鸿蒙5政务民生服务获取指南：全国省级政务服务平台均已支持

日前，通过对全国各省、自治区、直辖市主要政务民生平台应用鸿蒙化进程的统计发现，我国政务服务数字化转型升级正与鸿蒙生态加速融合。数据显示，在全国（大陆）31个省级行政区中，已有超过80%的省级政务服务应用完成鸿蒙版的适配上架，未上架独立应用的省份也可以通过微信/支付宝小程序获取政务服务，数字政务的“鸿蒙底座”已然成型。

从区域分布来看，政务服务鸿蒙化呈现广泛覆盖、协同发展的良好态势。东北地区（辽宁“辽事通”、吉林“吉事办”、黑龙江“龙易办”）、华东地区（上海“随申办”、江苏“苏服办”、浙江“浙里办”、安徽“皖事通”、福建“闽政通”、江西“赣服通”、山东“爱山东”）、华中地区（河南“豫事办”、湖北“鄂汇办”、湖南“湘易办”）及华南地区（广东“粤省事”、广西“智桂通”、海南“海易办”）均已实现全域覆盖。西北地区绝大多数省份也已成功上架，包括陕西“秦务员”、甘肃“甘快办”、青海“青松办”、宁夏“我的宁夏”等。

华北地区多数平台已完成适配，如天津“津心办”、河北“冀时办”、内蒙古“蒙速办”均已上架。北京市则以小程序为主要服务载体，持续推进数字化政务服务。西南地区多数省份如重庆“渝快办”、贵州“多彩宝”、西藏“西藏政务”也已上架运行。

目前，尚有少数省份，如山西“三晋通”、新疆“新服办”、四川“天府通办”、云南“办事通”等平台的鸿蒙版本仍在推进中，用户可以通过微信/支付宝小程序获取政务服务。

当前，政务应用正加速拥抱鸿蒙生态，依托鸿蒙5独有的技术优势，实现从“可用”到“好用”的体验跃升，将数字惠民真正落到细微处：在安全方面，鸿蒙星盾安全架构从系统底层构建防护机制，严格规范数据收集与使用，为政务数据与用户隐私提供全方位保障，杜绝信息过度采集；在智能方面，用户可通过小艺语音、小艺建议等入口直达服务事项，无需繁琐操作；在互联方面，基于鸿蒙分布式能力打破设备壁垒，让服务随人流转、体验无缝衔接。

鸿蒙已然成为各地推进数字政府建设的“必选项”，为国家推进数字政府建设提供了技术支撑和安全保障。更多省市将在鸿蒙底座上加速推进“数字政务”的智能化、普惠化，让民生服务更安全、更智能，也更温暖、更包容。