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金鸡湖酒店集团:匠心服务打造商旅度假理想目的地

栏目:行业   作者:司马错    发布时间:2025-09-02 14:40   阅读量:16045   会员投稿

2007年,金鸡湖酒店集团正式成立,作为苏州工业园区管委会直属国有控股企业,它以“体验超越期待”为服务理念,扎根酒店及高尔夫行业多年,如今已构建起集高端酒店运营、高尔夫俱乐部管理、酒店管理咨询于一体的综合性文旅版图。2010年,集团旗下全资子公司—苏州工业园区金鸡湖酒店管理咨询有限公司成立,标志着集团实现重大突破—从依托国际品牌管理模式转向自主管理与输出管理并行,为后续服务创新与品质升级奠定了坚实基础。时值盛夏,聚焦宾客多样化需求,集团旗下苏州金鸡湖大酒店、苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店、苏州独墅湖世尊酒店、苏州阳澄湖澜廷酒店、苏州漕湖琉苏酒店、苏州琉廷酒店协同发力,对客房、会务、餐饮、亲子等服务进行了全面焕新,旨在为每一位宾客提供超越预期的优质体验与丰富选择。

舒适客房:定格惬意时光

在客房服务方面,集团旗下苏州金鸡湖大酒店地处苏州工业园区双湖板块,将宽阔湖景与私家园林纳入怀中,客房设计典雅清幽,推窗尽享自然景观。苏州独墅湖世尊酒店位于苏州工业园区月亮湾北,是园区一家会议度假特色酒店,酒店坐拥湖滨美景,浸润江南雅韵。既是高效便捷的商务休憩之选,也是放松身心的度假天堂。苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店坐拥独墅湖与金鸡湖的壮丽景色,拥有458间客房及套房,8种各具特色的房型可供宾客选择,客房设计精美,甄选优质材料,以低调奢华的风格诠释品质内涵,为宾客缔造焕活身心的入住体验。苏州阳澄湖澜廷酒店深耕湖滨度假体验,精心打造了舒适雅致的景观客房、配备独立水疗设施的套房、妙趣横生的主题亲子房等,让宾客于此湖畔谧境中,褪去疲惫,臻享身心的全然平和与放松。

特色餐饮:唤醒舌尖美味

在餐饮服务领域,苏州金鸡湖大酒店溯源苏式美食文化根基,对“午市面”系列进行全新升级,让宾客尽享舌尖上的江南韵味。苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店打破地域界限,携手旗下中国区七家酒店,隆重推出“七城七味”中餐厅巡礼活动,以匠心厨艺为笔、在地食材为墨,将北京的醇厚、上海的精致、福州的鲜活等七城特色风味,化作一道道兼具颜值与口感的菜品。苏州阳澄湖澜廷酒店精准捕捉消费者“便捷享品质”的饮食需求,与饿了么平台合作,推出“外卖送餐・美食到家”服务,让消费者在家即可享受餐厅级美味。苏州独墅湖世尊酒店限时推出夏夜海鲜烧烤自助晚餐,以鲜活的海鲜食材烤出夏日必备的鲜香,为宾客打造美好的聚会时光。

多元会议:赋能高效商务

在会议服务领域,针对不同需求的客户,集团量身定制了多元化的解决方案。苏州金鸡湖大酒店推出夏日特惠礼遇,会议场地场租低至5折,会议期间使用LED设备可享5折优惠,预订会议可享户外草坪团建场地,会后可在此组织团队拓展互动。苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店坐拥8000㎡静奢会晤空间,含大宴会厅、国宾厅及 6000㎡湖畔草坪,可轻松承接企业年会、高端论坛、婚礼婚宴等活动;还能搭配水上皮划艇、湖滨团建等特色项目,让宾客于商务方寸之间邂逅自然野趣。作为园区首家五星级会议酒店,苏州独墅湖世尊酒店始终致力于以高端一站式会议服务,为宾客打造良好的会议体验。苏州阳澄湖澜廷酒店拥有卓越的会议设施和多种类型的会议套餐,能够精准匹配各类商务活动的不同需求。从专业配置到细节服务全程守护,确保为宾客打造高效顺畅的会议体验。

亲子体验:解锁家庭欢乐

为满足亲子家庭的出游需求,集团旗下多家酒店精心策划了丰富多样的亲子主题活动。例如:苏州金鸡湖大酒店的“快乐当夏”活动为亲子客群打造了户外体验项目,包括亲子高尔夫、射箭、镭射CS、卡丁车、丛林探险等让孩子在奔跑玩乐中释放活力,同时开设创意手工坊与小小厨师课堂,让萌娃在动手实践中学习新技能。苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店则推出了有趣的“卡皮巴拉奇遇记”沉浸式亲子AI主题客房,房间内为孩子提供了IP定制抱枕、专属绘本等童趣物件,用创意营造出充满想象力的入住体验。苏州阳澄湖澜廷度假酒店依托阳澄湖生态区位,设计了缤纷多彩的暑期 DIY 亲子活动矩阵,每天活动不重样,无需费心规划,全家即可轻松开启沉浸于自然生态中的惬意暑期时光。

金鸡湖酒店集团自2007年11月成立以来,充分发挥酒店作为商务活动载体的作用,凭借稳健出色的运营管理、创新多元的服务模式,以及积极践行的社会责任,收获了行业与市场的双重认可。以酒店为媒介,传递江南雅韵。金鸡湖酒店集团不仅成为苏州城市文化的鲜活展示地、深度传播地、多元体验地,更以文旅融合的实践,为苏州城市文化软实力的提升持续注入鲜活动能。

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