群体提供全周期健康管理服务，内容包括慢病管理、健康体检、身心调理、抗衰养护、专属诊疗对接等。通过精准检测与个性化评估，循上鹏瑞利医院希望为这些人群全生命周期的医疗健康管理，这也是医院日常服务中的常见场景。

Q4：未来医院将如何保持综合医院定位，并向公众传递更真实的业务信息？

A：未来，循上鹏瑞利医院将继续以综合医院定位为基础，在专业医疗与全周期健康管理领域持续投入，稳步完善综合诊疗、慢病管理、术后修复等业务能力，服务不同客群的健康需求。循上医疗也将积极承担医疗机构的社会责任，参与健康科普、公益筛查与社区健康教育活动，推动长寿医学理念向更广泛的人群延伸，也想通过这种方式推动医学向前发展。

同时，循上鹏瑞利医院计划通过官方网站、公众号等正规渠道，持续发布核心业务、健康服务、公益活动与专家诊疗等信息，减少网络片面内容带来的误解。医院将以合规医疗资质、规范医疗流程与专业技术能力为基础，为客户提供科学、安全的综合性医疗健康服务。

结语

循上鹏瑞利医院相关负责人表示，医院将以医疗本质为出发点，围绕客户健康需求持续优化多元服务体系，在综合医院定位下提供专业、规范的医疗服务。作为医疗机构，循上鹏瑞利医院始终将社会责任放在重要位置，愿意以开放态度接受公众监督，通过官方公众号等渠道发布真实业务信息，与社会各界共同维护理性、健康的医疗信息环境。