一场嘉年华，数百条建议：安克创新如何将粉丝热情转化为产品进化？

2025 年 12 月 28 日，安克创新在深圳总部举办了十四周年粉丝嘉年华。这场名为“粉丝嘉年华”的活动，不止是一场庆典，更是品牌与用户进行深度产品交流与共创的平台。超过 200 名深度用户受邀走进安克创新，在体验最新产品与技术的同时，也直接与产品研发团队进行了密集、直接的深度对话，贡献了数百条涵盖设计、功能与体验的具体反馈，也为外界提供了一个消费电子品牌如何实践“用户驱动创新”的鲜活样本。

近距离接触与深度体验：从产品演示到全生态展厅

在活动中，安克创新为用户提供了室外和室内两大互动区域，用户能够近距离接触安克的全新产品系列，并体验到最新的技术研发成果。在 eufyMake 智造家早鸟体验区，用户不仅能够亲手操作全球首款消费级 UV 打印机——eufyMake 立体纹理 UV 打印机 E1，更能与产品经理面对面沟通并观看深度演示，了解这一产品的研发故事，甚至直接上手打造自己的艺术作品。

位于安克创新大楼一楼的品牌展厅，则系统性地展示了安克创新旗下的充电储能品牌Anker（安克）、智能影音品牌soundcore（声阔）和智能家居品牌eufy（悠飞） 的全系产品，曾引爆热搜的安克x黑神话联名系列、登上中国空间站的声阔耳机等产品均位列其中，用户不仅可以接触到最热门的王牌产品，也能够全面了解公司的技术布局与产品演进历程。

现场用户声音直接进入产品需求池：构建反馈闭环

现场最高频的互动发生在各品牌产品经理的交流台前。许多用户有备而来，携带了多款自用的安克和声阔产品，就充电协议的设备兼容性、音频产品降噪功能和佩戴体验等具体细节，与产品经理进行专业探讨。其中，一场关于Anker Prime最新系列如何可以在性能上更为极致的技术讨论，就引发了现场众多资深用户的围观和参与。

“这类与核心用户的线下深度沟通，是我们用户研究体系中的重要组成部分，它带来的场景化洞察和创新启示是无可替代的。”安克创新充电品类产品经理表示，据统计，现场收集到针对不同品类和产品的高质量用户建议已经超过五百条。

活动现场的结束，并非这些对话与建议的终点。据现场的产品负责人介绍，所有被记录的建议都将进入公司统一的需求管理流程进行评估与追踪，系统性地接入产品进化闭环。“部分反馈与我们正在预研的方向不谋而合，起到了关键的验证作用；而一些更为极致的功能设计和跨设备协同体验的新颖提议，则为我们打开了新的思路，其优先级也会被重新评估。”

安克创新中国区总裁苗伟：将用户置于创新循环的起点

安克创新中国区总裁苗伟在此次活动中也将此次活动定义为品牌迈向“深度共创”的新起点。“十四年来，安克创新从充电领域出发，拓展向智能影音和智能家居领域，逐步构建起一个覆盖智慧生活各个方面的智能硬件生态。支撑我们持续创新的根本动力，始终来自对用户需求的深刻洞察。”苗伟表示，“安克创新也会始终坚持将最真实、最直接的用户声音，置于每一代产品创新的起点。”

从一场粉丝聚会，演进为一场系统的“产品共创会”，安克创新的粉丝嘉年华，已成为其将“以用户为中心”理念转化为可持续机制的关键场景。在消费电子行业竞争全面转向生态与用户体验的当下，这种系统化运行的用户深度对话与反馈转化机制，不仅为安克创新构筑了坚实的产品力基石，更为行业如何跨越“聆听用户”的表象，真正构建起一个驱动产品创新的用户共生系统，提供了一个可资参考的实践范本。